Experto en Capacidades de Gestión del Talento

Descripción

Resumen: Este puesto apoya y optimiza los procesos y soluciones globales de Talento mediante tecnología innovadora, análisis y servicios comerciales eficientes, colaborando con GBS y Accenture. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de optimizar los procesos y soluciones globales de Talento 2. Propiedad del producto para plataformas clave de tecnología de RR.HH. 3. Impulsar iniciativas de automatización y análisis para mejorar la eficiencia de los procesos de Talento **Descripción de la empresa** Para ser el principal productor mundial de botellas y frascos de vidrio, se requiere pasión, compromiso e innovación integradas profundamente en la propia estructura de la empresa y de sus personas. Durante más de 120 años, nuestros fabricantes de vidrio han perfeccionado su oficio, canalizando su creatividad hacia más de 1.800 patentes registradas actualmente. Al unirte a O\-I, te conviertes parte de esa historia. O\-I cuenta con más de un siglo de experiencia creando envases de vidrio puro, sostenibles y potenciadores de marcas para muchas de las marcas mundiales más reconocidas de alimentos y bebidas. Estamos orgullosos de ofrecer envases de vidrio de alta calidad para cerveza, vino, licores, alimentos, bebidas no alcohólicas, cosméticos y productos farmacéuticos. Nos dedicamos a fabricar lo que importa para moldear un mundo más saludable, más sostenible y más emocionante. Transformamos la industria para hacer que el vidrio sea más relevante y más accesible para más personas. Con casi 19.000 empleados y una presencia incomparable que abarca cerca de 64 plantas en 18 países, O\-I es un fabricante verdaderamente global de envases de vidrio. **Descripción del puesto** El Experto en Capacidades de Gestión del Talento es responsable de apoyar y optimizar los procesos y soluciones globales de Talento —incluidos reclutamiento, gestión del desempeño, incorporación, evaluaciones de talento, planificación de sucesiones y aprendizaje— mediante el uso de tecnología innovadora, análisis y servicios comerciales eficientes. Este puesto colabora estrechamente con Accenture y GBS bajo un modelo de «dos en una caja» para garantizar una gestión fluida del ciclo anual, una entrega de servicios de alta calidad y una mejora continua de los procesos. El puesto supervisa las operaciones del centro de ayuda, gestiona las escalaciones, mantiene los controles de gobernanza e impulsa la automatización, todo ello encarnando los Comportamientos del Plan Maestro de O\-I y reportando al Responsable Global de Procesos de RR.HH. La propiedad del producto tecnológico incluirá SmartRecruiters, SuccessFactors: Desempeño y Metas, Aprendizaje, Carrera y Desarrollo del Talento, y Enboarder. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * Colaborar con el (los) Líder(es) correspondiente(s) de la Red de Alineación de RR.HH. para gestionar la implementación, optimización y mejora continua de los procesos globales de Talento (reclutamiento, incorporación, gestión del desempeño, evaluaciones de talento, planificación de sucesiones, aprendizaje). * Actuar como propietario del producto para plataformas clave de tecnología de RR.HH. (SmartRecruiters, módulos de SuccessFactors, Enboarder), asegurando la configuración del sistema, las actualizaciones y la adopción por parte de los usuarios. * Supervisar las operaciones del centro de ayuda para consultas relacionadas con el Talento, garantizando su resolución oportuna y la satisfacción de las partes interesadas. Actuar como punto de escalación para incidencias relacionadas con el Talento. * Colaborar con TI, proveedores y servicios gestionados (Accenture/GBS) para mejorar la funcionalidad del portal y la experiencia del usuario. · Implementar procedimientos de escalación para incidencias de Talento de alta prioridad, asegurando su resolución efectiva y oportuna. * Aprobar y actualizar los procedimientos de escritorio (DTP) para los procesos de Talento, garantizando la coherencia y precisión en las operaciones. * Mantener los controles de gobernanza, incluidas las matrices RACI, los procedimientos operativos estándar (POE) y la preparación para auditorías. * Impulsar iniciativas de automatización y análisis para mejorar la eficiencia de los procesos de Talento y la toma de decisiones basada en datos. * Colaborar con las Redes de Alineación de RR.HH., los socios estratégicos de RR.HH. (HRBPs), GBS, TI, Finanzas y proveedores para garantizar la alineación y la ejecución exitosa de las estrategias de Talento. * Encarnar y promover los Comportamientos del Plan Maestro de O\-I: Hablar con libertad, Resolverlo, Eliminar el desperdicio, Apoyarnos mutuamente. **Viajes** \< 10% **Requisitos** * Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Finanzas o campo afín. * 5 o más años de experiencia en operaciones de RR.HH., administración de nómina o propiedad del producto tecnológico de RR.HH./nómina. * Experiencia comprobada con sistemas globales de RR.HH. y nómina (SuccessFactors EC, Nómina, ServiceNow HRSD). * Conocimiento sólido de servicios compartidos, gestión de proveedores y metodologías de mejora de procesos. * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, comunicación e interpersonales. * Capacidad para gestionar y priorizar múltiples tareas en un entorno global y acelerado. **Información adicional** Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a solicitudes de todos los candidatos calificados, incluidas las personas con discapacidad. **Reporta a**: Líder Global de Entrega de Procesos de RR.HH. **Modelo de trabajo híbrido**: Ofrecemos un régimen laboral flexible que exige que los empleados acudan presencialmente a nuestra oficina ubicada en el Centro Comercial Viva, Envigado, dos días por semana, mientras que los tres días restantes trabajarán desde casa. Toda su información se mantendrá confidencial según las directrices de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO). O\-I es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades y no discrimina a ningún empleado ni solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano o discapacidad, ni por ninguna otra categoría protegida a nivel federal, estatal o local. Si, debido a una condición médica o una discapacidad, necesita una adaptación razonable en cualquier etapa del proceso de solicitud o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, comuníquese con O\-I en hr.recruiters@o\-i.com e indíquenos la naturaleza de su solicitud y sus datos de contacto.