**Recursos Humanos** **Ubicación** Medellín, Colombia Título del puesto: Analista, Centro de Apoyo Lingüístico Descripción del trabajo El Analista del Centro de Apoyo Lingüístico será responsable de crear un entorno de aprendizaje favorable que ayude a los estudiantes a alcanzar sus objetivos de aprendizaje. A través de métodos interesantes y diversos, el Analista del Centro de Apoyo Lingüístico les enseñará las reglas importantes de lectura, escritura y conversación en inglés, supervisará su progreso mediante el seguimiento de sus tareas y calificaciones de exámenes, con el fin de proporcionar comentarios útiles. Prepara, planifica, programa y coordina todos los aspectos de la facilitación/capacitación presencial, combinada o virtual. Imparte capacitaciones en un entorno de aprendizaje combinado, sobre temas específicos como habilidades lingüísticas, habilidades de comunicación, vocabulario del sector, etc., utilizando teorías de aprendizaje para adultos y técnicas de aprendizaje acelerado. Colabora con los equipos de Adquisición de Talento, Capacitación \& Calidad y Operaciones para apoyar la mejora lingüística y/u otros idiomas según sea necesario.**Responsabilidades** * Brindar una facilitación dinámica de capacitaciones presenciales y combinadas mediante la aplicación de diversas técnicas instructivas y para múltiples audiencias y ubicaciones. * Presentar materiales de capacitación mediante clases presenciales, demostraciones prácticas y actividades complementarias para cuentas técnicas, de servicio al cliente y de ventas. * Realizar observaciones a estudiantes y operaciones para detectar brechas y diseñar intervenciones de aprendizaje. * Organizar conferencias y trabajos académicos en clase. * Ser responsable de alcanzar las métricas individuales de desempeño en la capacitación. * Preparar materiales y actividades. * Involucrar a los estudiantes para garantizar un ambiente animado en clase. * Enseñar a los estudiantes sobre la estructura y contenido del idioma objetivo. * Hacer hincapié en las reglas de composición, gramática y construcción de oraciones. * Supervisar el rendimiento y progreso y modificar los métodos instructivos cuando sea necesario para satisfacer necesidades individuales. * Mantener registros precisos y completos de los estudiantes, incluyendo asistencia, calificaciones, evaluaciones y resultados de pruebas según sea requerido. * Asegurar la participación activa en reuniones de gestión de partes interesadas, principalmente pero no exclusivamente, con los equipos de Adquisición de Talento, T\&C y Operaciones. * Otras funciones asignadas (pueden incluir validaciones, traducciones, apoyo en proyectos locales, entre otros requisitos del departamento). **Requisitos.** * Título universitario de pregrado otorgado por una universidad o instituto superior (preferiblemente en Idiomas, Docencia o Traducción). * Más de un año de experiencia en la enseñanza del idioma inglés es obligatorio. * Dominio del idioma inglés (nivel C1\) es obligatorio. * Conocimientos básicos de técnicas de coaching. * Pasión por la formación, el coaching y la facilitación. * Dominio de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook). * Demostrada capacidad para realizar varias tareas simultáneamente y cumplir plazos en las entregas. * Iniciativa propia, sentido de urgencia y capacidad de trabajar bajo presión. * Gran atención al detalle. * Los candidatos deben poseer excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. * Es fundamental la capacidad de articular ideas, instrucciones y retroalimentación de manera clara y efectiva ante diversas partes interesadas. * Los candidatos deben demostrar una gran capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nueva información y tecnologías. * Son esenciales sólidas habilidades para resolver problemas, incluyendo la capacidad de indagar eficazmente en los asuntos, analizar problemas complejos y desarrollar soluciones. * Se requiere disponibilidad de tiempo completo. * Vacante presencial en Medellín. Ubicación: COL Medellín \- Aventura \- Carrera 52 \# 65\-91 Oficina 0740 Requisitos de idioma: Inglés (obligatorio), Español (obligatorio) Tipo de jornada: Tiempo completo**Si usted es residente de California, al enviar su información, reconoce que ha leído y tiene acceso al** **Aviso de privacidad para solicitantes de empleo para residentes de California**