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Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. Buscamos un perfil orientado al cliente, con capacidad para resolver consultas y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes de manera eficiente y amigable.\n\nResponsabilidades:\n\nAtender y gestionar las consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea. \nBrindar soluciones rápidas y efectivas a las dudas, quejas o solicitudes de los clientes. \nRealizar seguimientos para asegurar la satisfacción del cliente. \nResolver problemas de manera efectiva, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la empresa. \nCumplir con los objetivos y metas de rendimiento relacionadas con la atención al cliente.\n\nRequisitos:\n\nExperiencia previa en atención al cliente o en un call center (deseable). \nBuen manejo de herramientas tecnológicas (computadora, aplicaciones de CRM, etc.). \nHabilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas. \nActitud proactiva, y enfoque en la solución de problemas. \nHabilidad para adaptarse a un entorno de alto ritmo.\n\nOfrecemos:\n\nCapacitación continua. \nOportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. \nUn ambiente de trabajo dinámico y amigable.\n\nSi cumples con el perfil, ¡postúlate ahora! Envíanos tu hoja de vida al correo desarrollo.humano@smartchoice.com y talento.humano@smartchoiceco.com\n\n¡Esperamos conocerte pronto!\n\npor favor si no cumple con la experiencia y concimientos, no postularse, gracias.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765344747000","seoName":"customer-service-advisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/cate-customer-service-call-center/customer-service-advisor-6468412769869112/","localIds":"15","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7e405df4-2afc-430c-92b3-4ba9e77f166f","sid":"264110d3-6762-4019-bc8a-ca76e34c49e2"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer service role in Chía","Excellent communication skills required","Training and growth 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de Call Center Bilingüe** con excelente dominio de **inglés y español**, orientado al servicio al cliente, con habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.\n\nEl propósito del cargo es brindar atención telefónica y escrita a clientes, gestionar solicitudes, consultas y casos, asegurando una experiencia positiva y resultados efectivos.\n\n**Responsabilidades**\n\n* Atención de llamadas entrantes y salientes (español e inglés)\n* Respuesta a chats y correos electrónicos\n* Registro y seguimiento de casos en la plataforma asignada\n* Gestión de PQRS y solicitudes del cliente\n* Asegurar un servicio cordial, ágil y profesional\n\n**Requisitos**\n\n* Nivel de inglés B2 o superior (oral y escrito) – se realizará prueba\n* Bachiller culminado (indispensable)\n* Experiencia mínima de **6 meses** en call center o servicio al cliente (deseable)\n* Manejo básico de herramientas ofimáticas\n* Buena dicción, redacción y orientación al servicio\n* Disponibilidad para turnos 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alianzas estratégicas y la pasión de más de 2.000 empleados en todo el mundo. Para obtener más información, visite embecta.com o siga nuestros canales sociales en LinkedIn, Facebook, Instagram y X.\n¿Por qué unirse a nosotros?\nUna carrera en embecta significa formar parte de un equipo que valora sus opiniones y contribuciones y que le permite ser auténtico en el trabajo. Aquí, nuestros empleados pueden cumplir con el propósito de sus vidas a través del trabajo que realizan cada día.\nAprenderá y trabajará junto a líderes y colegas inspiradores que comparten la misma pasión y compromiso por fomentar una cultura inclusiva, centrada en el crecimiento y gratificante. Nuestro programa Total Rewards, que incluye remuneración competitiva, beneficios, aprendizaje continuo, reconocimiento, crecimiento profesional y equilibrio entre la vida laboral y personal, está diseñado para satisfacer las diversas necesidades de nuestros empleados globales y diversos.\nEl Gerente de Cuentas Clave coordinará y ejecutará la estrategia comercial identificando oportunidades, involucrando al Distribuidor en Colombia, Perú y Ecuador y a los clientes asignados para promover la distribución de productos, la venta, la colocación y asegurando que las actividades se ejecuten a través del Distribuidor. Este puesto desempeña un papel crucial en la expansión de nuestra marca y en el impulso de ingresos. La posición incluye colaborar con los equipos regionales, apoyar presentaciones de ventas y licitaciones, mientras asegura la disponibilidad y colocación de productos en los clientes designados.\nPor favor envíe todos los currículos en inglés\nEste puesto tiene la responsabilidad de promover y mejorar la rotación de productos en Colombia y Perú mediante la ejecución y monitoreo del Plan Anual Comercial y de Marketing Conjunto.\nEste rol será responsable de mantener una comunicación continua y proactiva con los clientes designados, asegurando la disponibilidad de productos y niveles adecuados de inventario.\nCoordinar junto con la Gerencia Regional la correcta ejecución de los Fundamentos de Ventas para el portafolio (Atributos del Producto, Posicionamiento de Mercadeo, Distribución y Estrategias Comerciales).\nMonitorea el desempeño comercial con informes regulares de análisis de datos sobre las ventas a través y finales de clientes clave para proponer planes comerciales adecuados.\nAsegura la coordinación efectiva de actividades, el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente, estableciendo relaciones sólidas con los clientes.\nSerá el punto focal para brindar asistencia a los clientes y apoyar su proceso de ventas.*Desarrollo y Gestión de Clientes** Establecer relaciones sólidas con los clientes y partes interesadas clave para brindar apoyo proactivo y continuo.\n* Brindar capacitación sobre los productos y servicios promocionados, asegurando que estén actualizados y tengan el conocimiento necesario para comercializar adecuadamente nuestra marca.\n* Participar en el análisis periódico del desempeño comercial de los clientes en las revisiones de negocio para proponer planes que mejoren su desempeño y logren los objetivos conjuntos establecidos.\n\n*Oportunidades de Negocio Nuevas:** Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias en el sector.\n* Compartir tendencias e información del mercado mientras colabora con el equipo de Distribuidores para proporcionar información relevante para el desarrollo de estrategias efectivas de generación de leads y promoción de productos y servicios.\n\n*Apoyo y Coordinación Interna:** Colaborar estrechamente con los equipos de clientes, para garantizar una comunicación fluida y una coordinación efectiva de actividades.\n* Brindar apoyo técnico y comercial a los clientes, asegurando que tengan acceso a los recursos e información necesarios para resolver consultas de clientes y cerrar ventas exitosas.\n* Viajar hasta un 30%.\n\n*Cualificaciones Básicas:** Se requiere título universitario o grado en Administración.\n* 5+ años de experiencia en ventas o desarrollo de negocios con sólidos conocimientos del mercado minorista local y ventas gubernamentales, y capacidad para identificar oportunidades y desafíos comerciales.\n* Experiencia previa en desarrollo de negocios o roles comerciales en la industria de la salud.\n* Debe tener nivel intermedio en Excel.\n* Nivel de idioma: Inglés a nivel intermedio avanzado.\n* Manejo de herramientas de TI: Excel, PowerPoint, Word, nivel intermedio y Outlook.\n\n\nCualificaciones Preferidas:* Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para transmitir conocimientos y motivar al equipo de ventas.\n* Orientado a resultados, con habilidades para establecer metas, medir el desempeño y tomar acciones correctivas.\n* Excelentes habilidades de trabajo en equipo y capacidad para establecer relaciones sólidas con el distribuidor y otros equipos internos.\n* Alta autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente y organizada.\n\n\nembecta es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. No discriminamos ilegalmente por raza, color, religión, edad, sexo, credo, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil o de pareja doméstica o unión civil, situación familiar, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, genética, discapacidad, elegibilidad militar o condición de veterano, o cualquier otro estado protegido.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758739947000","seoName":"key-account-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/cate-cust-service-facing/key-account-manager-6383871328793912/","localIds":"15","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"81e2059c-c4f0-4d5c-8eb2-4f26dc29be27","sid":"264110d3-6762-4019-bc8a-ca76e34c49e2"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Promover la rotación de productos en Colombia y Perú","Coordinar con los equipos regionales las estrategias de ventas","Viajar hasta un 30%"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cundinamarca","unit":null}]},"addDate":1758739947561,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false}],"localIds":"15,388","pageTitle":"Call Center y Servicio al Cliente en Sutatausa","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4068","cateName":"Empleos,Call Center y Servicio al Cliente","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Call Center y Servicio al Cliente","item":"http://co.ok.com/es/city-sutatausa/cate-call-center-customer-service/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"call-center-customer-service","total":12,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"hotSearches":["GCC","SUV","Toyota","Gasolina","Dubai","AWD","Auto"],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/"},{"name":"Empleos","link":"https://co.ok.com/es/city-sutatausa/cate-jobs/"},{"name":"Call Center y Servicio al Cliente","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"54 Call Center y Servicio al Cliente en Cundinamarca desde $6240.0+ | ok.com","desc":"Encuentra 54 Call Center y Servicio al Cliente a la venta en Cundinamarca. 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Call Center y Servicio al Cliente en Sutatausa
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Call Center y Servicio al Cliente
Sutatausa
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Sutatausa
Categoría:Call Center y Servicio al Cliente
asesor servicio al cliente64684127698691120
Indeed
asesor servicio al cliente
Smartchoice SAS, buscamos un Asesor/a de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo en Chía. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y te apasiona ayudar a los demás, esta es tu oportunidad. Buscamos un perfil orientado al cliente, con capacidad para resolver consultas y brindar soluciones efectivas a nuestros clientes de manera eficiente y amigable. Responsabilidades: Atender y gestionar las consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea. Brindar soluciones rápidas y efectivas a las dudas, quejas o solicitudes de los clientes. Realizar seguimientos para asegurar la satisfacción del cliente. Resolver problemas de manera efectiva, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Cumplir con los objetivos y metas de rendimiento relacionadas con la atención al cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o en un call center (deseable). Buen manejo de herramientas tecnológicas (computadora, aplicaciones de CRM, etc.). Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas. Actitud proactiva, y enfoque en la solución de problemas. Habilidad para adaptarse a un entorno de alto ritmo. Ofrecemos: Capacitación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo dinámico y amigable. Si cumples con el perfil, ¡postúlate ahora! Envíanos tu hoja de vida al correo desarrollo.humano@smartchoice.com y talento.humano@smartchoiceco.com ¡Esperamos conocerte pronto! por favor si no cumple con la experiencia y concimientos, no postularse, gracias. Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
Agente Call Center Bilingüe64384070633091121
Indeed
Agente Call Center Bilingüe
¡Únete a nuestro equipo! En Hablame estamos en búsqueda de un **Agente de Call Center Bilingüe** con excelente dominio de **inglés y español**, orientado al servicio al cliente, con habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. El propósito del cargo es brindar atención telefónica y escrita a clientes, gestionar solicitudes, consultas y casos, asegurando una experiencia positiva y resultados efectivos. **Responsabilidades** * Atención de llamadas entrantes y salientes (español e inglés) * Respuesta a chats y correos electrónicos * Registro y seguimiento de casos en la plataforma asignada * Gestión de PQRS y solicitudes del cliente * Asegurar un servicio cordial, ágil y profesional **Requisitos** * Nivel de inglés B2 o superior (oral y escrito) – se realizará prueba * Bachiller culminado (indispensable) * Experiencia mínima de **6 meses** en call center o servicio al cliente (deseable) * Manejo básico de herramientas ofimáticas * Buena dicción, redacción y orientación al servicio * Disponibilidad para turnos rotativos / fines de semana (según aplique) **Ofrecemos** * Salario \+ Comisiones * Auxilio de transporte y/o conectividad según modalidad * Oportunidad de crecimiento dentro de la compañía Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
Agente call center servicio al cliente64290088160129122
Indeed
Agente call center servicio al cliente
¡Únete a nuestro equipo! Importante empresa busca Especialista en Experiencia del Cliente para garantizar una interacción positiva y satisfactoria en cada contacto con nuestros clientes, fortaleciendo así su percepción y lealtad hacia la empresa. **Responsabilidades:** * Atender tickets, correos y solicitudes de los clientes. * Brindar asesoramiento detallado sobre los servicios proporcionados por la empresa. * Colaborar estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades específicas en cuanto a servicios de comunicación. * Coordinar y gestionar eficientemente las solicitudes de los clientes para garantizar servicios precisos y oportunos, manteniendo registros en nuestro software de servicio al cliente. * Revisar la documentación adjunta según los parámetros establecidos. * Mantener un servicio al cliente excepcional mediante un lenguaje adecuado y una comunicación asertiva. * Contribuir activamente al desarrollo de informes, proporcionando datos precisos y relevantes. **Requisitos:** * Experiencia previa en call center, atención al cliente o roles similares mínimo 2 años. * Habilidades de comunicación excelentes. * Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un equipo. * Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas. * Conocimiento básico de herramientas informáticas. Ubicación: Chía, Cundinamarca. Contrato: Término indefinido. Salario: A convenir. Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
mercaderista64226983386626123
Indeed
mercaderista
**¡Gran oportunidad laboral en Zuluaga \& Soto!** Somos una compañía líder en distribución y comercialización de productos de consumo masivo, con presencia en el mercado nacional y un equipo comprometido con el crecimiento de nuestros colaboradores. **Cargo:** Mercaderista **Tipo de contrato:** Fijo por 3 meses **Salario:** $1\.423\.500 \+ todas las prestaciones de ley **Horario:** Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. **Lugar de trabajo:** Zipaquirá y alrededores Buscamos personas responsables, dinámicas y con excelente actitud de servicio, que cuenten con buena presentación personal, orientación al detalle y compromiso con el cumplimiento de objetivos. Si te apasiona el trabajo en campo, la organización de productos y las relaciones comerciales, ¡esta oportunidad es para ti! Tipo de puesto: Tiempo completo
Cl. 9 #3-45, Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia
1,423,500 COP/año
Operador de montacargas64206471694721124
Indeed
Operador de montacargas
Realizar actividades de recibo, almacenamiento, picking, despacho y entrega a producción, mantener el cuidado de activos en el área y todos sus almacenes asignados, asegurándose de que todos los procesos se cumplan de acuerdo con los procedimientos operativos del almacén y el fifo de los materiales. Ubicados en Tocancipa en la zona franca. Se manejan turnos rotativos **Requisitos:** * Curso de Montacargas activo * \+2 años de experiencia en manejo de montacarga **Beneficios:** * Alimentación. * Ruta de cercanía. * Plan complementario de salud. Tipo de puesto: Tiempo completo
232M+28 Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
Gerente 3PL64187080163714125
Indeed
Gerente 3PL
Importante empresa con mas de 28 años en el mercado encargada de alquiler de maquinaria requiere para su equipo de trabajo GERENTE 3PL para laborar en Zipaquirá\-Nemocón \# Km. 7, Cogua, Cundinamarca, Colombia Profesional en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. **Propósito del Cargo:** Planificar, coordinar y controlar las operaciones logísticas tercerizadas (3PL), asegurando la correcta ejecución del transporte, almacenamiento y distribución. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos con clientes internos y externos, priorizando la eficiencia operativa, la seguridad y la rentabilidad. * Mínimo 3 a 5 años en logística, transporte, distribución o coordinación de operaciones 3PL. **Conocimientos Clave:** * Conocimientos sólidos en manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado) * Experiencia en negociación y gestión de proveedores logísticos * Certificaciones en metodologías logísticas (Lean, Six Sigma, SCM) serán un plus * Manejo de personal y liderazgo. **Contrato:** Obra o labor. **Salario:** $3\.917\.000 \+ prestaciones de ley \+ Auxilio de transporte para movilizarse entre plantas \+ Casino **Periodicidad de pagos:** Quincenal 2 y 17 de cada mes **Horario:** lunes a viernes de 7: 00 am a 4:00 pm \- sábados 4 horas
Cl. 9 #3-45, Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia
3,917,000 COP/año
Profesor de Inglés64183672902914126
Indeed
Profesor de Inglés
Se requieren docentes en la zona de chia , cajica y cota para trabajar con clases particulares a domicilio intgeresados comunicarse al 3043339580 Tipo de puesto: Temporal
WX88+MM Cajicá, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
conductor64172877531010127
Indeed
conductor
**CONDUCTOR MADRID, SUESCA, FUNZA, SESQUILE, FACATATIVA** En TRANSCOLTUR estamos en la búsqueda de conductores responsables, puntuales y comprometidos. Si cuentas con experiencia en conducción urbana, manejo de vehículos de carga o transporte empresarial, esta oportunidad es para ti. Requisitos: * Licencia de conducción C2 o C3 vigente. * Mínimo 1 año de experiencia certificable como conductor. * Nivel educativo: Básica primaria (mínimo requerido). * Excelente actitud de servicio, orientación a la seguridad vial y trabajo en equipo. Ofrecemos: * Salario: SMLV \+ todas las prestaciones de ley. * Bonos e incentivos económicos por cumplimiento y desempeño. * Contrato a término fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a indefinido a partir del 4 mes. * Estabilidad laboral, oportunidad de crecimiento y excelente ambiente de trabajo. * Acompañamiento operativo constante y capacitación en seguridad vial. Lugar de trabajo: **MADRID, SUESCA, FUNZA, SESQUILE, FACATATIVA** Horario: Turnos rotativos Disponibilidad inmediata Tipo de puesto: Tiempo completo
35M8+8M Suesca, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
Instructor(a) de Inglés - En Remoto a nivel Nacional Colombia64146204148995128
Indeed
Instructor(a) de Inglés - En Remoto a nivel Nacional Colombia
**Instructor(a) de Inglés \- En Remoto a nivel Nacional** Únete a nuestro equipo como Instructor(a) de Inglés LATAM y forma parte de una experiencia educativa única donde la enseñanza se vive con pasión y dinamismo. Disponibilidad \- Full time: Disponibilidad lunes a viernes de 5:00am a 10:00am y 17:00pm a 24:00am \& sábados 7:00am a 16:30pm. Promedio de 30 lecciones semanales. \- Part Time Pm: Disponibilidad lunes a viernes de 15:00pm a 24:00am y 7:00am a 16:30pm. Promedio de 20 lecciones semanales. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente multicultural y desafiante donde cada día es una aventura de aprendizaje. ¡No te quedes fuera y aplica ya! **Requerimientos:** * Profesional técnico tecnólogo estudiante o bachiller con conocimientos en enseñanza de inglés u otros idiomas * Nivel B2 o C1 Nativo * Experiencia en planificación de clases y adaptación de materiales * Habilidad para evaluar el progreso del estudiante de manera continua **Nivel de educación:** * Bachillerato, técnico o tecnólogo completo con experiencia previa * Estudiantes de carreras universitarias desde 6 semestre en adelante con experiencia como instructor * Profesionales con Titulo, sin experiencia (Se validan competencias) Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Horas previstas: 22 por semana
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
TODERO CAJICA64146176613379129
Indeed
TODERO CAJICA
Se requiere todero especializado que se encargue de desarrollar los servicios de aseo, jardinería y mantenimiento tales como barrer, limpiar desechos, cuidado de las zonas verdes, pintura entre otros. Salario:1\.600\.000 \+ PRESTACIONES DE LEY Horario: Lunes\-Sábado de 7:00 am\- 4:00 pm. Tipo de puesto: Tiempo completo
WX88+MM Cajicá, Cundinamarca, Colombia
1,600,000 COP/año
Ejecutivo Telemercadeo641447870525451210
Indeed
Ejecutivo Telemercadeo
Compañía líder en soluciones de telecomunicaciones, buscamos un **Ejecutivo de Telemercadeo** con experiencia en ventas y atención a clientes corporativos, para unirse a nuestro equipo comercial. **Funciones principales:** * Realizar gestión de ventas a través de llamadas entrantes y salientes. * Promocionar, asesorar y comercializar servicios de telefonía VOIP, telefonía fija y soluciones corporativas. * Identificar las necesidades del cliente y brindar propuestas de valor personalizadas. * Realizar seguimiento, fidelización y cierre de negocios. * Gestionar la información en CRM y garantizar la actualización de campañas. * Cumplir con indicadores de desempeño (KPI) y metas comerciales establecidas. **Perfil requerido:** * Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas dentro del sector de telecomunicaciones. * Conocimiento en portafolios corporativos y servicios como VOIP, portabilidad, retención o upselling. * Habilidades en comunicación persuasiva, negociación y manejo de objeciones. * Orientación a resultados, resiliencia y capacidad para trabajar bajo presión. * Manejo de CRM y herramientas de gestión de clientes. **Ofrecemos:** * Contrato a término \[definir: fijo/indefinido/obra]. * Salario básico competitivo \+ comisiones sin techo. * Auxilios y beneficios corporativos. * Capacitación constante en productos y estrategias de venta. * Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
Salario negociable
Gerente de Cuentas Clave638387132879391211
Indeed
Gerente de Cuentas Clave
embecta es una empresa global de cuidado de la diabetes que aprovecha su legado de 100 años en la administración de insulina para empoderar a las personas con diabetes a vivir su mejor vida mediante soluciones innovadoras, alianzas estratégicas y la pasión de más de 2.000 empleados en todo el mundo. Para obtener más información, visite embecta.com o siga nuestros canales sociales en LinkedIn, Facebook, Instagram y X. ¿Por qué unirse a nosotros? Una carrera en embecta significa formar parte de un equipo que valora sus opiniones y contribuciones y que le permite ser auténtico en el trabajo. Aquí, nuestros empleados pueden cumplir con el propósito de sus vidas a través del trabajo que realizan cada día. Aprenderá y trabajará junto a líderes y colegas inspiradores que comparten la misma pasión y compromiso por fomentar una cultura inclusiva, centrada en el crecimiento y gratificante. Nuestro programa Total Rewards, que incluye remuneración competitiva, beneficios, aprendizaje continuo, reconocimiento, crecimiento profesional y equilibrio entre la vida laboral y personal, está diseñado para satisfacer las diversas necesidades de nuestros empleados globales y diversos. El Gerente de Cuentas Clave coordinará y ejecutará la estrategia comercial identificando oportunidades, involucrando al Distribuidor en Colombia, Perú y Ecuador y a los clientes asignados para promover la distribución de productos, la venta, la colocación y asegurando que las actividades se ejecuten a través del Distribuidor. Este puesto desempeña un papel crucial en la expansión de nuestra marca y en el impulso de ingresos. La posición incluye colaborar con los equipos regionales, apoyar presentaciones de ventas y licitaciones, mientras asegura la disponibilidad y colocación de productos en los clientes designados. Por favor envíe todos los currículos en inglés Este puesto tiene la responsabilidad de promover y mejorar la rotación de productos en Colombia y Perú mediante la ejecución y monitoreo del Plan Anual Comercial y de Marketing Conjunto. Este rol será responsable de mantener una comunicación continua y proactiva con los clientes designados, asegurando la disponibilidad de productos y niveles adecuados de inventario. Coordinar junto con la Gerencia Regional la correcta ejecución de los Fundamentos de Ventas para el portafolio (Atributos del Producto, Posicionamiento de Mercadeo, Distribución y Estrategias Comerciales). Monitorea el desempeño comercial con informes regulares de análisis de datos sobre las ventas a través y finales de clientes clave para proponer planes comerciales adecuados. Asegura la coordinación efectiva de actividades, el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente, estableciendo relaciones sólidas con los clientes. Será el punto focal para brindar asistencia a los clientes y apoyar su proceso de ventas.*Desarrollo y Gestión de Clientes** Establecer relaciones sólidas con los clientes y partes interesadas clave para brindar apoyo proactivo y continuo. * Brindar capacitación sobre los productos y servicios promocionados, asegurando que estén actualizados y tengan el conocimiento necesario para comercializar adecuadamente nuestra marca. * Participar en el análisis periódico del desempeño comercial de los clientes en las revisiones de negocio para proponer planes que mejoren su desempeño y logren los objetivos conjuntos establecidos. *Oportunidades de Negocio Nuevas:** Identificar nuevas oportunidades de negocio y tendencias en el sector. * Compartir tendencias e información del mercado mientras colabora con el equipo de Distribuidores para proporcionar información relevante para el desarrollo de estrategias efectivas de generación de leads y promoción de productos y servicios. *Apoyo y Coordinación Interna:** Colaborar estrechamente con los equipos de clientes, para garantizar una comunicación fluida y una coordinación efectiva de actividades. * Brindar apoyo técnico y comercial a los clientes, asegurando que tengan acceso a los recursos e información necesarios para resolver consultas de clientes y cerrar ventas exitosas. * Viajar hasta un 30%. *Cualificaciones Básicas:** Se requiere título universitario o grado en Administración. * 5+ años de experiencia en ventas o desarrollo de negocios con sólidos conocimientos del mercado minorista local y ventas gubernamentales, y capacidad para identificar oportunidades y desafíos comerciales. * Experiencia previa en desarrollo de negocios o roles comerciales en la industria de la salud. * Debe tener nivel intermedio en Excel. * Nivel de idioma: Inglés a nivel intermedio avanzado. * Manejo de herramientas de TI: Excel, PowerPoint, Word, nivel intermedio y Outlook. Cualificaciones Preferidas:* Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad para transmitir conocimientos y motivar al equipo de ventas. * Orientado a resultados, con habilidades para establecer metas, medir el desempeño y tomar acciones correctivas. * Excelentes habilidades de trabajo en equipo y capacidad para establecer relaciones sólidas con el distribuidor y otros equipos internos. * Alta autonomía y capacidad para trabajar de forma independiente y organizada. embecta es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades/Acción Afirmativa. No discriminamos ilegalmente por raza, color, religión, edad, sexo, credo, origen nacional, ascendencia, estado de ciudadanía, estado civil o de pareja doméstica o unión civil, situación familiar, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, genética, discapacidad, elegibilidad militar o condición de veterano, o cualquier otro estado protegido.
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