Analista Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Analista Junior para atención al cliente, con habilidades comunicativas y manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM. Puntos Destacados: 1. Rol de Analista Junior con enfoque en servicio al cliente 2. Valoramos experiencia en logística, e-commerce o gestión de PQRS 3. Trabajo en equipo y atención por mail/chat Estamos en búsqueda de Analista Junior Competencias técnicas: Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook). Capacidad de redacción clara y ortografía adecuada (especialmente para atención por mail/chat). Conocimiento básico en manejo de CRM o plataformas de gestión de casos (Zendesk, Kustomer, Salesforce, etc.) es indispensable. Competencias blandas (claves para el rol): Excelente comunicación verbal y escrita. formación académica: técnico/a, tecnólogo/a en adelante y/o profesional o estudiantes 100% virtual experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente (presencial, telefónico, chat o correo). Se valora experiencia en logística, e-commerce, o gestión de PQRS, pero no es indispensable. salario: mínimo legal vigente + comisiones + prestaciones de ley jornada laboral: Horarios de domingo a domingo con horarios rotativos 44 horas semanales. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: analyst, jr, junior