Resumen del Puesto: Zurich busca un Analista de Indemnizaciones de Motor para gestionar siniestros de automóviles, garantizando la calidad y el cumplimiento de políticas, con enfoque en el cliente. Puntos Destacados: 1. Formar parte de una compañía global líder en seguros. 2. Promueve la sostenibilidad y la innovación constante. 3. Cultura de diversidad e inclusión, con políticas de inclusión laboral. Analista de indemnizaciones \- Motor Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55\.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. **También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. Por eso, contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante** ¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como **Analista de indemnizaciones!** \#LI\-Remote, \#LI\-Hybrid, \#LI\-Onsite Tu objetivo será velar por el cumplimiento de la estrategia de la Compañía para la atención y definición de siniestros del ramo automóviles, garantizando la idoneidad en las definiciones técnicas, calidad, cumplimiento de tiempos de respuesta y políticas establecidas. Siendo el principal enfoque nuestros clientes internos y externos. **Responsabilidades:** * Realizar análisis técnico, gestión y definición de siniestros para el ramo de automóviles. (Reparaciones de vehículos). * Atención a Tomadores, Brokers, Asegurados o Reclamantes de los productos a cargo. * Gestión de reservas, seguimiento y verificación de controles dispuestos por políticas de la Compañía. * Gestionar y garantizar el cumplimiento de los requerimientos de entes de control. * Garantizar el cumplimiento de las metas diarias de atención, seguimiento y definición, con estándares de calidad y servicio. * Participar activamente en la elaboración de informes y comités de los negocios a cargo. * Estructurar y dar respuesta formal, clara y completa a los requerimientos que le sean asignados de acuerdo con las solicitudes allegadas a través de la aplicación de siniestros. **Principales Conocimientos, Experiencias y habilidades:** * Ser técnico o tecnólogo, * Conocimiento en Excel básico * Conocimiento general de los ramos de Autos o Motor * Experiencia en el área o afines de mínimo 2 años. * Inglés básico **Habilidades de gestión:** * Habilidades para realizar análisis técnicos de siniestros * Reparación de vehículos * Análisis de data * Organización y planificación de prioridades * Control y seguimiento de las tareas o proyectos encomendados * Enfocado en resultados con estándares de alta calidad. Si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.