Brindar **atención primaria, oportuna y humanizada** a usuarios, visitantes y colaboradores del centro comercial que presenten **eventos de salud leves, urgencias básicas o situaciones de riesgo**, garantizando la **estabilización inicial del paciente**, el **cumplimiento de los protocolos de primeros auxilios**, la **seguridad del entorno** y la **articulación efectiva con los servicios de emergencia externos** cuando la situación lo requiera, conforme a la **normatividad vigente del sector salud en Colombia**. Alcance del rol * Evaluar signos vitales y condición general del paciente. * Aplicar primeros auxilios según protocolos establecidos. * Brindar atención con enfoque **humanizado y preventivo**. * Activar rutas de emergencia (ambulancia, EPS, 123\) cuando sea necesario. * Registrar y reportar la atención prestada de manera clara y oportuna. * Apoyar acciones de **prevención y seguridad** dentro del centro comercial.Perfil esperado * Formación como **Auxiliar de Enfermería** con resolución vigente. * Conocimiento en **primeros auxilios y atención prehospitalaria básica**. * Habilidades de comunicación, control emocional y servicio al usuario. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Cuéntenos una experiencia en la que tuvo que atender a un paciente en una situación de alta presión (dolor, urgencia o inconformidad). ¿Cómo actuó, qué protocolos aplicó y cuál fue el resultado para el paciente y el equipo de salud? Lugar de trabajo: Empleo presencial