Descripción
Resumen:
Este puesto está dirigido a un profesional con mentalidad sistémica para mejorar flujos de trabajo, automatizar procesos manuales y construir infraestructura operativa dentro de una agencia de marketing de rendimiento.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de construir sistemas operativos escalables y mejorar procesos
2. Enfoque en la automatización de flujos de trabajo, la inteligencia artificial y la mejora continua
3. Impulsar una excelencia operativa de impacto en un entorno dinámico
*Importante: Este puesto está exclusivamente abierto a candidatos que actualmente residan y trabajen fuera de Estados Unidos. Los solicitantes ubicados en Estados Unidos deben postularse mediante nuestra oferta separada para EE.UU. *aquí**.
**Acerca de TubeScience**
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TubeScience es una agencia líder de marketing de rendimiento que combina creatividad de clase mundial con datos en tiempo real para impulsar un crecimiento medible.
Producimos miles de anuncios en video orientados al rendimiento cada mes para marcas líderes de comercio electrónico directo (DTC) y empresas de la lista Fortune 500. Nuestros equipos operan en múltiples países y zonas horarias, colaborando para crear contenidos creativos que funcionan a escala.
**La oportunidad**
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Nuestra función de operaciones creativas es el motor detrás de cientos de anuncios entregados cada semana. A medida que escalamos, necesitamos un profesional con mentalidad sistémica para mejorar flujos de trabajo, automatizar procesos manuales y construir la infraestructura operativa que permita una ejecución más rápida y predecible.
Usted será responsable de los sistemas, procesos y mejoras operativas que mantienen el flujo de trabajo creativo avanzando eficientemente desde la planificación hasta la entrega.
**️ Sus responsabilidades**
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### **Flujos de trabajo y sistemas**
* Ayudar a gestionar el flujo de trabajo creativo integral entre Estrategia, Producción, Posproducción, Control de Calidad y Entrega;
* Identificar cuellos de botella y rediseñar flujos de trabajo para mayor eficiencia y escalabilidad;
* Desarrollar automatizaciones e integraciones que reduzcan el trabajo manual y mejoren la visibilidad;
* Crear sistemas estructurados para la priorización, clasificación y gestión de la carga de trabajo;
* Colaborar con los equipos internos de herramientas para garantizar que los flujos de trabajo evolucionen junto con las capacidades de la plataforma.
### **Planificación de recursos y operaciones**
* Construir sistemas para la planificación de capacidad, asignación de recursos y equilibrio de la carga de trabajo;
* Colaborar con los líderes de Estrategia, Producción y Creatividad para maximizar la producción y eliminar obstáculos operativos;
* Desarrollar paneles de control e informes que brinden visibilidad sobre la salud de la cartera, la utilización del equipo, los plazos y los riesgos de entrega;
* Apoyar a equipos distribuidos que trabajan en múltiples países y zonas horarias.
### **Mejora de procesos**
* Identificar oportunidades para automatizar tareas operativas mediante inteligencia artificial, modelos de lenguaje grande (LLM) y herramientas de flujo de trabajo;
* Diseñar, implementar y medir mejoras operativas;
* Crear y mantener procedimientos operativos estandarizados (POE) que documenten y normalicen flujos de trabajo clave;
* Convertir problemas operativos recurrentes en soluciones repetibles y escalables;
* Contribuir al impulso de una cultura de mejora continua y excelencia operativa.
**Qué buscamos**
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* 5 o más años de experiencia en operaciones creativas, operaciones de producción, gestión de proyectos o entornos creativos de alto volumen similares;
* Experiencia comprobada en la construcción de sistemas operativos escalables y la mejora de procesos;
* Amplia experiencia con plataformas de gestión de proyectos como Monday.com, Airtable, ClickUp u otras herramientas similares;
* Experiencia desarrollando automatizaciones de flujos de trabajo y utilizando herramientas operativas impulsadas por inteligencia artificial;
* Fuertes habilidades analíticas y comodidad trabajando con métricas operativas, paneles de control e informes;
* Experiencia apoyando equipos distribuidos en múltiples zonas horarias;
* Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés;
* Capacidad para trabajar de forma independiente, navegar la ambigüedad y generar un impacto inmediato.
**Quién es usted**
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* Un pensador sistémico que disfruta resolver problemas operativos complejos;
* Un creador que desea desarrollar soluciones escalables, no solo mantener procesos existentes;
* Un comunicador directo y humilde que prioriza los resultados sobre la política interna;
* Cómodo impulsando mejoras sin una hoja de ruta detallada;
* Estructurado y pragmático, utilizando los procesos como una herramienta y no como un fin en sí mismo;
* Motivado por entornos dinámicos donde los resultados son medibles y significativos;
* Curioso acerca de cómo la automatización y la inteligencia artificial pueden mejorar el funcionamiento de los equipos creativos.
**Elegibilidad por ubicación**
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Esta oferta está específicamente dirigida a candidatos que actualmente residan y desempeñen este puesto fuera de Estados Unidos.
Los candidatos ubicados en Estados Unidos pueden postularse mediante nuestra oferta separada basada en EE.UU.