Descripción
Resumen del Puesto:
Atención y asesoría al cliente, ventas, mantenimiento del área de trabajo, control de stock y cumplimiento de normas.
Puntos Destacados:
1. Atención y asesoría al cliente
2. Ventas y cierre de operaciones
3. Manejo de área y control de stock
Atención y asesoría al cliente
Recibir y saludar a los clientes.
Ofrecer recomendaciones según las necesidades del cliente.
Brindar información sobre tallas, estilos, precios y promociones.
Ventas y cierre de operaciones
Concretar ventas y fomentar compras adicionales (venta cruzada).
Manejo básico de caja (en algunas tiendas).
Alcanzar metas individuales o grupales de ventas.
Orden y mantenimiento del área de trabajo
Mantener la tienda limpia y organizada.
Colocar correctamente las prendas según indicaciones de visual.
Reponer mercancía en estanterías o exhibidores.
Control de stock en piso de ventas
Informar sobre productos agotados o muy vendidos.
Apoyar en conteos rápidos o inventarios cíclicos.
Cumplimiento de normas de la tienda
Seguir protocolos de atención, etiqueta y seguridad.
Usar uniforme (si aplica) y mantener buena presentación personal.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
2 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría al cliente, Habilidades comerciales, Ventas