Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos. El objetivo principal del **Sales Optimization Specialist** es **mejorar la eficiencia, la consistencia y el rendimiento general de la organización comercial**, optimizando los procesos de ventas, impulsando la adopción efectiva de las plataformas tecnológicas y proporcionando soporte operativo estructurado a los equipos de campo. Este rol garantiza que los Consultores de Ventas, los profesionales de Desarrollo de Negocios y los líderes regionales operen dentro de un marco comercial estandarizado, basado en datos y altamente eficiente. El Sales Optimization Specialist actúa como un **socio estratégico para la organización de ventas**, enfocándose en mejorar la productividad, fortalecer la comunicación con el campo y empoderar a los equipos a través de capacitación, análisis y mejora continua de procesos. * **Estandarizar y optimizar el proceso/concepto de ventas** en toda la región LATAM, asegurando consistencia entre equipos canal directo y distribuidores. * **Implementar, monitorear y mejorar la adopción de plataformas tecnológicas** (CRM, herramientas de comunicación y L\&D) para maximizar su uso por parte de los consultores, gerentes y distribuidores. * **Analizar datos de actividad, oportunidades y desempeño**, generando reportes accionables para liderazgo regional y para los equipos de ventas. * **Dar soporte operativo diario** a los líderes de ventas y a los distribuidores, garantizando que procesos administrativos, flujos de información y actividades no comerciales se ejecuten de manera eficiente. * **Gestionar la comunicación entre equipos de campo y apoyo/soporte**, asegurando claridad, alineamiento y ejecución oportuna de iniciativas. * **Identificar desviaciones en la ejecución del proceso comercial** y proponer acciones de mejora continua para aumentar productividad y calidad del pipeline. * **Coordinar y apoyar programas de entrenamiento**, incluyendo ECI, plataformas digitales, procesos de ventas, coaching y metodologías corporativas. * **Monitorear indicadores clave** (actividades, oportunidades, conversión, visitas, campañas, utilización de herramientas) y asegurar visibilidad para la toma de decisiones. * **Impulsar campañas comerciales y de marketing** mediante la creación, seguimiento y entrega de *actionable leads*, tanto para equipos directos como socios distribuidores. * **Documentar mejores prácticas y procedimientos**, y asegurar su implementación en los diferentes territorios y distribuidores. * **Asegurar la correcta administración de bases de datos**, incluyendo calidad de información, integridad del pipeline y registro adecuado de actividades. * **Dar apoyo en procesos de reclutamiento, onboarding y retención**, garantizando que nuevos integrantes y distribuidores adopten el estándar operacional desde el inicio. * **Facilitar la ejecución del modelo comercial integrado**, alineando necesidades de ventas, marketing, educación médica y operaciones. * **Servir como punto de contacto para distribuidores** en temas de procesos, herramientas, reportes y alineamientos comerciales de Arthrex. * **Identificar oportunidades de simplificación operativa**, reduciendo carga administrativa para que los consultores y distribuidores puedan dedicar más tiempo a actividades de valor comercial. * **Ayudar a identificar tendencias de aprendizaje nuevas** y emergentes y ayudar a desarrollar plataformas para apoyar las iniciativas de aprendizaje y desarrollo Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley. **Título:** Sales Optimization Specialist **Localização:**Bogota, DC, CO