Descripción de la empresa: DiDi Global Inc. es la plataforma líder mundial en tecnología de movilidad. Ofrece una amplia gama de servicios basados en aplicaciones en mercados como Asia-Pacífico, América Latina y África, incluyendo viajes compartidos, taxis, chóferes, autoestop y otras formas de movilidad compartida, así como soluciones automotrices, entrega de alimentos, transporte de carga urbana y servicios financieros. DiDi brinda a los propietarios de vehículos, conductores y socios de entregas oportunidades flexibles de trabajo e ingresos. Está comprometido a colaborar con responsables políticos, la industria del taxi, la industria automotriz y las comunidades para resolver los desafíos mundiales de transporte, medioambientales y de empleo mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial e innovaciones locales en transporte inteligente. DiDi se esfuerza por crear mejores experiencias de vida y un mayor valor social, construyendo un ecosistema seguro, inclusivo y sostenible de transporte y servicios locales para las ciudades del futuro. Para obtener más información, visite: www.didiglobal.com/news \#LI\-Hybrid Descripción del equipo: Estamos buscando un Analista de Datos Comerciales orientado a resultados para que se una a nuestro equipo y apoye la toma de decisiones basada en datos en nuestras funciones comerciales, operativas y de catálogo de productos. Este puesto es fundamental para analizar el rendimiento de promociones, mejorar las estrategias de retención de usuarios e identificar oportunidades para aumentar el valor del cliente mediante análisis avanzados y aprendizaje automático. Este rol será esencial para apoyar al equipo comercial aprovechando los datos para impulsar decisiones estratégicas en nuestras operaciones de entrega de comestibles. Necesitamos a alguien analítico, orientado a resultados y capaz de transformar datos en ideas accionables. Para este puesto específico, es crucial un fuerte enfoque en el rendimiento: este rol prioriza resultados medibles. Se espera que demuestre la capacidad de impulsar el crecimiento mediante el análisis de variables sobre las cuales el equipo de ventas pueda actuar. Responsabilidades del puesto: Responsabilidades principales * Colaborar con el equipo comercial para identificar oportunidades de crecimiento mediante el análisis de datos. * Analizar el comportamiento del cliente y patrones de compra para optimizar campañas y promociones conjuntas. * Evaluar promociones e inversiones para proporcionar recomendaciones basadas en datos. * Definir y monitorear KPIs comerciales clave con enfoque en el crecimiento comercial. * Crear informes periódicos y ad-hoc para los principales interesados. * Análisis del rendimiento promocional * Evaluar el ROI y el período de recuperación de inversiones de las promociones comerciales. * Proporcionar información para optimizar las estrategias promocionales y mejorar el impacto empresarial. * Estrategia de retención y frecuencia * Analizar métricas de frecuencia y retención de clientes a nivel de negocio y marca. * Desarrollar estrategias accionables para mejorar el valor del cliente a lo largo del tiempo. * Sinergias cruzadas de datos * Identificar e implementar sinergias de datos entre los equipos de Operaciones y Catálogo. **Optimizar procesos para mejorar la utilización de datos y la colaboración empresarial.** Requisitos del puesto: Requisitos * Conocimientos en Estadística, Ingeniería, Economía, Ciencia de Datos o campo relacionado. * Dominio sólido de SQL, Python o R para análisis de datos y desarrollo de modelos. * Experiencia con herramientas de visualización de datos (Power BI, Looker). * Experiencia práctica en pruebas A/B y análisis de ROI. * Habilidades sólidas para resolver problemas y pensamiento crítico. * Capacidad para traducir preguntas comerciales en enfoques analíticos. * Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multifuncionales. * Más de 1 año de experiencia. * Inglés fluido. Declaración de Igualdad de Oportunidades: * Creamos valor para el cliente: nos esforzamos por crear siempre experiencias valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque es innovar constantemente con nuevas experiencias que sean seguras, agradables y eficientes. * Somos una empresa basada en datos: creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso tomamos decisiones basadas en datos. Podemos navegar mejor estratégicamente por el entorno empresarial al analizar métricas valiosas. * Creemos en la colaboración ganar-ganar: el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y colegas a ganar, nosotros también ganamos. Manteniendo siempre los mejores intereses de todos, comunicándonos con franqueza y ejecutando con excelencia en todo lo que hacemos. * Creemos en la integridad: la integridad está en el núcleo de nuestro negocio. Somos personas que siempre queremos hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, expresamos nuestras opiniones y escuchamos a los demás. * Siempre nos esforzamos por mejorar. Eso significa aventurarnos más allá de nuestra zona de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos mutuamente a crecer. * Creemos en la diversidad e inclusión: la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son lo que nos hace únicos. Nos respetamos mutuamente y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. **Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos.** En DiDi, creemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fuente de fortaleza. Por eso estamos comprometidos a promover igualdad de oportunidades para todos los candidatos y empleados como empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación y ascenso en DiDi siempre se basan en las necesidades del puesto y en las calificaciones del candidato. No discriminamos a ningún empleado ni solicitante por su género, edad, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, embarazo/maternidad, discapacidad, raza, religión y creencias, ni por ningún otro estatus protegido por las leyes aplicables dondequiera que operemos. Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos, y un lugar de trabajo libre de discriminación y acoso, porque así creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos mejor a las comunidades de las que formamos parte. ***Reconozco que antes de enviar esta solicitud, he leído y aceptado el Aviso de Privacidad para Candidatos disponible en*** ***https://careers.didiglobal.com/terms***