Analista Senior de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Marsh busca un Analista Sr de Operaciones para coordinar oficinas externas, revisar y cargar pólizas, y participar en la mejora continua y automatización de procesos. Puntos Destacados: 1. Coordinación internacional de pólizas y programas de seguros 2. Participación en automatización e IA para eficientar procesos 3. Generación de Dashboards y mejora continua del departamento **Company:** ------------ Marsh **Description:** ---------------- Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo de Marsh. Basado en Bogotá el Dorado; siendo una posición híbrida que requiere al menos tres días a la semana Como **Analista Sr de Operaciones** desempeñarás un papel crucial en el área **Contaremos contigo para:** * Coordinar a nuestras oficinas en exterior (Producing office o PO) para que Marsh México y las aseguradoras en México, cuenten oportunamente con las instrucciones para poder emitir las pólizas que forman parte de un programa Local * Revisar las pólizas a renovar y solicitar a las oficinas PO que suban las instrucciones para emisión en el sistema de Multinacional MGC (Marsh Global Connect) * Comunicación con el equipo de Operaciones MARSH para seguimiento a la emisión de las pólizas * Revisión de las condiciones de las pólizas de los programas globales contra las instrucciones cargadas en el MGC. * Cargar la información de las Pólizas en el sistema de MGC. * Seguimiento con las Oficinas Productoras a la carga de Fees en MGC * Contacto bilingüe verbal y escrito con las PO para validar atrasos, dudas y status de las instrucciones y emisiones de las pólizas. * Identificar oportunidades de eficiencia y automatización en procesos * Desarrollo de automatizaciones y uso de IA para eficientar procesos * Generación de Dashboards * Participar en iniciativas de mejora continua del departamento **¿Qué necesitas tener?** * Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas o afín * 2 años de experiencia en Seguros preferentemente Generales * Inglés Avanzado (se hará entrevista en inglés) * Excel: Tablas dinámicas * Deseable: Google Analytics, Power BI, o cursos en RPA/IA **¿Qué te hace destacar?** * Analítico * Atención al cliente * Proactividad * Comunicación * Organización * Orientación a resultados Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X. ### **Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.** ### **Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office\-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.**