




Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar Virtual / Soporte Administrativo para gestionar procesos administrativos remotos, asegurando calidad, organización y atención de requerimientos mediante herramientas digitales. Puntos Destacados: 1. Gestión remota de procesos administrativos y soporte operativo 2. Capacitación inicial y formación continua 3. Estabilidad laboral y ambiente colaborativo Somos una compañía de outsourcing especializada en la prestación de servicios de asistencia virtual y soporte administrativo, enfocada en optimizar procesos mediante el uso de herramientas digitales y talento humano calificado. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar Virtual / Soporte Administrativo, quien será responsable de gestionar procesos administrativos de forma remota, asegurando calidad, organización y oportunidad en la atención de requerimientos. Brindar soporte administrativo y operativo a través de plataformas digitales, contribuyendo a la correcta gestión de la información, atención de solicitudes y continuidad de los procesos organizacionales. Responsabilidades principales Administrar y gestionar correos electrónicos corporativos, garantizando respuestas oportunas y organizadas. Atender chats empresariales y plataformas digitales de servicio al cliente, manteniendo estándares de calidad en la comunicación. Agendar, confirmar y reprogramar citas, asegurando control y seguimiento adecuado. Registrar, actualizar y validar información en bases de datos con precisión. Gestionar documentación digital y organizar archivos electrónicos de manera estructurada. Realizar seguimiento a solicitudes y casos, garantizando cierre efectivo y trazabilidad. Perfil requerido Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante con o sin experiencia, [ postulación al: hvrecepcionrh (a) g mail . com Indicar en el asunto: Aux Virtual ] se valorará experiencia en roles administrativos o de soporte virtual. Manejo básico o intermedio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico). Conocimientos en herramientas digitales y plataformas virtuales. Competencias clave: organización, responsabilidad, proactividad y orientación al servicio. Habilidades de comunicación escrita clara y profesional. Condiciones laborales Jornada: lunes a viernes (horario administrativo). Tipo de contrato: directo con la empresa. Modalidad: remota (con proceso de selección presencial en Bogotá). Capacitación inicial y formación continua en herramientas y procesos. Estabilidad laboral y ambiente organizacional colaborativo. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experiencia Conocimientos: Eficiencia, Base de datos, Herramientas digitales, Soporte, Gestión operativa Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
