**Acerca de Nosotros** Sophos es un líder global e innovador en soluciones avanzadas de seguridad para combatir ciberataques. La empresa adquirió Secureworks en febrero de 2025, reuniendo a dos pioneros que han redefinido la industria de ciberseguridad con sus servicios, tecnologías y productos innovadores optimizados nativamente con inteligencia artificial (AI). Sophos es ahora el proveedor independiente más grande de servicios de Detección y Respuesta Administrada (MDR), apoyando a más de 28.000 organizaciones. Además de MDR y otros servicios, el portafolio completo de Sophos incluye soluciones líderes en segmentos de seguridad de extremo, red, correo electrónico y nube que funcionan de forma integrada y se adaptan mediante la plataforma Sophos Central. Secureworks ofrece Taegis XDR/MDR, líder en el mercado e innovador, detección y respuesta de amenazas de identidad (ITDR), capacidades de SIEM de próxima generación, gestión de riesgos administrados y un conjunto integral de servicios consultivos. Sophos comercializa todas estas soluciones a través de socios distribuidores, Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y Proveedores de Servicios de Seguridad Administrados (MSSP) en todo el mundo, protegiendo a más de 600.000 organizaciones contra phishing, ransomware, robo de datos, otros ciberdelitos cotidianos y respaldados por estados. Estas soluciones se basan en inteligencia de amenazas histórica y en tiempo real proveniente de Sophos X\-Ops y la recién incorporada Unidad de Amenazas Contrarias (CTU). Sophos tiene su sede en Oxford, Reino Unido. Más información está disponible en www.sophos.com. **Resumen del Puesto** Este puesto, “SE Comercial NoLA/SoLA”, liderará la estrategia relacionada con Distribuidores y Socios en LATAM para el segmento comercial (1\-250 usuarios). El SE mejorará el proceso de ventas con la capacidad de recomendar las mejores opciones y promover el éxito del cliente de Sophos. Se requiere comprender cómo los productos y soluciones de Sophos pueden ayudar a cubrir los principales requisitos de ciberseguridad de nuestros clientes. El SE Comercial debe poseer diversos conocimientos técnicos y de seguridad, habilidades técnicas y experiencia para agregar valor durante la entrega de capacitaciones. Es fundamental comprender y replicar topologías de red complejas para adaptar el contenido técnico y teórico durante la impartición de la capacitación. El alcance geográfico es NoLA y SoLA, interactuando con los equipos comerciales locales, distribuidores, socios y/o clientes, así como con cualquier departamento interno necesario para mejorar las capacidades técnicas. Este puesto es completamente remoto y puede ubicarse en cualquier ciudad de Panamá, México o Colombia. ### **Lo Que Harás** * + Brindar capacitación técnica de alta calidad, alineada con las mejores prácticas reconocidas en la industria, sobre las principales soluciones de Sophos a Socios y Clientes de Sophos, para el segmento comercial. + Coordinar y sincronizar las actividades de webcast para nuestros socios comerciales, con contenido desarrollado por nuestro equipo de SE, Marketing o el equipo global de capacitación, y debe ser capaz de impartir algunos webcasts para LATAM, incluyendo clientes y socios. + Crear estrategias desde la perspectiva técnica para apoyar un negocio de volumen. + Viajar al territorio asignado para apoyar actividades de habilitación y ventas junto con el representante comercial. ### **Lo Que Debes Traer** * + Generalmente se requiere un mínimo de 5 años de experiencia relacionada con una licenciatura; o 3 años y una maestría; o un doctorado sin experiencia; o experiencia laboral equivalente. + Conocimiento de TCP/IP, protocolos de enrutamiento y Ciberseguridad. + Experiencia deseable con productos de seguridad como firewalls, IPSec, IDS/IPS, Anti\-Spam, escaneo de virus, XDR, redes inalámbricas, switching. + Fuertes habilidades de resolución de problemas y comprobada trayectoria en resolución de incidencias. + 5 años de experiencia en desarrollo de canales o capacitación en ventas dentro del sector de tecnología de ciberseguridad. + Experiencia creando y articulando una estrategia de habilitación alineada con los objetivos generales del negocio y el ecosistema de socios. + Experiencia trabajando con equipos internos, incluidos producto, marketing, operaciones de ventas e ingeniería, para impulsar la ejecución del programa y la experiencia del socio. + Conocimiento deseable de Windows, UNIX o Linux. + Excelentes habilidades comunicativas en español e inglés, tanto escritas como verbales. + Fuertes habilidades analíticas, orientadas al detalle. + Alta organización y habilidades para manejar múltiples tareas. + Adaptabilidad y flexibilidad, operando en un entorno dinámico y acelerado, y trabajar bien bajo presión. + Viajes ocasionales del 50\-60% para capacitaciones y compromisos especiales. + Habilidades en MS Word, PowerPoint y Excel. + Conocimiento de productos Sophos, un plus. \#Li\-remote \#B2 \#Li\-FC2 **¿Listo para Unirte a Nosotros?** En Sophos, creemos en el poder de las perspectivas diversas para impulsar la innovación. Investigaciones muestran que los candidatos a veces dudan en postularse si no cumplen con todos los requisitos de una descripción de puesto. Desafiamos esa idea. Tus experiencias y habilidades únicas podrían ser exactamente lo que necesitamos para enriquecer a nuestro equipo. No permitas que una lista de verificación te detenga: te animamos a postularte. **¿Qué Hay de Genial en Sophos?*** Sophos opera bajo un modelo de trabajo remoto primero, haciendo del trabajo remoto la opción principal para la mayoría de los empleados. Sin embargo, algunos puestos pueden requerir un enfoque híbrido. **Si bien somos una organización remota primero, los solicitantes deben tener autorización legal para trabajar en la jurisdicción donde se publica el puesto, sin necesidad de patrocinio del empleador.** * Nuestro personal: innovamos y creamos, todo ello acompañado de un gran sentido de diversión y espíritu de equipo. * Redes internas dirigidas por empleados sobre diversidad e inclusión que fomentan comunidad y brindan educación y defensa. * Iniciativas anuales de caridad y recaudación de fondos, además de días de voluntariado para que los empleados apoyen a sus comunidades locales. * Iniciativas globales de sostenibilidad para reducir nuestra huella ambiental. * Competencias globales de fitness y trivia para mantener nuestras mentes y cuerpos ágiles. * Días globales de bienestar para que los empleados se relajen y recarguen energías. * Webinars y capacitaciones mensuales sobre bienestar para apoyar la salud y el bienestar de los empleados. **Nuestro Compromiso Contigo** Estamos orgullosos del entorno diverso e inclusivo que tenemos en Sophos, y estamos comprometidos a garantizar la igualdad de oportunidades. Creemos que la diversidad, combinada con la excelencia, construye una mejor Sophos, por eso animamos a los candidatos que puedan contribuir a la diversidad de nuestro equipo. Todos los solicitantes serán tratados de manera justa e igualitaria y conforme a la ley, independientemente de género, sexo, reasignación de género, estado civil, raza, religión u opinión, color, edad, condición de veterano militar, discapacidad, embarazo, maternidad u orientación sexual. Queremos darte todas las oportunidades para mostrarnos tu mejor versión, por lo que si hay algún ajuste que podamos hacer en el proceso de reclutamiento y selección para apoyarte, por favor háznoslo saber. **Protección de Datos** Si decides explorar una oportunidad y compartes posteriormente tu CV u otros datos personales con Sophos, estos serán almacenados por Sophos durante 12 meses de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y utilizados por nuestro equipo de reclutamiento para contactarte respecto a esta u otras oportunidades relevantes en Sophos. Si deseas que Sophos elimine o actualice tus datos en cualquier momento, sigue los pasos descritos en la Política de Privacidad que detallan tus derechos individuales. Para obtener más información sobre las prácticas de protección de datos de Sophos, consulta nuestra Política de Privacidad Ciberseguridad como Servicio Ofrecida \| Sophos Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (AI) para apoyar partes del proceso de contratación, como revisar solicitudes, analizar currículos o evaluar respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación son tomadas finalmente por personas. Si deseas más información sobre cómo se procesan tus datos, contáctanos.