ID de la vacante: 233062 Únete a un equipo ganador orientado a objetivos, comprometido con los resultados, en una cultura inclusiva y de alto rendimiento. **Especialista en Gestión de Rendimiento de Aplicaciones** El equipo de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio (SRE) y Herramientas de Monitoreo de GTEP busca un Especialista en Herramientas de Monitoreo dinámico y orientado a resultados. Este puesto es clave dentro del equipo tecnológico. Como Especialista en Herramientas de Monitoreo, trabajarás estrechamente con interesados del negocio, arquitectos, equipos de pruebas y socios tecnológicos para comprender los requisitos del negocio e impulsar la integración de soluciones de monitoreo que apoyen la estrategia general de GTEP. Estamos invirtiendo fuertemente para convertirnos en líderes en el área de Herramientas de Monitoreo y SRE, y estamos lanzando múltiples iniciativas para lograrlo. Ayudarás a escalar, habilitar e impulsar la excelencia en el desarrollo mientras nuestro equipo continúa ofreciendo soluciones innovadoras a los clientes de Scotia. **¿Es adecuado este puesto para ti? En este rol tú…** * Aprovecharás las capacidades de las herramientas PCM para detectar proactivamente anomalías, optimizar el rendimiento y apoyar el análisis de causas raíz. * Colaborarás con equipos de aplicaciones e infraestructura para integrar las herramientas PCM en diversos servicios y entornos. * Desarrollarás scripts en Python para automatizar tareas de monitoreo, extracción de datos y flujos de alerta. * Integrarás herramientas de monitoreo con pipelines CI/CD y plataformas ITSM para operaciones más eficientes. * Trabajarás junto con propietarios de productos, scrum masters, desarrolladores y equipos de pruebas (tanto multifuncionales como multinacionales) para realizar análisis de brechas, evaluaciones de observabilidad y validación de requisitos de monitoreo. * Colaborarás con múltiples grupos tecnológicos y proveedores para garantizar que las aplicaciones, integraciones, infraestructuras y arquitecturas de seguridad se diseñen para cumplir con los requisitos empresariales cambiantes. * Garantizarás que nuestros entregables cumplan con los estándares de confiabilidad, escalabilidad, rendimiento y disponibilidad, y que se alineen con la hoja de ruta tecnológica del Banco. * Propondrás soluciones y estrategias técnicas para aplicaciones importantes e iniciativas tecnológicas, alineándolas con la hoja de ruta tecnológica para respaldar el plan digital de GTEP. * Trabajarás estrechamente con otros departamentos de ingeniería en lanzamientos de producción y facilitarás la resolución de impactos en diversos proyectos/mejoras. * Crearás documentación del ciclo de vida de procesos (guías, artículos de base de conocimiento, manuales de incidentes) relacionada con herramientas de monitoreo, incluyendo mapas de procesos de extremo a extremo. * Investigarás de forma independiente problemas puntuales, propondrás diferentes opciones y liderarás la resolución de incidencias. **¿Tienes las habilidades que te permitirán tener éxito en este puesto? Nos encantaría trabajar contigo si tienes:** * Al menos 3 años de experiencia con herramientas de monitoreo de rendimiento (como usuario final, administrador o soporte técnico). Estás familiarizado con conceptos de Observabilidad, redes, soluciones en la nube, SDLC, Integración Continua y Entrega Continua (se considerará un plus la experiencia en Scotiabank). * Al menos 2 años de experiencia con Dynatrace y Splunk. * Inglés nivel B2. * Idealmente, tienes un título en Ingeniería o Ciencias de la Computación, y te enorgullecen tus habilidades de análisis, pensamiento lógico y resolución de problemas. * Comprendes los conceptos de SRE y cómo las herramientas de observabilidad pueden mejorar el éxito general de la estrategia de resiliencia y confiabilidad en el Banco. * Competencia básica en scripting con Python para automatización y manipulación de datos. * Conocimiento de plataformas en la nube (Azure, GCP) y entornos basados en contenedores (Kubernetes, Docker). **Cualificaciones preferidas** * Certificación en Dynatrace/Splunk (cualquier nivel) * Experiencia con otras herramientas de observabilidad (Prometheus, Grafana, ELK) * Exposición a herramientas ITSM (ServiceNow) y plataformas CI/CD (Jenkins, GitLab) Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotiabank es un banco líder en América. Guiados por nuestro propósito: "para cada futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a alcanzar el éxito mediante una amplia gama de asesorías, productos y servicios, que incluyen banca personal y comercial, gestión patrimonial y banca privada, banca corporativa e inversión, y mercados de capitales. En Scotiabank valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco, y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si requieres alguna adaptación (incluyendo, pero no limitado a, un sitio de entrevista accesible, documentos en formato alternativo, intérprete de LSA o tecnología de asistencia) durante el proceso de reclutamiento y selección, por favor infórmalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en formar parte de Scotiabank; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.