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Resumen: Sutherland busca un Analista de Negocios para recopilar requisitos, analizar datos y apoyar implementaciones de software, traduciendo necesidades comerciales en soluciones técnicas escalables para lograr una entrega exitosa de proyectos. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la recopilación de requisitos y la entrega de soluciones de alta calidad 2. Colaborar con los clientes y los equipos técnicos para garantizar la entrega exitosa de proyectos 3. Traducir requisitos comerciales complejos en especificaciones funcionales claras **Tipo de contrato:** Temporal con trabajo remoto **Ubicación:** Bogotá \- Bogotá **Fecha de publicación:** 06\-19\-2026 **ID del puesto:** REF43463A Descripción de la empresa: *Somos* ***One Sutherland*** *— un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear soluciones innovadoras excepcionales. Nuestra plantilla ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y procedencia. Celebramos nuestra diversidad y la abrazamos con entusiasmo. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo comportándonos profesionalmente y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo: el Equipo One Sutherland, jugando para ganar.* *Sutherland fue fundada hace 39 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para funciones de back office y orientadas al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente.* Descripción del puesto: Sutherland busca un Analista de Negocios para desempeñar un papel clave en la recopilación de requisitos comerciales, el análisis de datos, el apoyo a las implementaciones de software y la entrega de soluciones de alta calidad en entornos empresariales de clientes. Este puesto exige sólidas habilidades analíticas, experiencia en la interacción con clientes y la capacidad de traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas escalables. El candidato ideal colaborará estrechamente con clientes, equipos técnicos y partes interesadas para asegurar la entrega exitosa de proyectos y los resultados deseados por los clientes. El Analista de Negocios desempeña una amplia gama de funciones, incluyendo algunas o todas las siguientes: * Recopilar, analizar, documentar y validar requisitos comerciales, funcionales y técnicos en diversos proyectos e iniciativas de clientes. * Trabajar estrechamente con clientes y partes interesadas internas para definir procesos comerciales, requisitos de aplicaciones, integraciones, necesidades de informes, paneles de control, métricas y requisitos de asignación de datos. * Traducir requisitos comerciales complejos en especificaciones funcionales claras y documentación de proyectos dirigida tanto a audiencias técnicas como no técnicas. * Apoyar actividades de implementación de software, incluyendo configuración de aplicaciones, análisis de datos, actividades de pruebas y soporte para la implementación. * Realizar actividades de análisis de datos mediante SQL, hojas de cálculo y herramientas de informes para validar requisitos comerciales y apoyar la entrega de proyectos. * Desarrollar casos de uso, escenarios de prueba, planes de prueba y conjuntos de datos de prueba para apoyar las actividades de aseguramiento de la calidad y las pruebas de aceptación por parte del cliente. * Colaborar con clientes y equipos multifuncionales durante las fases de pruebas para garantizar una validación exitosa y la entrega de la solución. * Preparar y mantener documentación del proyecto durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), incluyendo requisitos comerciales, documentación de procesos, planes de prueba, especificaciones de diseño y lecciones aprendidas. * Apoyar iniciativas de mejora continua identificando oportunidades para optimizar procesos, flujos de trabajo y prácticas de entrega. * Comunicar procesos comerciales, capacidades del sistema y funcionalidad de la solución a clientes, partes interesadas y equipos internos. * Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Ingeniería, Producto, Gestión de Proyectos y Equipos de Clientes, para entregar soluciones de alta calidad a los clientes. Requisitos: * Dominio avanzado del inglés (nivel B2 o superior) * Experiencia trabajando como parte de equipos de proyectos que apoyen implementaciones, entrega de software, análisis de negocios o funciones relacionadas. * Sólidas habilidades analíticas con experiencia en el manejo de datos, cálculos, fórmulas y actividades de resolución de problemas. * Experiencia avanzada en el uso de Microsoft Excel y otras herramientas analíticas. * Experiencia en la recopilación de requisitos, la documentación de procesos y el apoyo a proyectos orientados al cliente. * Conocimientos de SQL y experiencia realizando análisis de datos o actividades relacionadas con bases de datos. * Excelentes habilidades de comunicación, presentación, organización y gestión de partes interesadas. * Sólidas habilidades para interactuar con clientes y capacidad de comunicarse eficazmente con audiencias técnicas y no técnicas. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar de forma independiente y destacar en entornos dinámicos. * Se prefiere experiencia en aplicaciones empresariales, integraciones, plataformas de informes, herramientas de inteligencia empresarial, bases de datos o tecnologías empresariales relacionadas. * Se prefiere experiencia en el apoyo a implementaciones de software, actividades de pruebas o procesos del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Información adicional: Modelo de trabajo híbrido: 3 días trabajando desde casa y 2 días presenciales en nuestras oficinas Torre Krystal en Bogotá.
