***Neostella está gestionando el proceso de reclutamiento para este puesto en colaboración con Provana. El candidato seleccionado será contratado directamente por Provana, no por Neostella.*** **Descripción del puesto** El Especialista en Aseguramiento de Calidad (QA) es responsable de garantizar la calidad del producto mediante pruebas manuales exhaustivas y una validación rigurosa de los requisitos comerciales. Actuando como puente entre los equipos técnicos y las partes interesadas comerciales, el Especialista en QA asegura que cada funcionalidad cumpla con los criterios de aceptación definidos y se adhiera a los estándares de calidad establecidos. **Principales responsabilidades:** * Ejecutar casos de prueba manuales basados en especificaciones y requisitos definidos. * Revisar la documentación del producto para verificar que las funcionalidades cumplan con los criterios establecidos. * Registrar y hacer seguimiento de defectos mediante herramientas de gestión. * Participar en reuniones diarias para informar sobre el avance de las pruebas y coordinar acciones correctivas. * Actualizar y mantener el repositorio de casos de prueba para garantizar una documentación de pruebas actualizada y precisa. * Colaborar con desarrolladores e ingenieros de QA para aclarar requisitos y resolver incidencias. * Participar en sesiones de revisión de calidad y proponer mejoras en los procesos de prueba. * Realizar pruebas exploratorias y de regresión en nuevas funcionalidades. * Contribuir a la mejora continua de los procesos identificando oportunidades de optimización en los estándares de QA. * Analizar tendencias de defectos y generar informes de calidad para su revisión por la dirección. * Revisar y perfeccionar la estrategia general de pruebas en colaboración con el Gestor de QA. **Requisitos** * Experiencia previa en QA para Salesforce. * Conocimiento sólido de metodologías de pruebas manuales y gestión de defectos. * Experiencia con herramientas de gestión de pruebas y seguimiento de defectos. * Nivel de inglés B2: excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. **Entorno técnico** * Herramientas de gestión: JIRA, Confluence, Tricentris. * Postman * Playwright * Selenium * pgAdmin/DynamoDB Explorer **Competencias técnicas** * **Conocimientos de API**: Competencia en el uso de APIs, incluidas herramientas como Postman. * **Experiencia en frontend y backend**: Conocimiento integral del desarrollo frontend y backend del lado del producto. * **Habilidades en SQL**: Competencia en métodos básicos de SQL. * **Experiencia en AWS**: Familiaridad con servicios y herramientas de AWS. * **Uso de software**: Capacidad para utilizar eficazmente herramientas de software en pruebas de backend. * **Identificación de brechas**: Capacidad para identificar lagunas más allá de las especificaciones y considerar las responsabilidades de otros roles. * Conocimiento básico de conceptos fundamentales de automatización y pipelines CI/CD (deseable). * Conocimientos básicos de herramientas de automatización de pruebas son un plus. **Habilidades blandas** * **Habilidades analíticas**: Analizar sistemas, requisitos y resultados de pruebas para identificar patrones, causas raíz de defectos y posibles riesgos. * **Atención al detalle**: Revisar software, procesos y documentación para detectar defectos, inconsistencias y desviaciones respecto a los requisitos. * **Habilidades organizativas**: Fuertes capacidades organizativas para gestionar múltiples proyectos y tareas. * **Habilidades comunicativas**: Excelentes habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con los miembros del equipo y la dirección. **Beneficios** * Contrato indefinido * Cobertura de seguro médico prepagado con Sura para usted y un familiar adicional. * Licencia flexible sin límite (Flex PTO) * Bono anual para atención oftalmológica * Oportunidades de crecimiento, beneficios laborales y mucho más. * **Todos los currículums y respuestas a la solicitud deben estar en inglés**