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Townsend es una empresa global de servicios profesionales con más de 22 000 personas en más de 60 países. \n\nTrabajando con nuestros clientes en los sectores de bienes raíces, infraestructura, energía y recursos naturales, transformamos juntos para lograr resultados que mejoren la calidad de vida de las personas.\n\n\nTrabajar en asociación hace posible llevar a cabo los proyectos y programas más impactantes del mundo, convirtiendo los desafíos en oportunidades y la complejidad en éxito.\n\n \n\nNuestras capacidades incluyen gestión de programas, proyectos, costos, activos y comerciales; controles y rendimiento; adquisiciones y cadena de suministro; soluciones net zero y digitales.\n\n \n\nSomos mayoritariamente propiedad de CBRE Group, Inc., la mayor empresa mundial de servicios e inversión inmobiliaria comercial, mientras que nuestros socios poseen una participación minoritaria significativa. Turner \\& Townsend y CBRE colaboran para ofrecer a los clientes la oferta líder mundial en gestión de programas, proyectos y costos en mercados de todo el mundo. \n\nVisite nuestro sitio web: www.turnerandtownsend.com\n\n **Descripción del puesto** \n\nBuscamos un **Especialista en Controles de Proyecto** para integrarse a nuestro equipo en sitio para proyectos de construcción. El propósito principal de este puesto es implementar, mantener y gestionar los **entregables de Controles de Proyecto**, garantizando la aplicación de herramientas, procedimientos y procesos estandarizados alineados con los parámetros de riesgo del proyecto.\n\n\nEste puesto será responsable de apoyar la planificación, el control de costos, el seguimiento del cronograma y la elaboración de informes, asegurando la exactitud y coherencia de todos los datos del proyecto.\n\n**Principales responsabilidades:**\n\n* Desarrollar y mantener el **Cronograma Maestro** del proyecto.\n* Gestionar entradas clave, incluidas las listas de tareas, lógica, hitos, recursos y calendarios, desde las fases de diseño hasta la construcción.\n* Actualizar cronogramas, realizar análisis de curvas S, análisis de holguras y seguimiento de cantidades de construcción.\n* Control de costos: desarrollo de la EDT, seguimiento de costos, comparación entre presupuesto, comprometido y pronóstico, y elaboración de informes de costos.\n* Elaborar informes gerenciales semanales y mensuales, incluidos indicadores clave de desempeño (SPI, CPI, EAC, ETC).\n* Apoyar los procesos de gestión de riesgos y gestión de cambios.\n* Volver a establecer las líneas base de los cronogramas cuando sea necesario.\n* Garantizar el cumplimiento de las normas, formatos y plazos establecidos.\n\n \n\n**Requisitos*** **Experiencia:**\n\n\n\t+ Mínimo 10 años de experiencia en **Controles de Proyecto** para proyectos de construcción, infraestructura o instalación de plantas.\n\t+ Competencia en **Primavera P6** y **MS Project** (desarrollo de líneas base, actualización de cronogramas, asignación de recursos, análisis de curvas).\n\t+ Sólida experiencia en control de costos, estimación y gestión de cambios.\n\t+ Conocimientos de **Power BI** para la elaboración de informes.\n* **Competencias:**\n\n\n\t+ Dominio fluido del **español y el inglés** (obligatorio).\n\t+ Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales.\n\t+ Capacidad analítica, organización, proactividad y aptitudes de liderazgo.\n\t+ Disponibilidad para trabajar en sitio y viajar según sea necesario.\n* **Formación académica:**\n\n\n\t+ Título universitario en Ingeniería o Arquitectura (preferible).\n\t+ Conocimientos sobre ingeniería, adquisiciones, contratos y procesos de construcción.\n\n \n\n**Información adicional** *Nuestras personas inspiradas comparten nuestra visión y misión. Ofrecemos un excelente entorno laboral donde cada persona tiene la oportunidad y la voz para impulsar el cambio.*\n\n*Queremos que nuestras personas tengan éxito tanto en su vida laboral como personal. Para ello promovemos un entorno laboral saludable, productivo y flexible que respete el equilibrio entre la vida laboral y personal.*\n\n*Turner \\& Townsend es una empresa que practica la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados, y animamos activamente a candidatos de todos los sectores de la comunidad a presentar su candidatura.*\n\n*Turner \\& Townsend no acepta currículums ni CVs especulativos o no solicitados enviados por agencias externas a nuestra lista de proveedores preferidos, ni aquellos que no hayan seguido el procedimiento adecuado. Cualquier currículum o CV especulativo o no solicitado será considerado como una solicitud directa.*\n\n*\\#LI\\-PL1*\n\n*Obtenga más información sobre nosotros en* *www.turnerandtownsend.com/*\n\n*Es estrictamente contrario a la política de Turner \\& Townsend que los candidatos paguen cualquier tarifa relacionada con nuestro proceso de reclutamiento. Ninguna agencia de reclutamiento que trabaje con Turner \\& Townsend pedirá a los candidatos que paguen ninguna tarifa en ningún momento.*\n\n*Cualquier currículum o CV no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de Turner \\& Townsend se considerará propiedad de Turner \\& Townsend y no dará lugar al pago de honorarios a agencias. Para ser una Agencia de Reclutamiento/Búsqueda autorizada por Turner \\& Townsend, debe existir un acuerdo formal por escrito y la agencia debe haber sido invitada expresamente por el equipo de reclutamiento para presentar candidatos para su revisión.*\n\n\nÚnase a nuestras conversaciones en redes sociales para obtener más información sobre Turner \\& Townsend y nuestros emocionantes proyectos futuros:\n\n\nTwitter\n\n\nInstagram\n\n\nLinkedIn\n\n\nÚnase a nuestras conversaciones en redes sociales para obtener más información sobre Turner \\& Townsend y nuestros emocionantes proyectos futuros:\n\n\nTwitter\n\n\nInstagram\n\n\nLinkedIn\n\n\n*Es estrictamente contrario a la política de Turner \\& Townsend que los candidatos paguen cualquier tarifa relacionada con nuestro proceso de reclutamiento. Ninguna agencia de reclutamiento que trabaje con Turner \\& Townsend pedirá a los candidatos que paguen ninguna tarifa en ningún momento.*\n\n*Cualquier currículum o CV no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de Turner \\& Townsend se considerará propiedad de Turner \\& Townsend y no dará lugar al pago de honorarios a agencias. 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organizaciones de la sociedad civil para reforzar su papel en el proceso de toma de decisiones.\n* Apoyar al área médica en la interacción con las asociaciones de pacientes.\n* Ser responsable de los procesos internos relacionados con el patrocinio, las alianzas y las subvenciones destinadas a asociaciones de pacientes y otras organizaciones de la sociedad civil.\n\n**Responsabilidades en materia de asuntos públicos:**\n\n* Desarrollar oportunidades de diálogo sobre el NHS con los interlocutores correspondientes y defender la evolución sostenible de la legislación de forma transparente y ética.\n* Establecer relaciones sólidas y a largo plazo con actores clave tanto en los gobiernos locales como nacionales.\n\n**Responsabilidades en materia de comunicación:**\n\n* Liderar el diseño y la ejecución de campañas integradas de comunicación orientadas a posicionar a IPSEN Colombia como una empresa farmacéutica innovadora y centrada en el paciente.\n* Apoyar la campaña de posicionamiento de IPSEN Colombia ante los actores clave del sistema sanitario.\n* Coordinar con las áreas Comercial y Médica la adaptación o creación de contenidos relevantes para audiencias externas, actualizando regularmente los canales digitales.\n* Garantizar que todas las plataformas digitales de IPSEN Colombia estén actualizadas y cumplan con todas las normativas internas y externas.\n* Apoyar a otras áreas en el diseño de planes de comunicación.\n* Supervisar los canales digitales y los medios tradicionales en aquellas áreas terapéuticas y/o temas que sean prioritarios para IPSEN Colombia.\n* Apoyar la interacción con los medios de comunicación y/o agencias, ya sea desde una perspectiva corporativa o de marca.\n* Apoyar la identificación y comunicación de tendencias, oportunidades y riesgos para IPSEN Colombia, sus productos y sus áreas terapéuticas mediante un análisis ambiental periódico.\n\n**Responsabilidades en materia de acceso al mercado:**\n\n* Establecer y mantener relaciones con actores clave, incluidas las agencias gubernamentales, los financiadores, los organismos de evaluación de tecnologías sanitarias (HTA) y los grupos de defensa de los pacientes.\n* Identificar, priorizar y aprovechar oportunidades comerciales, elaborando estrategias destinadas a alcanzar los objetivos del área de acceso al mercado.\n* Liderar la implementación de las estrategias establecidas por las distintas unidades de negocio, basándose en la visión y necesidades de los financiadores en las cuentas clave bajo su responsabilidad.\n* Apoyar las estrategias de fijación de precios y contribuir a la planificación financiera y a las previsiones.\n\n**Responsabilidad Social Corporativa (RSC)**\n\n* Apoyar el diseño y la implementación de iniciativas de RSC alineadas con las directrices globales y las necesidades locales.\n* Actuar como punto de contacto para la RSC.\n\n**Conocimientos, habilidades y experiencia**\n\n\nFormación / Certificaciones:\n\n\n* Licenciatura en Comunicación, Asuntos Públicos y Relaciones Públicas (o similar).\n\n\nExperiencia:\n\n* Experiencia de 2 a 3 años en asuntos de pacientes, asuntos públicos y comunicación, incluidas las redes sociales y las asociaciones de pacientes.\n* Experiencia en el acceso a tratamientos, políticas públicas o enfermedades raras, así como competencias en gestión de programas para pacientes, habilidades de defensa y configuración de políticas.\n\n\nIdiomas:\n\n* Nivel intermedio-avanzado de inglés.\n\n**Competencias técnicas clave requeridas**\n\n* Conocimiento de la gestión de asuntos de pacientes.\n* Conocimiento de los asuntos públicos y las políticas sanitarias.\n* Excelentes habilidades de redacción","price":"Salario negociable","unit":"per 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Dotamos a nuestros equipos de tecnología avanzada y sistemas de apoyo eficientes que optimizan la prestación de cuidados, la documentación clínica y las operaciones en múltiples estados.\n\n\n**Sobre el puesto**\n\n\n\nBuscamos un reclutador de personal sanitario en Estados Unidos con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en crecimiento en PathWell Health. El candidato ideal contará con 1–2 años de experiencia demostrada en reclutamiento sanitario en Estados Unidos, un sólido conocimiento de los términos fiscales estadounidenses y de los permisos de trabajo, así como la capacidad de identificar, contactar y contratar eficazmente a candidatos calificados.\n\n\n\nSe trata de un puesto remoto que exige disponibilidad para trabajar en horario estadounidense. 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Una carrera con nosotros significa unirse a un equipo de más de 230 000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, contribuir a tu comunidad y generar un impacto real.\n\n\n**Descripción del puesto**\n----------------\n\n\nEl Analista de Servicios de Datos de Referencia 2 es un puesto profesional en desarrollo. Aplica conocimientos especializados en la supervisión, evaluación, análisis y/o valoración de procesos y datos. Identifica lagunas normativas y formula políticas. Interpreta datos y formula recomendaciones. Investiga e interpreta información objetiva. Identifica inconsistencias en los datos o resultados, define problemas empresariales y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra los conocimientos disciplinarios establecidos dentro de su área especializada con una comprensión básica de las prácticas industriales relacionadas. 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Automatización. Ingeniería en la nube. Analítica avanzada. Para los líderes empresariales, estos son factores clave de éxito. Para nosotros, son nuestra especialidad central.\n\n\nTrabajamos con marcas icónicas de todo el mundo. Les ofrecemos una propuesta de valor única mediante tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos empresariales.\n\n\nHemos creado más de 200 invenciones únicas protegidas bajo diversas patentes en inteligencia artificial y otras tecnologías críticas. Aprovechando nuestros productos y plataformas avanzados, impulsamos la transformación digital, optimizamos operaciones empresariales clave, reinventamos experiencias y lideramos el desarrollo de nuevas soluciones, todas ofrecidas mediante un modelo perfectamente integrado «como servicio».\n\n\nPara cada empresa, proporcionamos nuevas claves para sus negocios, las personas con las que colaboran y los clientes a los que atienden. Adaptamos fórmulas probadas y rápidas a su ADN único. 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como respaldo de los gestores de soporte según lo indicado.\n* Capacitar y orientar a los ingenieros desde una perspectiva técnica y relacional.\n* Comunicar y defender los requisitos y preocupaciones del cliente ante el equipo de gestión de productos, I+D y otros interesados internos.\n* Liderar sesiones de análisis de causa raíz/mejores prácticas con los clientes y de forma interna, según sea necesario.\n\nAl tratarse de una organización operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, puede requerirse trabajar en turnos, durante festivos y estar disponible fuera de horario, así como viajar ocasionalmente a las instalaciones de los clientes.\n\n\nRequisitos:\n\n\n* Mínimo 5 años de experiencia en entornos de servicio técnico, soporte técnico o prestación de servicios técnicos con alta interacción con clientes.\n* Al menos 1 o 2 años de experiencia en puestos con contacto directo con clientes, tales como:\n\t+ Gestor Técnico de Cuentas\n\t+ Gestor de 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Por lo tanto, la Gestión Crediticia debe supervisar continuamente los límites de crédito de los clientes actuales, realizar investigaciones crediticias para nuevos clientes y determinar una calificación crediticia. Además, también es responsable de la cobranza de facturas vencidas, lo que incluye la cooperación con abogados, agencias de cobranza y administradores concursales. Por último, proporciona informes periódicos sobre la evolución de las cuentas incobrables, los saldos pendientes y el indicador DSO (Días de Ventas Pendientes) a nivel de cliente para la alta dirección.\n\n\n\nRESPONSABILIDADES CLAVE:\n\n \n\n\n* Gestión del riesgo crediticio para Cuentas Clave, Cuentas de Campo, Grupos de Compra y Clientes Promocionales\n+ Formular políticas, procedimientos y prácticas crediticias que rijan las operaciones crediticias en su conjunto\n+ Realizar investigaciones crediticias para determinar una calificación crediticia y los términos aplicables a nuevas cuentas\n+ Supervisar de forma continua la evolución de los límites de crédito y la solvencia crediticia de los clientes\n+ Suspender entregas en caso de posible insolvencia o situación de mora de los clientes\n+ Bloquear a los clientes en caso de insolvencia y/o procesos legales\n+ Garantizar que las cancelaciones de cuentas por cobrar se mantengan al mínimo\n\n \n\n\n* Cobranza de efectivo\n+ Cobranza de deudas, incluida la cooperación con abogados, agencias de cobranza y administradores concursales\n+ Gestionar controversias con los clientes\n+ Participar activamente en el manejo de notas de crédito y devoluciones\n+ Asegurar la resolución ágil de deducciones en los pagos y mantener una comunicación fluida con el Servicio al Cliente\n+ Acordar calendarios de pagos con los clientes\n\n \n\n\n* Informes y análisis\n+ Análisis de antigüedad de saldos\n+ Evolución de las cuentas incobrables\n+ Evolución de los saldos pendientes\n+ Pronóstico mensual de los pagos de los clientes\n\n \n\n\n* Verificar que las notas de crédito emitidas por los equipos de Marketing y Servicio al Cliente se apliquen a las cuentas correctas.\n* Liderazgo del equipo de Gestión Crediticia\n\n \n\n\n\n\n\nRELACIONES CLAVE:\n\n \n\n\n* Gerentes de Cuentas Clave\n* Equipo de Gestión de Pedidos\n* GBS\n* Clientes externos\n \n\n\nCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES:\n\n\n: \n\n\n* Experiencia comprobada en el puesto y plenamente cualificado/formado\n* Conocimientos teóricos y prácticos amplios, incluidas las políticas y prácticas de la empresa\n* Competencia sólida en el uso de diversas herramientas, procedimientos, etc.\n\n \n\n\n\nFORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS:\n\n \n\n\n* 5 años de experiencia\n\n \n\n\nEN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, LA FUERZA FÍSICA NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS POTENCIAR Y DESARROLLAR EN NUESTRA GENTE Y QUE ESTÁN EN EL NÚCLEO DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ÚNICA: ASÍ ES COMO GANAMOS JUGANDO LIMPIO.\n\n\n\n\nVALIENTE: Habla cuando ves una oportunidad; actúa cuando ves una necesidad.\n\n\nPROPIEDAD: Hazte cargo. Sé proactivo, asume responsabilidades y lleva las cosas hasta el final.\n\n\nINNOVACIÓN: Eleva tu juego para ganar. Sé curioso, prueba y aprende nuevas y mejores formas de hacer las cosas.\n\n\nTRABAJO EN EQUIPO: Ganamos juntos. Trabaja de forma colaborativa y fomenta una mentalidad compartida.\n\n\nINTEGRIDAD: Juega según las reglas. Exígete a ti mismo y a los demás responsabilidad ante los estándares de nuestra empresa.\n\n\nRESPETO: Valora a todos los participantes. Demuestra empatía, sé inclusivo y muestra dignidad hacia todos.\n\n \n\n\n \n\n**EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INCORPORAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO BRINDA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** \n\n \n\n**– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** \n\n \n\n**AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTROS COLABORADORES PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE ENGANCHA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** \n\nTÍTULO DEL PUESTO:\nGerente de Crédito\nMARCA:\nUBICACIÓN:\nBogotá\nEQUIPO:\nFinanzas\nESTADO:\nDist\nPAÍS/REGIÓN:\nCO\nTIPO DE CONTRATO:\nTiempo completo\nNÚMERO:\n538184\nFECHA:\n9 de diciembre de 2025","price":"Salario negociable","unit":"per 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competidores.\n\n\\-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.\n\n\\-Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos.\n\n\\-Promover las ventas con los clientes.\n\n\\-Identificar y contactar clientes potenciales.\n\n\\-Desempeñar funciones afines.\n\nConocimientos:\n\n\\-Mercadotecnia y publicidad\n\n\\-Servicio al cliente\n\nDestrezas:\n\n\\-Comprensión de lectura\n\n\\-Comunicación asertiva\n\n\\-Pensamiento crítico\n\n\\-Relaciones interpersonales\n\n\\-Orientación al servicio\n\n\\-Criterio y toma de decisiones\n\nSalario: $2\\.000\\.000 \\- $ 2\\.800\\.000\n\nTrabajo Remoto Bogotá\n\nPago Mensual\n\nLunes a Viernes de 8am \\- 6pm\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido","price":"2,000,000-2,800,000 COP/año","unit":"per 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Automatización. Ingeniería en la nube. Analítica avanzada. Para los líderes empresariales, estos son factores clave de éxito. Para nosotros, constituyen nuestra especialidad central.\n\nTrabajamos con marcas icónicas a nivel mundial. Les ofrecemos una propuesta de valor única mediante tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos empresariales.\n\n\nHemos desarrollado más de 200 invenciones únicas bajo diversas patentes en inteligencia artificial y otras tecnologías críticas. Aprovechando nuestros productos y plataformas avanzados, impulsamos la transformación digital, optimizamos operaciones empresariales clave, reinventamos experiencias y lideramos el desarrollo de nuevas soluciones, todas ellas ofrecidas mediante un modelo fluido «como servicio».\n\n\nPara cada empresa, proporcionamos nuevas claves para sus negocios, las personas con las que colaboran y los clientes a los que atienden. Adaptamos fórmulas probadas y rápidas a su ADN único. 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Este puesto es fundamental para ampliar nuestra presencia en el ecosistema de la cadena de suministro y del marketing comercial en todo el grupo andino (Colombia, Perú y Ecuador).\n\n\nUsted actuará como socio estratégico de clientes del sector de bienes de consumo masivo (FMCG), bebidas alcohólicas, electrónica de consumo y electrodomésticos, ayudándolos a aprovechar nuestra plataforma para obtener visibilidad sobre el flujo de inventario, los precios y el desempeño de las ventas a lo largo de la cadena de distribución. 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En 2023, NIQ se fusionó con GfK, uniendo a los dos líderes del sector con una cobertura global sin paralelo. Gracias a una lectura integral del mercado minorista y a conocimientos del consumidor más exhaustivos —entregados mediante análisis avanzados a través de plataformas de última generación—, NIQ ofrece la Visión Completa™. NIQ forma parte del portafolio de Advent International y opera en más de 100 mercados, cubriendo más del 90 % de la población mundial.\n\n\nPara obtener más información, visite NIQ.com\n\n\n¿Desea estar al tanto de nuestras últimas novedades?\n\n\nSíganos en: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook\n\n\n**Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión**\n\n\nEn NIQ, reafirmamos nuestro compromiso firme de fomentar un entorno laboral inclusivo que refleje fielmente la rica diversidad de las comunidades y los mercados a los que servimos. Creemos que abrazar una amplia gama de perspectivas impulsa la innovación y la excelencia. Todas las decisiones relacionadas con el empleo en NIQ se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género), el origen nacional, la edad, la discapacidad, la información genética, el estado civil, la condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por las leyes aplicables. Invitamos a las personas que compartan nuestro compromiso con la inclusividad y la equidad a unirse a nosotros para generar un impacto significativo. 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(hora de Colombia)\n\nAcerca de la empresa\n\nNuestro cliente es una marca global australiana de ropa íntima en rápido crecimiento, dedicada a crear diseños hermosos de lencería que inspiran confianza y empoderan a su comunidad. Al expandir rápidamente su base de clientes globales, busca un Especialista en Soporte al Cliente apasionado y orientado al detalle para ofrecer una experiencia de servicio excepcional, de alta calidad y reflexiva.\n\nFormarás parte de un equipo solidario y colaborativo que contribuye a construir una marca de alto impacto y reconocimiento internacional.\n\nPor qué te encantará trabajar con nosotros\n\n* Contrato indefinido que incluye todos los beneficios establecidos por el gobierno colombiano.\n* 2 días familiares remunerados.\n* 3 días adicionales de licencia remunerada al año.\n* Seguro médico privado con cobertura dental para el empleado y un dependiente.\n* Se proporcionará una computadora.\n* 1 día libre por cumpleaños + pastel de cumpleaños.\n* Kit inicial de Filta.\n* Almuerzo del primer día y obsequio de bienvenida.\n* Regalos de bienvenida y aniversario.\n* Actividades sociales mensuales.\n* Reunión de fin de año + cesta navideña.\n* Apoyo continuo al empleado durante todo el año por parte del Equipo de Experiencia.\n* Sesiones ilimitadas con profesionales de bienestar de Filta.\n* Acceso ocasional a las oficinas.\n\nTus funciones\n\nReportarás directamente a un gerente con sede en Australia y formarás parte del equipo de Experiencia al Cliente, contribuyendo a las operaciones de comercio electrónico y al éxito general de la marca. Como primera línea de contacto con el cliente, brindarás soporte a nuestros clientes estadounidenses y garantizarás que cada interacción refleje los altos estándares de la marca. Tus principales responsabilidades incluirán:\n\n* Gestionar diariamente las consultas de los clientes en plataformas como Gorgias y otras plataformas sociales (Messenger de Facebook).\n* Brindar soporte a las operaciones de comercio electrónico mediante Shopify, gestionando pedidos, devoluciones, cambios y consultas sobre cuentas.\n* Resolver problemas relacionados con envíos y entregas, lo que incluye seguimiento con empresas transportistas e investigaciones de pedidos.\n* Asistir en tareas de comercio electrónico de back-end, como garantizar la precisión en la carga de productos (títulos, descripciones, imágenes, variantes).\n* Representar la voz de la marca con una actitud cálida, cercana y centrada en soluciones en todas las comunicaciones.\n* Responder de forma inmediata a los chats en línea y a los mensajes de los clientes en tiempo real.\n\nQué debes aportar\n\nPara desempeñarte exitosamente en este puesto, debes ser autónomo, muy organizado y comprometido con un servicio al cliente de clase mundial.\n\n* *Experiencia:* Experiencia comprobada con Gorgias o sistemas similares de soporte al cliente/gestión de incidencias.\n* *Competencia en comercio electrónico:* Confianza y experiencia práctica con la plataforma Shopify.\n* *Habilidades comunicativas:* Excelentes habilidades escritas, con un tono amable, positivo y profesional.\n* *Capacidad de resolución de problemas:* Excelentes habilidades para resolver problemas, especialmente relacionados con logística, envíos y asuntos complejos de pedidos.\n* *Estilo de trabajo:* Muy organizado, orientado al detalle y capaz de gestionar múltiples tareas de forma eficaz.\n* *Experiencia:* Conocimiento práctico de un sistema de gestión de devoluciones como Loop Returns u otro programa similar.\n\nPuntos adicionales\n\n* Conocimientos o experiencia previa con Okendo, Klaviyo, Cin7 o sistemas WMS.\n* Experiencia aportando ideas y apoyando iniciativas para una marca global en rápida expansión.\n\n¿Listo para postularte? ¡Estamos entusiasmados por conocerte! Haz clic en «Postularse», sube tu CV y completa nuestro breve cuestionario. ¿Quieres acelerar tu postulación? Ponte en contacto con Andrea Pérez en p.andrea@filtaglobal.com\n\nImportante: Este puesto está abierto únicamente a ciudadanos colombianos. 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Buscamos profesionales con sólida experiencia en consesución de recursos económicos, orientados y comprometidos con el crecimiento de la organización.\n\n**Propósito del cargo**\n\nGestionar la consecución de recursos financieros, técnicos y en especie para garantizar la sostenibilidad de la fundación, mediante el desarrollo de alianzas estratégicas con empresas, entidades públicas, cooperantes, donantes y otros actores clave, alineados con la misión y el impacto social de la organización.\n\n**Funciones principales**\n\n* Diseñar e implementar estrategias de consecución de recursos y sostenibilidad financiera.\n* Identificar, gestionar y fortalecer alianzas estratégicas con empresas, entidades públicas, cooperantes y donantes.\n* Elaborar y presentar propuestas de valor alineadas con los programas y proyectos de la fundación.\n* Realizar seguimiento y fidelización de aliados, asegurando relaciones de largo plazo.\n* Participar en espacios de networking, eventos y ruedas de negocios 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Utilizamos el poder de la creatividad para construir mejores futuros para nuestras personas, nuestro planeta, nuestros clientes y nuestras comunidades. Para obtener más información, visite wpp.com.\n\n\n\nWPP Media es el colectivo global de medios de WPP. En un mundo donde los medios están en todas partes y en todo, reunimos las mejores plataformas, personas y socios para crear oportunidades ilimitadas de crecimiento. Para obtener más información, visite wppmedia.com.\n\n\n\nEn WPP Media, creemos en el poder de nuestra cultura y de nuestras personas. Es lo que nos eleva para ofrecer experiencias excepcionales tanto a nuestros clientes como entre nosotros mismos. En este puesto será fundamental adoptar los valores centrales compartidos por WPP y WPP Media:\n\n\n* Ser **Extraordinarios**, *liderando de forma colectiva* para *inspirar una creatividad transformacional*.\n* Crear un entorno **Abierto**, *equilibrando las experiencias de las personas y de los clientes* mediante la *cultivación de la confianza*.\n* Liderar con **Optimismo**, *impulsando el crecimiento y el desarrollo* para *movilizar a toda la organización*.\n\n\n**Resumen del puesto y su impacto** \n\n \n\nEn este puesto, colaborará estrechamente con los equipos internos de Analítica para Clientes, Planificación e Inversión para gestionar los datos de rendimiento y desarrollar paneles de control personalizados. Buscamos un miembro del equipo que comprenda los matices detallados de los planes de medios y cuente con una sólida formación técnica para satisfacer necesidades únicas de gestión y visualización de datos.\n\n \n\n\n\nUsted entregará paneles de control que apoyen a los equipos internos y a los clientes para comprender la eficiencia y efectividad del rendimiento de los medios, además de capturar actualizaciones clave de optimización y recomendaciones.\n\n \n\n**Principales responsabilidades**\n\n\n* Liderar el desarrollo de paneles de control para toda la actividad de medios de pago en la cuenta.\n* Gestionar y capacitar al equipo de Informes de MMD (comenzando con dos analistas senior).\n* Garantizar la integridad de los datos en todos los informes generados y mantener un conocimiento profundo de la pila tecnológica de informes, así como de los matices de los datos disponibles (ventanas de retrovisión, desencadenadores de eventos, definiciones de audiencia, etc.).\n* Identificar y gestionar brechas de datos que requieran ingreso manual, elevarlas a los equipos de inversión y recopilar, verificar y procesar los datos manuales devueltos. Esto incluye iniciar el proceso de recopilación de datos, comunicar cualquier problema detectado durante la verificación de calidad y colaborar con los equipos para resolver dichos problemas.\n* Facilitar la configuración táctica de métricas para garantizar informes fluidos (etiquetado de medición, configuración de Floodlight, convenciones de nomenclatura, etc.).\n* Colaborar estrechamente con los equipos de inversión (búsqueda, redes sociales, televisión, etc.) para recopilar requisitos de datos y configurar paneles de control en tiempo real o de seguimiento presupuestario.\n* Atender solicitudes puntuales de los equipos internos para nuevas funciones y visualizaciones en los paneles de control.\n* Gestionar hojas de estado para mantener informados a los clientes y a los equipos internos sobre el avance de los proyectos.\n\n \n\n\n**Requisitos**\n\n\n* Título universitario en Marketing, Publicidad, Economía, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Analítica Empresarial o campo afín, con 3 a 5 años de experiencia laboral en estrategias de medición y análisis aplicables al marketing y/o medios.\n* Se valorará experiencia en Medios Internacionales y/o mercados globales.\n* Se prefiere amplio conocimiento de los sectores de Medios Digitales y Marketing/Publicidad; la experiencia en agencias constituye un plus.\n* Se requiere experiencia en la construcción de paneles de control con Tableau (u otras herramientas de visualización de datos); conocimientos de técnicas visuales para análisis y presentación de datos son un plus.\n* Se requiere experiencia en Alteryx para el diseño de lógica empresarial.\n* Se requiere experiencia en entornos en la nube (Azure, GCP).\n* Se requiere experiencia en SQL; conocimientos de Python/R son un plus.\n* Se valora fuertemente la experiencia trabajando con datos digitales procedentes de plataformas de publicidad (p. ej., Google Campaign Manager u otros servidores de anuncios), herramientas de planificación de campañas (p. ej., Prisma, MediaOcean), software de analítica web (p. ej., Adobe Analytics, Google Analytics), fuentes de datos de marketing en motores de búsqueda pagados (p. ej., AdWords, Marin, …) y otras similares.\n* Conocimiento exhaustivo de métricas de medios (p. ej., impresiones, CTR, CPM, GRP, CPV, etc.), análisis de medición, indicadores cuantitativos empresariales (LTV, ROI, efectividad, etc.) y estadística (correlaciones, tamaño muestral, valor t, etc.).\n* Se desea familiaridad y/o interés en conceptos y métodos estadísticos o de minería de datos (p. ej., mínimos cuadrados ordinarios, regresión logística, series temporales, etc.).\n* Capacidad y comodidad para presentar el trabajo en reuniones virtuales o ante pequeños grupos.\n* Excelentes habilidades profesionales de comunicación oral y escrita.\n* Fuertes capacidades analíticas, de pensamiento crítico y resolución de problemas.\n* Competencia en el uso de software Microsoft Office, como Word, PowerPoint y Excel (capacidad para trabajar con macros, fórmulas avanzadas y tablas dinámicas).\n* Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y orientado a plazos, pensamiento estratégico y ejecución práctica, curiosidad y entusiasmo por aprender, alto sentido de responsabilidad, propiedad y colaboración con mentalidad de asociación.\n\n\n**Vida en WPP Media y beneficios**\n\nNuestra pasión por dar forma a la próxima era de los medios incluye invertir en nuestros empleados para ayudarles a realizar su mejor trabajo, y estamos tan comprometidos con el crecimiento profesional de nuestros empleados como con la inversión responsable en medios. Los empleados de WPP Media pueden aprovechar las redes globales de WPP Media y WPP para perseguir sus pasiones, ampliar sus redes y aprender en la vanguardia del marketing y la publicidad. Contamos con diversos grupos de recursos para empleados y organizamos frecuentemente eventos presenciales que destacan los logros del equipo, comparten liderazgo en pensamiento y celebran festividades y hitos importantes. Nuestros beneficios incluyen acceso a plataformas internas de aprendizaje, certificaciones y sesiones de capacitación, seguro de vida, programas de bienestar, licencias remuneradas significativas, descuentos preferenciales con socios, día de concienciación sobre salud mental para empleados, y mucho más.\n\n\n\nWPP Media es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características particulares. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte integrante y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. \n\n \n\nCreemos que el mejor trabajo se logra cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Si necesita adaptaciones o flexibilidad, por favor coméntelo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista.\n\n\n\n**Este puesto tiene modalidad de trabajo remota o híbrida y debe realizarse exclusivamente dentro del territorio colombiano. Solo podrán postularse candidatos residentes en Colombia con permiso de trabajo válido. Los contratos de trabajo remoto no permiten el empleo ni la reubicación en el extranjero.**\n\nLea nuestra Aviso de Privacidad (https://www.wppmedia.com/pages/privacy\\-policy ) para obtener más información sobre cómo tratamos los datos que usted proporciona.\n\nAunque agradecemos todas las solicitudes recibidas, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.\n\n\\#LI\\-GOC\n\nLea nuestra Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos los datos que usted proporciona.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766570063000","seoName":"data-management-and-bi-manager-goc","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/data-management-and-bi-manager-goc-6484096808281712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"68b6dd61-32ec-4d50-ad73-b8c33cd3b395","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar el desarrollo de paneles de control para medios de pago","Gestionar y capacitar al equipo de informes","Garantizar la integridad de los datos y resolver brechas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766570063146,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6474864752563312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Customer Services – Colombia (Logística Internacional)","content":"**Customer Services – Colombia (Logística Internacional)**\n\nBuscamos incorporar **2 personas** para el rol de Customer Services, orientadas a la atención de clientes y al soporte comercial y operativo en logística internacional. 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Confían en ella algunas de las marcas más centradas en el cliente del mundo, como Crate & Barrel, Ulta Beauty y Tumi, y ofrece experiencias radicalmente eficientes y radicalmente personalizadas. Gladly fue creada para líderes B2C que se niegan a comprometer la eficiencia operativa o la experiencia. Con Gladly, cada conversación parece únicamente adaptada e inmediatamente receptiva, emocionalmente inteligente y operativamente precisa, profundamente personal y fácilmente escalable. En el corazón de nuestra plataforma sencilla pero potente se encuentra la IA para clientes de Gladly, diseñada exclusivamente para mantener una única conversación continua en todos los canales, logrando el equilibrio perfecto entre tecnología y conexión humana. Más información en www.gladly.ai.\n\n**Sus responsabilidades**\n\n\n* Comprender los objetivos comerciales del cliente para impulsar la adopción y el uso óptimo de la suite de productos de Gladly.\n* Liderar el diseño y la optimización continua de flujos de trabajo de IA mediante ingeniería de indicaciones (prompt engineering) e integraciones con terceros.\n* Revisiones proactivas e implementación: Realizar revisiones periódicas con los clientes, ofreciendo sugerencias prácticas para mejorar su uso del producto y garantizando una implementación efectiva de nuevas funciones y características.\n- Diseño de soluciones y resolución de problemas: Ser el experto de referencia para abordar situaciones complejas de los clientes, brindando orientación y soluciones innovadoras que aseguren su éxito.\n* Retroalimentación del cliente y defensa del producto: Recopilar y analizar comentarios de los clientes, identificando tendencias relacionadas con precios, métricas y funcionalidad del producto. Proporcionar información práctica a los equipos de Producto, Ingeniería y dirección para impulsar la mejora continua de las ofertas de Gladly.\n* Participación proactiva y mitigación de riesgos: Colaborar con los gestores de éxito del cliente (CSM) para supervisar el avance hacia los objetivos comerciales, identificar riesgos, documentar obstáculos y garantizar la alineación sobre plazos y expectativas.\n\nRevisiones comerciales trimestrales (QBR) y revisiones comerciales ejecutivas (EBR): Participar en las QBR y EBR para informar sobre los avances, revisar el progreso de iniciativas importantes y asegurar que las necesidades y metas de los clientes se satisfagan mediante la plataforma de Gladly.\n\n\n**Qué buscamos**\n\n \n\n* Competencia técnica: Amplio conocimiento de plataformas SaaS, JSON, API REST y webhooks, especialmente en tecnologías de servicio al cliente o retail. 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Al unirte a nosotros, disfrutarás de:\n\n\n* Salarios competitivos, opciones sobre acciones y beneficios integrales\n* Generoso tiempo libre remunerado, licencia parental y subsidios para oficina en casa\n* Un entorno de trabajo completamente remoto con oportunidades para encuentros presenciales del equipo\n* Un firme compromiso con el crecimiento profesional y un lugar de trabajo inclusivo donde florecen perspectivas diversas\n\n\nEn Gladly creemos en cuestionar el statu quo, celebrar la perseverancia y perseguir la excelencia. Triunfamos como equipo al abrazar la transparencia, la colaboración y una mentalidad centrada en el cliente. Si este puesto te entusiasma pero no cumples todos los requisitos, ¡igual te animamos a aplicar! 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O estudiantes de ingeniería\n* Experiencia General: 1 año en actividades comerciales de servicio al cliente o ventas\n* Experiencia Específica: 1 año en actividades comerciales de servicio al cliente o ventas\n* Competencias: Entendimiento Organizacional, Autogestión del Desarrollo, Orientación a la Multiculturalidad, Gestión de redes Colaborativas\n\n \n\nÚnete a una empresa inclusiva, flexible y diversa donde podrás prosperar y al mismo tiempo contribuir a transformar positivamente el mundo en el que vivimos\n\n *\\#ConstruyendoUnMundoDeConfianza* \n\n*\\#ConstruyendoUnMundoMejor* \n\n*\\#BureauVeritasColombia* \n\n*\\#DejaTuMarca*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765713164000","seoName":"commercial-training-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/commercial-training-manager-6473128502886512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"258a9a62-e00a-4737-b7dd-d13a097075f2","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Commercialize training programs","Excellent customer service","Achieve sales targets"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1765713164288,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6470512145190512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Ventas Empresariales","content":"**Gerente de Ventas**\n-----------------\n\n\nTiempo completo · Remoto (horario de la zona este) · Compensación competitiva · Startup SaaS en rápido crecimiento con financiación de capital de riesgo\n\n### **Acerca de la empresa**\n\n\nSomos una startup en rápido crecimiento con financiación de capital de riesgo, con sede central en Nueva York, que desarrolla software empresarial que permite a marcas globales gestionar más de 1 millón de dólares anuales en gastos publicitarios. A medida que escalamos, estamos ampliando nuestro equipo de comercialización para acelerar el crecimiento a largo plazo y el impacto en el mercado.\n\n### **Descripción del puesto**\n\n\nComo **Gerente de Ventas**, liderará un equipo de alto rendimiento de ejecutivos de cuentas y desempeñará un papel activo en la generación de embudo, el cierre de acuerdos estratégicos y la definición de nuestra estrategia de ingresos. 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Ya seas principiante o lideres en los niveles más altos, este es un lugar para crecer, superarte y generar un impacto real: en múltiples industrias, países y trayectorias profesionales.\nDesde ingeniería y productos hasta servicios digitales y experiencia del cliente, ayudarás a conectar datos, dispositivos y personas de formas más inteligentes y rápidas. Se trata de un trabajo significativo y conectado, en una escala global, con el respaldo de una empresa construida para el futuro y un completo paquete de beneficios diseñado para apoyar tu desarrollo, bienestar y vida fuera del trabajo.\n\nResponsabilidades:\nFORMACIÓN, EXPERIENCIA Y CERTIFICACIONES REQUISITOS BÁSICOS:\n* Título universitario o superior; preferiblemente en Administración de Empresas, Comunicación o Periodismo.\n* Al menos 3 años de experiencia relevante en corrección de estilo, diseño gráfico/diseño de maquetación/dirección artística y redacción periodística o empresarial.\n* Excelentes habilidades de comunicación en el idioma local (tanto escrita como oral).\n* Sólidas habilidades de comunicación en inglés (tanto escrita como oral).\n* Fuertes competencias en gestión de proyectos.\n* Conocimientos avanzados de Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint y Adobe Acrobat.\n* Capacidad para navegar eficazmente por Internet/habilidades efectivas de investigación.\n* Disposición para trabajar en el horario laboral local del territorio que se apoya.\n\n\nFUNCIONES PRINCIPALES Y RESPONSABILIDADES CLAVE / FUNCIONES LABORALES CLAVE:\nI. Gestiona el flujo de trabajo integral de la gestión del contenido local.\n* Crea, desarrolla y/o carga contenido local en la base de datos.\n* Revisa las entregas de los coordinadores procedentes de propuestas finalizadas para aprobar los elementos que puedan cargarse en la base de datos.\n* Revisa el contenido local disponible en la base de datos para garantizar que todo esté actualizado.\n* Establece relaciones con los expertos en la materia (SME) y acuerda plazos para actualizar los elementos en la base de datos (asignando SME específicos).\n* Aplica etiquetado eficaz a las entradas de la base de datos.\n* Facilita reuniones con los coordinadores para revisar el estado y recopilar actualizaciones y comentarios sobre el contenido de las propuestas.\n* Redacta contenido ad hoc según sea necesario.\n\n\nII. Gestiona todas las tareas administrativas locales relacionadas con la base de datos.\n* Gestiona las cuentas de los usuarios actuales de Qvidian dentro del equipo de ventas local y del equipo de expertos en la materia (SME).\n* Actúa como persona de referencia principal para capacitar al personal local sobre cómo aprovechar al máximo las funcionalidades del sistema Qvidian (el sistema actual de automatización de propuestas), incluyendo, entre otras: uso de las búsquedas básica, exploración y avanzada; asignación, visualización y respuesta a preguntas; y registro y gestión de proyectos de propuestas.\n* Realiza soluciones básicas de problemas para los usuarios finales de Qvidian y, si es necesario, eleva los problemas técnicos de los usuarios al equipo de soporte técnico de Qvidian para su resolución oportuna.\n* Notifica oportunamente a los usuarios sobre actualizaciones y mejoras del sistema Qvidian, mantenimiento programado e interrupciones del servicio.\n* Impulsa iniciativas de calidad y mejora continua.\n* Colabora con la dirección para impulsar iniciativas de mejora continua que aborden cuestiones relativas a la mejora de la productividad, la eficiencia y la excelencia operativa.\n* Colabora con la dirección para desarrollar el proceso de control de calidad del departamento de propuestas, asegurando así que los gestores de licitaciones cumplan los requisitos establecidos.\n\n\nLas principales responsabilidades del/a Gestor/a de Contenido Local (LCM) consisten en crear y personalizar el contenido local para solicitudes de propuesta (RFP) y las plantillas de propuestas (respuestas específicas geográfica y/o nacionalmente a preguntas típicas de RFP), así como garantizar que dicho contenido sea exhaustivo, correcto, conforme a las normativas, convincente y esté actualizado. Todo el contenido debe actualizarse en el sistema de gestión de contenidos.\nEl/la LCM traducirá y mantendrá versiones del contenido global en el idioma local, y prestará apoyo técnico y formación sobre las funciones y actualizaciones de la herramienta de gestión de contenidos.\nProporciona apoyo para las revisiones locales (ICR, por sus siglas en inglés), es decir, la revisión de documentos de marketing traducidos, con el fin de corregir errores de traducción y errores graves o críticos mediante una herramienta web para revisar dichas traducciones.\n¿Cómo presentar la solicitud?\n¿Eres innovador/a? Esta es tu oportunidad de dejar huella junto a un líder tecnológico global. ¡Postúlate ya!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765508761000","seoName":"local-content-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/local-content-manager-6470512141952312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1a738443-4922-42cc-b4c2-63eeaab8b90a","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestiona el flujo de trabajo del contenido local","Capacita al personal en el sistema Qvidian","Traduce el contenido global para su uso local"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1765508761090,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6470512146803312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de cuentas de éxito del cliente","content":"**Descripción general** \n\nCon más de 17 000 empleados en todo el mundo, la misión de la organización Experiencia y Éxito del Cliente (CE&S) es capacitar a los clientes para acelerar el valor empresarial mediante experiencias diferenciadas que aprovechen los productos y servicios de Microsoft, impulsadas por nuestras personas y nuestra cultura. ¡Únase a CE&S y ayúdenos a construir un futuro en el que los clientes logren sus resultados empresariales más rápidamente con tecnologías que hacen más.\n\n \n\n¿Es usted una persona tecnológicamente competente y apasionada por la nube, cuya sangre lleva la gestión de servicios en la nube y TI (tecnología de la información)? ¿Desea ser esa persona clave que ayuda a nuestros clientes empresariales más estratégicos a sacar el máximo provecho de los productos y servicios de Microsoft que utilizan? ¿Obtiene energía al ayudar a sus clientes a tener éxito al hacer realidad sus proyectos estratégicos y transformadores en la nube?\n\n \n\nComo Gestor de cuentas de éxito del cliente (CSAM), usted es el líder principal de entrega y socio de nuestros clientes más estratégicos, capacitándolos para lograr más al acelerar su realización del valor en nuestras plataformas digitales en la nube. Al aprovechar su experiencia técnica, su capacidad comercial y sus perspectivas sectoriales, será responsable de la orquestación integral de la entrega y el soporte posteriores a la venta en todo el ecosistema de Microsoft y sus socios, para asignar los recursos adecuados en el momento adecuado y así alcanzar los resultados empresariales deseados por el cliente. ¡Consulte el rol de CSAM en la Unidad de Éxito del Cliente de Microsoft! Prepárese para generar impacto. Esta oportunidad le permitirá acelerar su crecimiento profesional, aprovechar sus capacidades de gestión de entregas y profundizar su experiencia en la nube y en su sector.\n\n \n\nLa misión de Microsoft es capacitar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más. Como empleados, nos reunimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a otros y colaboramos para alcanzar nuestras metas compartidas. 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Adoptará la estrategia organizacional y de éxito del cliente y se asegurará de alinear la tecnología y los servicios de Microsoft con los objetivos y metas del cliente.\n* Cumplirá los hitos de consumo mientras realiza un seguimiento de la adopción y el uso de los productos y servicios de Microsoft, trabajará con los clientes para identificar áreas donde la adopción podría mejorar y tomará medidas para impulsar su uso, mientras desarrolla y aprovecha una\n* Comprensión de la retención y la pérdida de clientes en su cartera para comenzar a identificar posibles oportunidades donde la retención podría convertirse en un problema.\n\n \n\n**Cualificaciones** \n\n* Título universitario en administración de empresas, sociología, psicología, informática o campo relacionado Y 4+ años de experiencia en éxito del cliente, entrega de soluciones, gestión de prácticas, consultoría orientada al cliente o gestión de carteras\n\t+ O título de maestría en administración de empresas, sociología, psicología, informática o campo relacionado Y 3+ años de experiencia en éxito del cliente, entrega de soluciones, gestión de prácticas, consultoría orientada al cliente o gestión de carteras\n\t+ O experiencia equivalente.\n* 3+ años de experiencia laboral relevante dentro del sector del cliente.\n\n \n\n \n\nEsta vacante permanecerá abierta como mínimo durante 5 días, aceptándose solicitudes de forma continua hasta cubrir el puesto.\n\n \n\nMicrosoft es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estatus migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido o estatus militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, normativas y ordenanzas locales aplicables. 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El candidato ideal siente pasión por utilizar sus habilidades analíticas para identificar problemas, encontrar soluciones y mejorar las relaciones.\n\n**Responsabilidades**\n\n* Gestionar integralmente la relación con los clientes asignados, incluyendo su incorporación, implementación, formación, adopción, retención y satisfacción.\n* Establecer relaciones como asesor estratégico y de confianza para garantizar continuamente el valor de los productos y servicios clave de Wolfram.\n* Desarrollar y mantener estrategias y buenas prácticas de éxito del cliente.\n* Comunicarse eficazmente tanto con directivos superiores internos como externos para comprender mejor las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento, y compartir los conocimientos adquiridos.\n* Contribuir al desarrollo, mejora y mantenimiento de métricas y datos relacionados con el éxito del cliente.\n* Actuar como contacto diario para las cuentas asignadas, generando confianza y cercanía, identificando oportunidades, destacando buenas prácticas y documentándolo todo.\n* Incorporar nuevos clientes y guiarlos durante la configuración del producto, la formación y el uso inicial para asegurar una adopción exitosa.\n* Realizar revisiones periódicas y reuniones comerciales con los clientes para evaluar su progreso, recopilar comentarios y discutir sus objetivos futuros.\n* Revisar el recorrido del cliente, determinar cómo se encuentra respaldado y aplicar un enfoque consultivo para ayudar a los clientes a superar obstáculos y alcanzar sus metas.\n* Facilitar la interacción y el flujo de trabajo entre los miembros del equipo del proyecto para garantizar la entrega oportuna de resultados.\n* Colaborar, resolver problemas y planificar estrategias con los miembros del equipo antes de las reuniones con los clientes.\n* Preparar documentación o materiales formativos para los clientes según sea necesario.\n* Analizar tendencias en las puntuaciones de CSAT y otras métricas para identificar áreas de mejora.\n* Trabajar con los equipos de ventas y marketing para impulsar las referencias de clientes y desarrollar estudios de caso.\n* Gestionar escalaciones de clientes y asegurar que los problemas se resuelvan de forma rápida y eficaz.\n\n**Requisitos**\n\n* Dominio del inglés con excelentes habilidades comunicativas escritas y orales.\n* Dos o tres años de experiencia en comunicación, ventas, gestión de cuentas o éxito del cliente.\n* Competencias sólidas en planificación estratégica y gestión de proyectos.\n* Mentalidad analítica y orientada a procesos.\n* Capacidad para trabajar eficazmente con múltiples departamentos en un entorno marcado por plazos ajustados.\n* Persona comprometida con el trabajo en equipo, iniciativa propia y capacidad para gestionar múltiples tareas, capaz de adaptar rápidamente sus prioridades.\n\n**Cualificaciones preferidas**\n\n* Título universitario (licenciatura) o equivalente en un campo técnico o científico.\n* Excelentes habilidades para la resolución de problemas.\n* Experiencia en programación, matemáticas aplicadas, ciencia de datos y/o aprendizaje automático.\n* Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos.\n* Potencial e interés para progresar hacia el puesto de Director de Éxito del Cliente.\n\n**Ubicación:** Totalmente remota; buscamos candidatos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú.\n**Tipo de puesto:** A tiempo completo (40 horas semanales)/Contratista Independiente.\n**Supervisión:** Gerente del Grupo de Tecnología Wolfram.\n\nWolfram es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su organización. 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Nuestra cartera de más de 25 marcas toca vidas en más de 50 países. Juntos, volvemos a imaginar los buenos días y los veranos sin fin, la belleza y la unión, la confianza en uno mismo y la determinación.\n \n \n\nPosition Summary\n \n \n\nJunior Manager Controllership is responsible for the general accounting process for the LATAM entities to managing the monthly closing, overseeing the monthly G/L account conciliations along with monthly and quarterly and an annual reports. The successful candidate will be self\\-motivated, proactive, and possess excellent technical skills, with the ability to think analytically while demonstrating the strong interpersonal skills necessary to interact with multiple business partners at varying levels of the company including personnel supervision. The Junior Manager must not only execute accounting and reporting processes but also drive process improvement, internal control compliance, and act as a business partner for commercial and operational teams.\n \n \n\nUniversal Accountabilities\n \n \n\n1\\. Act as a liaison between local markets and the regional or corporate controllership function.\n \n \n\n2\\. Provide financial analysis and reports to commercial, supply chain, and operations teams.\n \n \n\n3\\. Present results and financial insights to senior management in English and Spanish.\n \n \n\n4\\. Identify opportunities to automate manual processes and improve reporting efficiency.\n \n \n\n5\\. Provide commentary and actionable insights for management review.\n \n \n\n6\\. Continuous improvement mindset and focus on quality and efficiency.\n \n \n\n7\\. Teamwork and cross\\-functionality across countries/areas.\n \n \n\n8\\. Conflict resolution and decision\\-making in ambiguous environments.\n \n \n\n9\\. Ability to manage multiple priorities.\n \n \n\n10\\. Plays an integral role in the accounting general process and analysis.\n \n \n\n11\\. Works with his/her supervisor on special projects, as needed.\n \n \n\n12\\. Partners with other members of the Organization in Latam on cross functional initiatives.\n \n \n\n13\\. Provide reasonable assurance on the reliability, and timely of monthly financial reports for the Cluster as well as accounting reports required by the market.\n \n \n\n14\\. Assure the proper financial statements disclosures and presentation according to the local accounting principles (International Financial Reporting Standards \\- IFRS) and US GAAP.\n \n \n\n15\\. Ensure the accounting records for all operations of the company are registered properly, according to generally accepted accounting rules and institutional procedures.\n \n \n\n16\\. Ensure submission of quarterly and annual Corporate reports.\n \n \n\n17\\. Oversees for the internal control and that the policies and procedures of the company.\n \n \n\n18\\. Identify process improvements and develop new procedures and control implementation.\n \n \n\n19\\. Responsible for maintaining Reconciliation of Ledger vs Sub\\-Ledger and ensure reliable Balance Sheet accounts analysis monthly with comments of the variations.\n \n \n\n20\\. Review and assure that all registers are made correctly under accounting principles and Corporate Policies and properly approved by the ASL.\n \n \n\n21\\. Leadership of the external audit process for the Cluster.\n \n \n\n22\\. Responsible for all local compliances for the Cluster.\n \n \n\n23\\. Ensure submission of the necessary information to the Outsourced Service Vendor to perform the Tax Declaration and FAS 109\n \n \n\nRequired Skills and Experience\n \n \n\n* Bachelor’s degree: Finance, Business Administration, Economics, Industrial Engineer.\n* Strong command of IFRS, USGAAP and local GAAP principles.\n* Experience: Commercial experience, Trade Marketing experience, Finance and accounting principles knowledge.\n* Accounting or Finance Degree.\n* At least 5 Years of experience in Finance.\n* At least 2 years of experience in Controllership areas.\n* Fluent English Conversation and Written Communication.\n* Strong change management capabilities.\n* High self\\-motivations skills.\n* Energetic, Tenacious.\n* Critical Thinking.\n* Result\\-orient.\n\n\nPreferred Skills and Experience\n \n \n\n* Experience in CPG/FMCG companies.\n* Technical Knowledge in SAP´s services.\n* Excel: Advance.\n* BI: Intermediate.\n\n\nWorking Relationships\n \n \n\n* Finance.\n* Sales.\n* Trade Marketing.\n* Accounting.\n* Account receivables.\n\n\nFor more Information on how We Make Useful Things Joyful, Visit www.edgewell.com\n \n \n\n\\#INT\n \nEdgewell es un empleador con igualdad de oportunidades, y prohibimos la discriminación por edad, color, discapacidad, estado civil o parental, origen nacional, raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado de veterano o cualquier otro estado legalmente protegido de acuerdo con leyes federales, estatales y locales vigentes.","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765508760000","seoName":"jr-manager-controllership-latam","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/jr-manager-controllership-latam-6470512137075412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ec99f34d-f8c9-46a4-9c92-c5041e58499b","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead LATAM controllership accounting","Ensure compliance with IFRS and US GAAP","Drive process improvements and automation"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1765508760708,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6469388817740912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Desarrollador de Prototipos e Producto","content":"**Perfil de la posición**\n\n**Nombre del puesto:** Desarrollador de Prototipos de Producto (Front – End)\n\n**Descripción general**\n\nSomos una empresa global en el corazón de la economía de creadores. 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Si te mueve la innovación y te inspira el poder de la creatividad, este es tu lugar.\n\nEl Desarrollador(a) de Prototipos colaborará estrechamente con los equipos de diseño y producto para convertir ideas en demos funcionales, pantallas interactivas y simulaciones que representen la visión del producto. 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Principales\n\nUBICACIÓN:\n\n\n Bogotá \n\n\n\nPROPÓSITO Y RELEVANCIA GENERAL PARA LA ORGANIZACIÓN:\n\n \n\n\n\nMaximizar el desempeño de los KPI de las cuentas principales mediante:\n* Una planificación óptima de ventas al canal basada en datos históricos de ventas al consumidor\n* Una distribución perfecta del producto por tienda\n* La generación de conocimientos relevantes para tomar decisiones oportunas según la temporada\n\n \n\n\n\nRESPONSABILIDADES CLAVE:\n\n \n\n\n* Proporcionar al equipo de Gestión de Cuentas Principales datos confiables sobre ventas al consumidor y del mercado, a fin de apoyar la toma de decisiones comerciales\n\n \n\n\n* Responsable de la integración y mantenimiento de los datos de ventas al consumidor con socios y de forma interna mediante BI\n\n \n\n\n* Garantizar una planificación adecuada de la preventa y de la distribución de productos para asegurar una oferta correcta en cada punto de venta y así maximizar el desempeño de las ventas al consumidor\n\n \n\n\n* Brindar a nuestras cuentas principales análisis de ventas al consumidor que permitan un mejor proceso de toma de decisiones y un crecimiento sostenible con nuestras marcas\n\n \n\n\n* Desarrollar herramientas cuyo objetivo sea identificar oportunidades de reposición entre los clientes mayoristas, basándose en las ventas al consumidor y los niveles de inventario.\n\n \n\n\n* Planificar y ejecutar los proyectos necesarios para alcanzar los objetivos de la estrategia de adidas en las cuentas principales\n\n \n\n\n* Garantizar, en coordinación con la gestión de cuentas principales y de marketing comercial, un seguimiento y desempeño óptimos del inventario y de las ventas al consumidor en los puntos de venta principales\n\n \n\n\n* Seguimiento del cumplimiento de las metas en las cuentas incluidas en el alcance\n \n\n\n* Medir el desempeño respecto a los KPI predefinidos\n+ Ventas al consumidor\n+ Ventas al canal\n+ Cuota de mercado\n\n* Supervisar y reportar los KPI de los clientes\n+ Ventas al consumidor por metro cuadrado\n+ Inventario\n+ Meses de inventario\n+ Rotación de inventario\n+ Margen final\n+ ROI\n\n \n\nCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES\n\n\n: \n\n\n* Título universitario o formación equivalente obligatoria\n* Conocimiento teórico amplio y profundo de la función laboral\n\n \n\n\n\nFORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS:\n\n \n\n\n* Experiencia de 1 a 3 años\n* Nivel avanzado de inglés\n* Competencia en Excel y, preferiblemente, en Power BI\n\n \n\n\nEN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, EL PODER FÍSICO NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS POTENCIAR Y DESARROLLAR EN NUESTRA GENTE, Y QUE SON EL CORAZÓN DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ÚNICA: ASÍ GANAMOS JUGANDO LIMPIO.\n\n\n\n\nVALORAR LA VALIENTE: Expresa tu opinión cuando ves una oportunidad; asume la iniciativa cuando detectas una necesidad.\n\n\nSENTIDO DE PROPIEDAD: Hazte cargo. Sé proactivo, asume la responsabilidad y lleva hasta el final.\n\n\nINNOVACIÓN: Elevarse para ganar. Sé curioso, experimenta y aprende nuevas y mejores formas de hacer las cosas.\n\n\nTRABAJO EN EQUIPO: Ganar juntos. Trabaja de forma colaborativa y cultiva una mentalidad compartida.\n\n\nINTEGRIDAD: Jugar conforme a las reglas. Exígete a ti mismo y a los demás responsabilidad frente a los estándares de nuestra empresa.\n\n\nRESPETO: Valorar a todos los participantes. Demuestra empatía, sé inclusivo y muestra dignidad hacia todos.\n\n \n\n\n \n\n**EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INCORPORAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO OTORGA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** \n\n \n\n**– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** \n\n \n\n**AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTRA GENTE PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE IMPLICA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** \n\nTÍTULO DEL PUESTO:\nAnalista de Planificación Comercial – Contrato Temporal de 10 meses\nMARCA:\nUBICACIÓN:\nBogotá\nEQUIPO:\nVentas\nDEPARTAMENTO:\nDistrito\nPAÍS/REGIÓN:\nCO\nTIPO DE CONTRATO:\nTiempo completo\nNÚMERO:\n537766\nFECHA:\n25 de noviembre de 2025","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765179020000","seoName":"Commercial+Planning+Analyst+-+Fixed+Term+10+months","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/commercial%2Bplanning%2Banalyst%2B-%2Bfixed%2Bterm%2B10%2Bmonths-6466291467187312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1b129467-1a18-4fd9-9bae-e559f5dda839","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Maximizar los KPI de las cuentas principales","Apoyar la toma de decisiones basada en datos","Analizar el desempeño de ventas al consumidor y del inventario"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1765179020873,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia","infoId":"6462793575577712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Líder de servicio","content":"Club ubicado a las afuera de Bogotá – Zona Norte, está en búsqueda del mejor talento humano, con excelente presentación personal, con actitud de servicio, capacidad de comunicación, persona dinámica, pro activa, excelente manejo de relaciones interpersonales. Objetivo: Proporcionar la atención integral de servicio a la mesa.\n\nEstudios: Bachiller, con conocimiento en**:** Servicio al cliente, curso de mesa y bar, Normas básicas de etiqueta en la mesa y en el salón, certificado de manipulación de alimentos, experiencia mínimo de 6 meses como, Cajero, Mesero.\n\n**Condiciones laborales:**\n\n* **Tipo de contrato:** Término fijo\n* **Jornada laboral:** Miercoles a domingo con 2 días de descanso entre semana lunes y martes.\n* **Forma de pago:** Quincenal\n* **Salario:** $1\\.773\\.000 más prestaciones de ley \\+ beneficios\\+ propinas\n\nTipo de puesto: Tiempo completo","price":"1,773,000 COP/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764905752000","seoName":"L%C3%ADder+de+servicio","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/l%25c3%25adder%2Bde%2Bservicio-6462793575577712/","localIds":"15","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8f6fe268-5aec-485f-b5bf-1a2579923039","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Excellent customer service skills","Knowledge in table and bar service","Minimum 6 months experience as cashier or waiter"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Chía,Cundinamarca","unit":null}]},"addDate":1764905748091,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia","infoId":"6460782005171412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"auxiliar de cocina Fines de semana","content":"Club ubicado a las afuera de Bogotá – Zona Norte, está en búsqueda del mejor talento humano, con actitud de servicio, persona dinámica, pro activa, hombre o mujer que cuente con pasión por la cocina.\n\nEstudios: Técnico en cocina\n\nExperiencia: 4 meses en cargos relacionados y/o afines.\n\n**Funciones:**\n\n* Limpiar, pelar y cortar alimentos.\n* Pesar y/o medir alimentos.\n* Rotular alimentos para el almacenamiento.\n* Guardar los alimentos en los espacios adecuados (despensa, nevera, congelador).\n* Alistamiento de mice place para la elaboración de salsas y preparaciones\n* Mantener utensilios y superficies limpias.\n* Las demás labores asignadas por el superior inmediato.\n\n**Condiciones laborales:**\n\n* **Tipo de contrato:** Término fijo (por horas)\n* **Jornada laboral:** Fines de semana (sábados, domingos y festivos)\n* **Forma de pago:** Quincenal\n* **Salario día Sábado $51\\.666 Salario día Dominica y/o festivo $92\\.999 \\+ auxilio de transporte**\n* **Otros beneficios:** Prestaciones de ley, seguridad social, beneficios institucionales, propinas y acceso a casino (alimentación)\n\nTipo de puesto: Tiempo completo","price":"51 COP/día","unit":"per day","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764748594000","seoName":"kitchen-assistant-weekends","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/kitchen-assistant-weekends-6460782005171412/","localIds":"15","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7e2cc635-3c35-4d06-936d-36e748233cca","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Weekend work schedule","Competitive salary with bonuses","Comprehensive benefits package"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Chía,Cundinamarca","unit":null}]},"addDate":1764748594154,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4366,4367","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6460772916556912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gestor de Proyectos","content":"¡En **Trycore** estamos redefiniendo la tecnología y la automatización!\n\nBuscamos a un **Gestor de Proyectos TI** que sea más que un líder; queremos a un verdadero **socio estratégico** de nuestros clientes. Si te identificas como un profesional con la combinación perfecta de visión estratégica, disciplina y creatividad, y además te encanta usar la inteligencia artificial como aliada para lograr resultados sobresalientes, ¡queremos conocerte!\n\n**¿Qué buscamos?**\n\n* Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o afines.\n* Experiencia mínima de **4 años liderando proyectos TI** en **fábricas de software o entornos de tecnología.**\n* **Experiencia mínima de 6 meses liderando proyectos de automatización con RPA.**\n* Habilidad para comunicarte con equipos técnicos y ejecutivos.\n* Conocimiento y dominio de metodologías **ágiles y tradicionales** (PMBOK, PRINCE2, Scrum, Kanban).\n* Dominio en medición de indicadores claves en proyectos. (KPIs)\n* **Capacidad probada de liderazgo**, gestión de equipos y pensamiento estratégico.\n\n**¿Cuáles serán tus funciones?**\n\n* Actuar como socio estratégico del cliente, asegurando la entrega impecable de los proyectos y fomentando la recompra.\n* Convertirse en el interlocutor estratégico, alineando los objetivos del negocio con la ejecución técnica del proyecto.\n* Impulsar la innovación y la eficiencia a través del uso de inteligencia artificial y la automatización de procesos.\n* Motivar y empoderar a los equipos de trabajo para colaborar y conseguir resultados predecibles y de alta calidad.\n* Asegurar la validación y satisfacción del cliente en cada hito importante del proyecto.\n* Garantizar que la metodología de gestión de proyectos se cumpla y que se superen las auditorías internas.\n\n**¿Qué ofrecemos?**\n\n* Contrato a término indefinido.\n* Salario competitivo acorde a tu experiencia y expectativas.\n* Modalidad de trabajo híbrida en Bogotá: El equilibrio perfecto entre la oficina y tu hogar.\n* Acceso a plataformas de aprendizaje y diferentes beneficios en salud integral.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido\n\nPregunta(s) de postulación:\n\n* El perfil requiere experiencia especifica liderando proyectos de automatización con RPA ¿cuenta con ella? , si es así ¿Cuánto tiempo?\n* Mencione aspiración salarial (COP)\n* Mencione tiempo de experiencia en el rol de Gestor de proyectos del sector TI\n* Mencione ultimo salario (Peso Colombiano)","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764747884000","seoName":"project-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/project-manager-6460772916556912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c79f4104-9f0e-4468-a215-b15696cef8f8","sid":"6b9f448b-9d4b-4508-b346-5b491089e19e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Lead AI and automation projects","Strategic leadership in IT projects","Hybrid work in Bogotá","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1764747884105,"categoryName":"Gestión de Cuentas y Relaciones","postCode":null,"secondCateCode":"sales","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"15,252","pageTitle":"Gestión de Cuentas y Relaciones en Tenjo","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4366,4367","cateName":"Empleos,Ventas,Gestión de Cuentas y Relaciones","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Ventas","item":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-sales/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gestión de Cuentas y Relaciones","item":"http://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-acct-relationship-mgmt/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"acct-relationship-mgmt","total":311,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/"},{"name":"Empleos","link":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-jobs/"},{"name":"Ventas","link":"https://co.ok.com/es/city-tenjo/cate-sales/"},{"name":"Gestión de Cuentas y Relaciones","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Gestión de Cuentas y Relaciones en Tenjo - 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Gestión de Cuentas y Relaciones en Tenjo
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Gestión de Cuentas y Relaciones
Tenjo
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Tenjo
Categoría:Gestión de Cuentas y Relaciones
Especialista en Controles de Proyecto, Bogotá64841026695938120
Indeed
Especialista en Controles de Proyecto, Bogotá
**Descripción de la empresa** Turner \& Townsend es una empresa global de servicios profesionales con más de 22 000 personas en más de 60 países. Trabajando con nuestros clientes en los sectores de bienes raíces, infraestructura, energía y recursos naturales, transformamos juntos para lograr resultados que mejoren la calidad de vida de las personas. Trabajar en asociación hace posible llevar a cabo los proyectos y programas más impactantes del mundo, convirtiendo los desafíos en oportunidades y la complejidad en éxito. Nuestras capacidades incluyen gestión de programas, proyectos, costos, activos y comerciales; controles y rendimiento; adquisiciones y cadena de suministro; soluciones net zero y digitales. Somos mayoritariamente propiedad de CBRE Group, Inc., la mayor empresa mundial de servicios e inversión inmobiliaria comercial, mientras que nuestros socios poseen una participación minoritaria significativa. Turner \& Townsend y CBRE colaboran para ofrecer a los clientes la oferta líder mundial en gestión de programas, proyectos y costos en mercados de todo el mundo. Visite nuestro sitio web: www.turnerandtownsend.com **Descripción del puesto** Buscamos un **Especialista en Controles de Proyecto** para integrarse a nuestro equipo en sitio para proyectos de construcción. El propósito principal de este puesto es implementar, mantener y gestionar los **entregables de Controles de Proyecto**, garantizando la aplicación de herramientas, procedimientos y procesos estandarizados alineados con los parámetros de riesgo del proyecto. Este puesto será responsable de apoyar la planificación, el control de costos, el seguimiento del cronograma y la elaboración de informes, asegurando la exactitud y coherencia de todos los datos del proyecto. **Principales responsabilidades:** * Desarrollar y mantener el **Cronograma Maestro** del proyecto. * Gestionar entradas clave, incluidas las listas de tareas, lógica, hitos, recursos y calendarios, desde las fases de diseño hasta la construcción. * Actualizar cronogramas, realizar análisis de curvas S, análisis de holguras y seguimiento de cantidades de construcción. * Control de costos: desarrollo de la EDT, seguimiento de costos, comparación entre presupuesto, comprometido y pronóstico, y elaboración de informes de costos. * Elaborar informes gerenciales semanales y mensuales, incluidos indicadores clave de desempeño (SPI, CPI, EAC, ETC). * Apoyar los procesos de gestión de riesgos y gestión de cambios. * Volver a establecer las líneas base de los cronogramas cuando sea necesario. * Garantizar el cumplimiento de las normas, formatos y plazos establecidos. **Requisitos*** **Experiencia:** + Mínimo 10 años de experiencia en **Controles de Proyecto** para proyectos de construcción, infraestructura o instalación de plantas. + Competencia en **Primavera P6** y **MS Project** (desarrollo de líneas base, actualización de cronogramas, asignación de recursos, análisis de curvas). + Sólida experiencia en control de costos, estimación y gestión de cambios. + Conocimientos de **Power BI** para la elaboración de informes. * **Competencias:** + Dominio fluido del **español y el inglés** (obligatorio). + Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. + Capacidad analítica, organización, proactividad y aptitudes de liderazgo. + Disponibilidad para trabajar en sitio y viajar según sea necesario. * **Formación académica:** + Título universitario en Ingeniería o Arquitectura (preferible). + Conocimientos sobre ingeniería, adquisiciones, contratos y procesos de construcción. **Información adicional** *Nuestras personas inspiradas comparten nuestra visión y misión. Ofrecemos un excelente entorno laboral donde cada persona tiene la oportunidad y la voz para impulsar el cambio.* *Queremos que nuestras personas tengan éxito tanto en su vida laboral como personal. Para ello promovemos un entorno laboral saludable, productivo y flexible que respete el equilibrio entre la vida laboral y personal.* *Turner \& Townsend es una empresa que practica la igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados, y animamos activamente a candidatos de todos los sectores de la comunidad a presentar su candidatura.* *Turner \& Townsend no acepta currículums ni CVs especulativos o no solicitados enviados por agencias externas a nuestra lista de proveedores preferidos, ni aquellos que no hayan seguido el procedimiento adecuado. Cualquier currículum o CV especulativo o no solicitado será considerado como una solicitud directa.* *\#LI\-PL1* *Obtenga más información sobre nosotros en* *www.turnerandtownsend.com/* *Es estrictamente contrario a la política de Turner \& Townsend que los candidatos paguen cualquier tarifa relacionada con nuestro proceso de reclutamiento. Ninguna agencia de reclutamiento que trabaje con Turner \& Townsend pedirá a los candidatos que paguen ninguna tarifa en ningún momento.* *Cualquier currículum o CV no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de Turner \& Townsend se considerará propiedad de Turner \& Townsend y no dará lugar al pago de honorarios a agencias. Para ser una Agencia de Reclutamiento/Búsqueda autorizada por Turner \& Townsend, debe existir un acuerdo formal por escrito y la agencia debe haber sido invitada expresamente por el equipo de reclutamiento para presentar candidatos para su revisión.* Únase a nuestras conversaciones en redes sociales para obtener más información sobre Turner \& Townsend y nuestros emocionantes proyectos futuros: Twitter Instagram LinkedIn Únase a nuestras conversaciones en redes sociales para obtener más información sobre Turner \& Townsend y nuestros emocionantes proyectos futuros: Twitter Instagram LinkedIn *Es estrictamente contrario a la política de Turner \& Townsend que los candidatos paguen cualquier tarifa relacionada con nuestro proceso de reclutamiento. Ninguna agencia de reclutamiento que trabaje con Turner \& Townsend pedirá a los candidatos que paguen ninguna tarifa en ningún momento.* *Cualquier currículum o CV no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de Turner \& Townsend se considerará propiedad de Turner \& Townsend y no dará lugar al pago de honorarios a agencias. Para ser una Agencia de Reclutamiento/Búsqueda autorizada por Turner \& Townsend, debe existir un acuerdo formal por escrito y la agencia debe haber sido invitada expresamente por el equipo de reclutamiento para presentar candidatos para su revisión.*
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Gestor de Prestación de Servicios64841026679939121
Indeed
Gestor de Prestación de Servicios
**Título del puesto** Gestor de Prestación de Servicios El **Gestor de Prestación de Servicios (GPS)** es el defensor del cliente, impulsando la voz del cliente en asuntos tecnológicos, operativos y de seguridad dentro de Amadeus para satisfacer las demandas y necesidades del cliente mediante: * la colaboración con los clientes aerolíneas para mantener los servicios empresariales en ejecución continua en un entorno productivo resistente, fiable, escalable y seguro, con el fin de lograr cero interrupciones o interrupciones mínimas en las operaciones y el rendimiento empresariales; * el enfoque en la Excelencia Operativa, las Relaciones con el Cliente y la Defensa del Cliente para incrementar la Satisfacción y la Lealtad del Cliente, lo que beneficia a Amadeus al retener y ampliar los negocios existentes y abrir nuevas oportunidades comerciales; * la garantía de que la estabilidad y el rendimiento del sistema se mantienen por encima del nivel de servicio acordado previamente con los clientes durante el proceso de ventas, y la revisión periódica de dicho rendimiento con los clientes; * el desarrollo de sólidas relaciones con los clientes mediante una participación y gobernanza continuas, abordando los puntos críticos del cliente y proporcionando actualizaciones periódicas sobre el rendimiento y las mejoras continuas del servicio. En función del tamaño, la complejidad y el valor estratégico del cliente para Amadeus, el GPS puede asignarse a una o varias cuentas. El GPS trabaja codo con codo con el Gestor de Cuentas y forma parte integrante de los Servicios Centrales de Prestación y de los Equipos Ampliados de Cuentas. **Gestión de la Prestación de Servicios** * Punto focal para la mejora del Rendimiento Operativo (QoS); * Punto de contacto del cliente (POC) para temas operativos: estabilidad, seguridad, migración a la nube, otras migraciones y actualizaciones; * Liderazgo en la coordinación con los clientes para identificar y recomendar oportunidades de mejora de los procesos operativos y de formación, con el fin de garantizar la excelencia del servicio; * Elaboración y responsabilidad de las diapositivas operativas compartidas con el Equipo Ampliado de Cuentas y la cuenta correspondiente para las revisiones relacionadas con el Comité Directivo y el Scorecard, según se solicite. **Gestión del Rendimiento del Nivel de Servicio** * Punto focal para definir, medir e informar mensualmente sobre las métricas de rendimiento del nivel de servicio; * Contribuyente clave en el proceso de cálculo de créditos por servicio; * Punto de referencia para la definición y las métricas del SLA durante la redacción y firma del contrato; * Liderazgo en las revisiones operativas mensuales, trimestrales y anuales para debatir el progreso de la evolución tecnológica de Amadeus, su estabilidad, seguridad y mejoras de procesos; * Supervisión y estrecha colaboración con los equipos de soporte y mantenimiento para minimizar el riesgo de incumplimientos. **Plan de Servicio al Cliente** * Elaboración y mantenimiento del Plan de Servicio al Cliente (PSC); * Contribución con contenidos sobre los procesos de soporte y escalado relacionados con la Gestión de Incidencias y Solicitudes de Servicio; * Enriquecimiento y optimización de los procesos de notificación. **Gestión de Incidencias Graves** * Respuesta a escalados y colaboración con la dirección en la gestión de comunicaciones durante incidencias graves en horario laboral, complementando así el proceso de soporte 24x7 de los Servicios Centrales de Prestación (CDS); * Actuación como punto de contacto (POC) y participación activa tanto en llamadas internas como en llamadas conjuntas con el cliente durante incidencias graves, incluida la rotación de guardias fuera del horario laboral; * Proporcionar actualizaciones tras la recuperación de la incidencia (IMR y PIC). **Gestión General de Casos** * Brindar orientación y constituir un punto de escalado gerencial para fomentar el uso correcto de los procesos de incidencias y escalados; * Actuar como punto de contacto (POC) para los clientes y para el Equipo Ampliado de Cuentas respecto a inquietudes o puntos críticos relacionados con el Proceso de Gestión de Casos; * Proporcionar informes periódicos y liderar llamadas con los clientes sobre la gestión de casos y tendencias, por ejemplo, las «10 principales llamadas»; * Punto de contacto (POC) para escalados en asuntos operativos cuando no se avance conforme a las expectativas del cliente, según lo establecido en los procedimientos del Plan de Servicio al Cliente. **Evolución Tecnológica y de Seguridad** * Liderazgo en la coordinación con los clientes para proyectos técnicos de actualización/migración y esfuerzos de cumplimiento de normativas de seguridad, tales como TLS, PCI, etc.; * Punto de entrada para temas de seguridad y filtraciones de datos. **Gestión de Cambios** * Contribuyente clave en la planificación anual de las ventanas de mantenimiento; * Representación del cliente en las reuniones de Gestión de Cambios, según sea necesario; * Punto de contacto (POC) del cliente y coordinador principal para aumentos de tráfico derivados de campañas de ventas limitadas o eventos especiales; * Participación en las reuniones programadas de Solicitudes y Propuestas de Cambio. **Diversidad e Inclusión** Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en el sector tecnológico, permitiendo que cada empleado alcance todo su potencial mediante el fomento de una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo a seguir para una experiencia laboral inclusiva. Amadeus es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Especialista en Implementación Técnica (Gestor de Incorporación)64841018046593122
Indeed
Especialista en Implementación Técnica (Gestor de Incorporación)
### **Título del puesto: Especialista en Implementación Técnica (Gestor de Incorporación)** #### **Honorarios del contratista: 3.200 $ – 3.500 $/mes (USD)** #### **Modalidad de trabajo: Remoto** #### **Tipo de vinculación: Contratista independiente** #### **Compromiso: A tiempo completo (aproximadamente 45 horas/semana)** ### **Descripción de la empresa:** Tidal es una agencia de colocación directa que ayuda a los buscadores de empleo a encontrar oportunidades laborales con verdadero potencial de crecimiento. Colaboramos con empresas estables y responsables, con experiencia en la contratación remota y entusiasmadas por dar la bienvenida a miembros internacionales de sus equipos. Tidal es propiedad y está gestionada por propietarios y operadores de marcas de consumo. Contamos con experiencia en la formación de equipos en el extranjero y aspiramos a ayudar a las empresas a aprovechar el talento global. ### **Acerca de este puesto:** Buscamos un Especialista en Implementación Técnica para encargarse de la incorporación y la configuración técnica de nuevos clientes o usuarios. Este puesto se sitúa en la intersección entre la incorporación, las operaciones y la ejecución técnica básica. Serás responsable de garantizar implementaciones fluidas coordinando los requisitos, validando los datos y realizando tareas básicas de programación o manipulación de datos cuando sea necesario. No se trata de un puesto puramente de ingeniería, pero debes sentirte cómodo trabajando con conceptos técnicos, datos estructurados y resolviendo problemas de forma independiente. ### **Principales responsabilidades:** * Gestionar la incorporación y la implementación de extremo a extremo para nuevos clientes o cuentas * Recopilar los requisitos y traducirlos en pasos claros de implementación * Configurar sistemas, integraciones o flujos de trabajo según las necesidades de incorporación * Trabajar con conjuntos de datos mediante SQL para validar, auditar o conciliar información * Utilizar secuencias de comandos básicas en Python para automatización, limpieza de datos u herramientas internas * Diagnosticar y resolver problemas de implementación e identificar sus causas fundamentales * Coordinarse con los equipos internos (ingeniería, operaciones, soporte) según sea necesario * Mantener documentación clara, listas de verificación de incorporación y actualizaciones de estado * Garantizar que las implementaciones se completen con precisión y dentro del plazo establecido **Software/Plataformas/Herramientas:** * Python (secuencias de comandos básicas) * SQL * Google Sheets / Excel * Herramientas internas, API o bases de datos (se proporcionará formación cuando corresponda) * Herramientas de gestión de proyectos o tareas (Asana, ClickUp, Monday, etc.) **Requisitos:** * Al menos 3 a 5 años de experiencia como freelance * 3+ años de experiencia en incorporación, implementación, operaciones técnicas o funciones similares * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés (nivel C1 o C2) * Capacidad para redactar secuencias de comandos básicas en Python y consultas SQL * Profundo conocimiento de estructuras de datos, flujos de trabajo y lógica de sistemas * Excelentes habilidades escritas y orales en inglés * Alta capacidad de organización, orientación al detalle y fiabilidad en el seguimiento de tareas * Disposición para trabajar en horario comercial estadounidense * Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto **Horario de turno:** * De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora estándar central de Estados Unidos)
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
3,200-3,500 COP/mes
Responsable de Asuntos de Pacientes y Asuntos Públicos64841005985665123
Indeed
Responsable de Asuntos de Pacientes y Asuntos Públicos
**Principales responsabilidades / expectativas laborales** **Responsabilidades en materia de defensa de los pacientes:** * Coordinar el diseño, la ejecución y el seguimiento de la estrategia local de NPUR, garantizando el cumplimiento de las políticas globales, los requisitos normativos locales y las normas éticas. * Establecer relaciones sólidas y a largo plazo con asociaciones de pacientes clave y otras organizaciones de la sociedad civil para reforzar su papel en el proceso de toma de decisiones. * Apoyar al área médica en la interacción con las asociaciones de pacientes. * Ser responsable de los procesos internos relacionados con el patrocinio, las alianzas y las subvenciones destinadas a asociaciones de pacientes y otras organizaciones de la sociedad civil. **Responsabilidades en materia de asuntos públicos:** * Desarrollar oportunidades de diálogo sobre el NHS con los interlocutores correspondientes y defender la evolución sostenible de la legislación de forma transparente y ética. * Establecer relaciones sólidas y a largo plazo con actores clave tanto en los gobiernos locales como nacionales. **Responsabilidades en materia de comunicación:** * Liderar el diseño y la ejecución de campañas integradas de comunicación orientadas a posicionar a IPSEN Colombia como una empresa farmacéutica innovadora y centrada en el paciente. * Apoyar la campaña de posicionamiento de IPSEN Colombia ante los actores clave del sistema sanitario. * Coordinar con las áreas Comercial y Médica la adaptación o creación de contenidos relevantes para audiencias externas, actualizando regularmente los canales digitales. * Garantizar que todas las plataformas digitales de IPSEN Colombia estén actualizadas y cumplan con todas las normativas internas y externas. * Apoyar a otras áreas en el diseño de planes de comunicación. * Supervisar los canales digitales y los medios tradicionales en aquellas áreas terapéuticas y/o temas que sean prioritarios para IPSEN Colombia. * Apoyar la interacción con los medios de comunicación y/o agencias, ya sea desde una perspectiva corporativa o de marca. * Apoyar la identificación y comunicación de tendencias, oportunidades y riesgos para IPSEN Colombia, sus productos y sus áreas terapéuticas mediante un análisis ambiental periódico. **Responsabilidades en materia de acceso al mercado:** * Establecer y mantener relaciones con actores clave, incluidas las agencias gubernamentales, los financiadores, los organismos de evaluación de tecnologías sanitarias (HTA) y los grupos de defensa de los pacientes. * Identificar, priorizar y aprovechar oportunidades comerciales, elaborando estrategias destinadas a alcanzar los objetivos del área de acceso al mercado. * Liderar la implementación de las estrategias establecidas por las distintas unidades de negocio, basándose en la visión y necesidades de los financiadores en las cuentas clave bajo su responsabilidad. * Apoyar las estrategias de fijación de precios y contribuir a la planificación financiera y a las previsiones. **Responsabilidad Social Corporativa (RSC)** * Apoyar el diseño y la implementación de iniciativas de RSC alineadas con las directrices globales y las necesidades locales. * Actuar como punto de contacto para la RSC. **Conocimientos, habilidades y experiencia** Formación / Certificaciones: * Licenciatura en Comunicación, Asuntos Públicos y Relaciones Públicas (o similar). Experiencia: * Experiencia de 2 a 3 años en asuntos de pacientes, asuntos públicos y comunicación, incluidas las redes sociales y las asociaciones de pacientes. * Experiencia en el acceso a tratamientos, políticas públicas o enfermedades raras, así como competencias en gestión de programas para pacientes, habilidades de defensa y configuración de políticas. Idiomas: * Nivel intermedio-avanzado de inglés. **Competencias técnicas clave requeridas** * Conocimiento de la gestión de asuntos de pacientes. * Conocimiento de los asuntos públicos y las políticas sanitarias. * Excelentes habilidades de redacción
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Reclutador de personal sanitario en Estados Unidos64841006000898124
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Reclutador de personal sanitario en Estados Unidos
**Sobre nosotros** PathWell Health es un proveedor líder de servicios de atención sanitaria domiciliaria y cuidados paliativos en Estados Unidos, comprometido con ofrecer una atención excepcional al paciente basada en la compasión, la innovación y la integridad. Dotamos a nuestros equipos de tecnología avanzada y sistemas de apoyo eficientes que optimizan la prestación de cuidados, la documentación clínica y las operaciones en múltiples estados. **Sobre el puesto** Buscamos un reclutador de personal sanitario en Estados Unidos con experiencia para incorporarse a nuestro equipo en crecimiento en PathWell Health. El candidato ideal contará con 1–2 años de experiencia demostrada en reclutamiento sanitario en Estados Unidos, un sólido conocimiento de los términos fiscales estadounidenses y de los permisos de trabajo, así como la capacidad de identificar, contactar y contratar eficazmente a candidatos calificados. Se trata de un puesto remoto que exige disponibilidad para trabajar en horario estadounidense. Los candidatos deben dominar perfectamente el inglés estadounidense y sentirse cómodos comunicándose con profesionales con sede en Estados Unidos. **Principales responsabilidades** * Gestionar todo el proceso de reclutamiento para puestos sanitarios en Estados Unidos: identificación de candidatos, selección preliminar, entrevistas y incorporación. * Identificar candidatos mediante plataformas como Indeed, LinkedIn, ZipRecruiter, Handshake y redes profesionales. * Colaborar con los gestores de contratación y los responsables de cuentas para comprender los requisitos específicos del puesto y las prioridades de contratación. * Evaluar a los candidatos tanto por sus competencias técnicas como por su adecuación cultural. * Negociar ofertas, facilitar la incorporación y mantener registros precisos de los candidatos en el sistema de seguimiento de candidatos (ATS). * Cumplir con los objetivos semanales y mensuales de reclutamiento, garantizando al mismo tiempo una experiencia de alta calidad para los candidatos. **Habilidades y calificaciones requeridas** * Título universitario o experiencia equivalente. * 1–2 años de experiencia en reclutamiento en Estados Unidos (preferiblemente en el sector sanitario). * Conocimiento sólido de las prácticas de contratación estadounidenses, permisos de trabajo y términos fiscales (W2, C2C, 1099). * Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales. * Experiencia en el uso de sistemas ATS y portales de empleo. * Disposición para trabajar en el turno estadounidense. **Calificaciones preferibles** * Experiencia trabajando directamente con clientes. * Exposición previa al reclutamiento en el sector sanitario. * Orientación a resultados y excelentes habilidades de gestión del tiempo. **Lo que ofrecemos** * Salario base competitivo más incentivos por desempeño. * Flexibilidad para trabajar de forma remota. * Exposición a los sectores estadounidenses de atención sanitaria y tecnología. * Cultura de equipo colaboradora y oportunidades de crecimiento.
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Salario negociable
Analista de Servicios64841005909761125
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Analista de Servicios
**Descubre tu futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi es mucho más que simplemente un empleo. Una carrera con nosotros significa unirse a un equipo de más de 230 000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, contribuir a tu comunidad y generar un impacto real. **Descripción del puesto** ---------------- El Analista de Servicios de Datos de Referencia 2 es un puesto profesional en desarrollo. Aplica conocimientos especializados en la supervisión, evaluación, análisis y/o valoración de procesos y datos. Identifica lagunas normativas y formula políticas. Interpreta datos y formula recomendaciones. Investiga e interpreta información objetiva. Identifica inconsistencias en los datos o resultados, define problemas empresariales y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra los conocimientos disciplinarios establecidos dentro de su área especializada con una comprensión básica de las prácticas industriales relacionadas. Tiene una buena comprensión de cómo interactúa su equipo con otros para alcanzar los objetivos del área. Desarrolla conocimientos prácticos sobre las prácticas y normas del sector. Su impacto en la empresa es limitado, aunque directo, gracias a la calidad de las tareas o servicios prestados. El impacto del titular del puesto se limita a su propio equipo. **Responsabilidades:** * Supervisión diaria y contribución a la creación y mantenimiento de cuentas de clientes, datos de valores y precios en múltiples sistemas y equipos. * Identificación de oportunidades de mejora de la calidad de los datos y de los niveles de servicio al cliente. * Actúa como suplente del gestor. * Proporciona orientación y asesoramiento al equipo, evalúa el desempeño, formula recomendaciones e identifica necesidades de formación. * Es responsable de la gestión y ejecución satisfactorias de las iniciativas de proyecto, así como de la supervisión del personal junior para garantizar la realización de sus tareas, que contribuyen al éxito de los proyectos. * Evalúa adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y a la protección de Citigroup, sus clientes y sus activos, promoviendo el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, respetando las políticas internas, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando con transparencia los problemas relacionados con los controles. **Requisitos:** * 0\-2 años de experiencia relevante en gestión de datos de clientes/contrapartes/cuentas en una organización global de servicios financieros. * Conocimiento adecuado de las necesidades y expectativas de los clientes. * Titulación relacionada con los servicios financieros (por ejemplo, IAQ o equivalente). **Formación académica:** * Título universitario (licenciatura) o experiencia equivalente. **Requisitos:** * **2\-4 años de experiencia relevante en puestos de servicio al cliente, centros de llamadas o similares.** * Conocimientos básicos o interés por los procedimientos de soporte de aplicaciones, sus conceptos y otras áreas técnicas. * Participación en algunas mejoras de procesos. * Experiencia previa o interés en la estandarización de procedimientos y prácticas. * **Capacidad analítica y habilidades de resolución de problemas.** * Conocimientos sobre aplicaciones bancarias. * **Buenas habilidades interpersonales y comunicativas; excelente compañero de equipo.** * Capacidad demostrada de análisis de datos y conocimientos intermedios/avanzados del paquete Microsoft Office. * Capacidad probada de automotivación para tomar la iniciativa y dominar nuevas tareas rápidamente. * **Nivel avanzado de inglés (hablado y escrito).** \- **Grupo de familias profesionales:** Operaciones \- Servicios \- **Familia profesional:** Servicios de Datos de Referencia \- **Tipo de jornada:** Jornada completa \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o póngase en contacto con el reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o presentar su solicitud para una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi*. *Consulte la* *Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de Citi* *y el cartel* *Conozca sus derechos*.
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Gestor Técnico de Cuentas64840992571649126
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Gestor Técnico de Cuentas
**Tipo de contrato:** Temporal con trabajo remoto total **Ubicación:** Bogotá \- //BOGOTA **Fecha de publicación:** 18\-12\-2025 **ID del puesto:** REF37887R Descripción de la empresa: **Acerca de Sutherland:** Inteligencia artificial. Automatización. Ingeniería en la nube. Analítica avanzada. Para los líderes empresariales, estos son factores clave de éxito. Para nosotros, son nuestra especialidad central. Trabajamos con marcas icónicas de todo el mundo. Les ofrecemos una propuesta de valor única mediante tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos empresariales. Hemos creado más de 200 invenciones únicas protegidas bajo diversas patentes en inteligencia artificial y otras tecnologías críticas. Aprovechando nuestros productos y plataformas avanzados, impulsamos la transformación digital, optimizamos operaciones empresariales clave, reinventamos experiencias y lideramos el desarrollo de nuevas soluciones, todas ofrecidas mediante un modelo perfectamente integrado «como servicio». Para cada empresa, proporcionamos nuevas claves para sus negocios, las personas con las que colaboran y los clientes a los que atienden. Adaptamos fórmulas probadas y rápidas a su ADN único. Combinamos experiencia humana e inteligencia artificial para desarrollar una «química digital». Esto desbloquea nuevas posibilidades, resultados transformadores y relaciones duraderas. Sutherland *Desbloqueando el rendimiento digital. Entregando resultados medibles.* Descripción del puesto: El Gestor Técnico de Cuentas de Soporte es un asesor de confianza para los clientes y brinda tanto soporte proactivo como reactivo, garantizando la alineación con las prioridades y los objetivos comerciales del cliente. El GTCA es responsable de mantener una relación estratégica con todas las unidades comerciales del cliente, influyendo en actividades tácticas para impulsar la excelencia del servicio en las cuentas asignadas. El GTCA de Servicios al Cliente deberá poseer un conocimiento sólido de las soluciones implementadas en los clientes asignados y asegurar que se obtenga el máximo valor de dichas soluciones. Usted será la principal interfaz entre los clientes y las organizaciones de soporte, gestionando asuntos críticos, problemas y solicitudes relacionados con escalaciones y expectativas incumplidas. El GTCA actúa como una extensión del equipo de gestión de soporte, centrado en la gestión de escalaciones, la comunicación técnica, la resolución de incidencias y las mejores prácticas técnicas. **Responsabilidades:** * Comprender la solución completa y las integraciones con terceros para las cuentas asignadas. * Analizar la actividad de soporte y las tendencias de los informes de servicio (SR) para las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la satisfacción del cliente y/o proponiendo recomendaciones para cerrar brechas. * Ser el primer punto de escalación para las cuentas asignadas en temas de proceso de soporte no resueltos mediante el procedimiento estándar. * Facilitar la resolución de problemas entre equipos internos, impulsando acciones, comunicaciones y análisis de causa raíz (RCA)/mejores prácticas. * Establecer relaciones y comunicarse eficazmente con miembros clave del equipo técnico del cliente, incluido el personal directivo. * Identificar obstáculos a la adopción del producto y colaborar con los equipos pertinentes del cliente para optimizar su éxito. * Desarrollar, implementar y mantener prácticas estándar para las cuentas asignadas, alineadas con el modelo operativo global de GTCA. * Supervisar la fase de transición de Servicios al Cliente a Soporte al Cliente (revisión de documentación e informes, firma de cierre de proyectos finalizados, aceptación documentada, actualización de sitios internos con materiales de entrega) \- Garantizar la preparación y el éxito desde el «Día 2». * Actuar como respaldo de los gestores de soporte según lo indicado. * Capacitar y orientar a los ingenieros desde una perspectiva técnica y relacional. * Comunicar y defender los requisitos y preocupaciones del cliente ante el equipo de gestión de productos, I+D y otros interesados internos. * Liderar sesiones de análisis de causa raíz/mejores prácticas con los clientes y de forma interna, según sea necesario. Al tratarse de una organización operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, puede requerirse trabajar en turnos, durante festivos y estar disponible fuera de horario, así como viajar ocasionalmente a las instalaciones de los clientes. Requisitos: * Mínimo 5 años de experiencia en entornos de servicio técnico, soporte técnico o prestación de servicios técnicos con alta interacción con clientes. * Al menos 1 o 2 años de experiencia en puestos con contacto directo con clientes, tales como: + Gestor Técnico de Cuentas + Gestor de Programas + Gestor de Proyectos + Gestor de Incidentes + Gestor de Situaciones * Se prefiere experiencia en operaciones en la nube. * Se prefiere experiencia con clientes internacionales. * Titulación universitaria en ciencias de la computación, ingeniería o experiencia laboral equivalente. * Excelentes habilidades organizativas y comunicativas. * Capacidad sólida para influir en las decisiones basándose en hechos y datos. * Experiencia en la priorización y toma de decisiones adecuadas. * Demostrada capacidad para cumplir plazos y mantener estándares de calidad. Experiencia en la gestión de las expectativas del cliente Información adicional: Este es un puesto híbrido (2 días en la oficina, 3 días desde casa) en nuestras oficinas de North Point.
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Gerente de Crédito64840992555779127
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Gerente de Crédito
PROPÓSITO Y RELEVANCIA GENERAL PARA LA ORGANIZACIÓN: La finalidad principal de la Gestión Crediticia es gestionar y supervisar el riesgo crediticio de la empresa frente a sus clientes, con el objetivo final de reducir al mínimo el riesgo de cancelaciones de cuentas por cobrar (A/R). Por lo tanto, la Gestión Crediticia debe supervisar continuamente los límites de crédito de los clientes actuales, realizar investigaciones crediticias para nuevos clientes y determinar una calificación crediticia. Además, también es responsable de la cobranza de facturas vencidas, lo que incluye la cooperación con abogados, agencias de cobranza y administradores concursales. Por último, proporciona informes periódicos sobre la evolución de las cuentas incobrables, los saldos pendientes y el indicador DSO (Días de Ventas Pendientes) a nivel de cliente para la alta dirección. RESPONSABILIDADES CLAVE: * Gestión del riesgo crediticio para Cuentas Clave, Cuentas de Campo, Grupos de Compra y Clientes Promocionales + Formular políticas, procedimientos y prácticas crediticias que rijan las operaciones crediticias en su conjunto + Realizar investigaciones crediticias para determinar una calificación crediticia y los términos aplicables a nuevas cuentas + Supervisar de forma continua la evolución de los límites de crédito y la solvencia crediticia de los clientes + Suspender entregas en caso de posible insolvencia o situación de mora de los clientes + Bloquear a los clientes en caso de insolvencia y/o procesos legales + Garantizar que las cancelaciones de cuentas por cobrar se mantengan al mínimo * Cobranza de efectivo + Cobranza de deudas, incluida la cooperación con abogados, agencias de cobranza y administradores concursales + Gestionar controversias con los clientes + Participar activamente en el manejo de notas de crédito y devoluciones + Asegurar la resolución ágil de deducciones en los pagos y mantener una comunicación fluida con el Servicio al Cliente + Acordar calendarios de pagos con los clientes * Informes y análisis + Análisis de antigüedad de saldos + Evolución de las cuentas incobrables + Evolución de los saldos pendientes + Pronóstico mensual de los pagos de los clientes * Verificar que las notas de crédito emitidas por los equipos de Marketing y Servicio al Cliente se apliquen a las cuentas correctas. * Liderazgo del equipo de Gestión Crediticia RELACIONES CLAVE: * Gerentes de Cuentas Clave * Equipo de Gestión de Pedidos * GBS * Clientes externos CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES: : * Experiencia comprobada en el puesto y plenamente cualificado/formado * Conocimientos teóricos y prácticos amplios, incluidas las políticas y prácticas de la empresa * Competencia sólida en el uso de diversas herramientas, procedimientos, etc. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS: * 5 años de experiencia EN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, LA FUERZA FÍSICA NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS POTENCIAR Y DESARROLLAR EN NUESTRA GENTE Y QUE ESTÁN EN EL NÚCLEO DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ÚNICA: ASÍ ES COMO GANAMOS JUGANDO LIMPIO. VALIENTE: Habla cuando ves una oportunidad; actúa cuando ves una necesidad. PROPIEDAD: Hazte cargo. Sé proactivo, asume responsabilidades y lleva las cosas hasta el final. INNOVACIÓN: Eleva tu juego para ganar. Sé curioso, prueba y aprende nuevas y mejores formas de hacer las cosas. TRABAJO EN EQUIPO: Ganamos juntos. Trabaja de forma colaborativa y fomenta una mentalidad compartida. INTEGRIDAD: Juega según las reglas. Exígete a ti mismo y a los demás responsabilidad ante los estándares de nuestra empresa. RESPETO: Valora a todos los participantes. Demuestra empatía, sé inclusivo y muestra dignidad hacia todos. **EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INCORPORAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO BRINDA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** **– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** **AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTROS COLABORADORES PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE ENGANCHA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** TÍTULO DEL PUESTO: Gerente de Crédito MARCA: UBICACIÓN: Bogotá EQUIPO: Finanzas ESTADO: Dist PAÍS/REGIÓN: CO TIPO DE CONTRATO: Tiempo completo NÚMERO: 538184 FECHA: 9 de diciembre de 2025
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EJECUTIVA DE CUENTA64840991589123128
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EJECUTIVA DE CUENTA
Cargo: EJECUTIVA DE CUENTA Funciones: \-Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. \-Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. \-Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de los empleadores y de los competidores. \-Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega. \-Implementar estrategias de mercado de acuerdo con la situación de la organización y procesos administrativos. \-Promover las ventas con los clientes. \-Identificar y contactar clientes potenciales. \-Desempeñar funciones afines. Conocimientos: \-Mercadotecnia y publicidad \-Servicio al cliente Destrezas: \-Comprensión de lectura \-Comunicación asertiva \-Pensamiento crítico \-Relaciones interpersonales \-Orientación al servicio \-Criterio y toma de decisiones Salario: $2\.000\.000 \- $ 2\.800\.000 Trabajo Remoto Bogotá Pago Mensual Lunes a Viernes de 8am \- 6pm Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
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2,000,000-2,800,000 COP/año
Asociado - Gestión de Cuentas64840980146818129
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Asociado - Gestión de Cuentas
**Tipo de contrato:** Temporal con trabajo desde casa (WAH) **Ubicación:** Bogotá \- //BOGOTA **Fecha de publicación:** 12\-17\-2025 **ID del puesto:** REF38151X Descripción de la empresa: **Acerca de Sutherland** Inteligencia artificial. Automatización. Ingeniería en la nube. Analítica avanzada. Para los líderes empresariales, estos son factores clave de éxito. Para nosotros, constituyen nuestra especialidad central. Trabajamos con marcas icónicas a nivel mundial. Les ofrecemos una propuesta de valor única mediante tecnología líder en el mercado y excelencia en procesos empresariales. Hemos desarrollado más de 200 invenciones únicas bajo diversas patentes en inteligencia artificial y otras tecnologías críticas. Aprovechando nuestros productos y plataformas avanzados, impulsamos la transformación digital, optimizamos operaciones empresariales clave, reinventamos experiencias y lideramos el desarrollo de nuevas soluciones, todas ellas ofrecidas mediante un modelo fluido «como servicio». Para cada empresa, proporcionamos nuevas claves para sus negocios, las personas con las que colaboran y los clientes a los que atienden. Adaptamos fórmulas probadas y rápidas a su ADN único. Combinamos experiencia humana e inteligencia artificial para desarrollar una «química digital». Esto desbloquea nuevas posibilidades, resultados transformadores y relaciones duraderas. Sutherland *Desbloqueando el rendimiento digital. Entregando resultados medibles.* Descripción del puesto: Buscamos un **Consultor Senior de Datos** experimentado para integrarse a nuestro equipo de **Servicios de Realización de Valor (VRS)**. En este puesto, colaborará con consultores comerciales de NICE, ejecutivos de ventas, gestores de éxito del cliente y clientes para implementar soluciones impactantes basadas en datos que optimicen las operaciones de los centros de contacto. Se trata de un **puesto senior, altamente técnico y práctico**, centrado en la arquitectura, el desarrollo y la automatización de soluciones de datos escalables; la conducción de análisis avanzados; la optimización de bases de datos y tuberías de datos; y la obtención de valor cuantificable a partir de los productos de NICE. Si posee una experiencia profunda en **SQL, Python, bases de datos**, y una mentalidad orientada a la **automatización y la optimización**, este puesto es ideal para usted. Requisitos: * Título universitario en administración de empresas, ciencias de la computación, matemáticas, ingeniería o cualquier otra disciplina analítica afín, o experiencia práctica equivalente. * **Experiencia de nivel senior en SQL** — uniones avanzadas, funciones ventana, optimización, procedimientos almacenados, ajuste de rendimiento. (Snowflake, Azure, PostgreSQL, MySQL, Oracle, etc.) * **Dominio avanzado de Python**, con experiencia en la creación de scripts de automatización listos para producción, ETL o herramientas analíticas. * Amplia experiencia práctica con bases de datos (Snowflake, Azure SQL, PostgreSQL, MySQL, Oracle, etc.), incluyendo diseño de esquemas, ajuste de rendimiento y optimización de consultas. * Experiencia en modelado de datos (dimensional y relacional) y construcción de arquitecturas de datos escalables. * Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y de presentación. * Capacidad de autogestión y proactividad, con aptitud para trabajar de forma independiente y adaptarse a un entorno dinámico y acelerado. **Experiencia deseable (ventaja adicional):** * Experiencia práctica con plataformas en la nube * Experiencia con GitHub * Experiencia con Snowflake * Cualquier experiencia, curso o certificación relacionada con la nube o Power BI. * Experiencia trabajando directamente con clientes y socios comerciales. * Conocimientos especializados en gestión de la fuerza laboral en centros de contacto, IVR y enrutamiento, gestión del desempeño, gestión de oficinas traseras, automatización de procesos (robótica) o soluciones de gestión de calidad.
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Salario negociable
Desarrollo de cuentas: Ventas y Centro Comercial648409801638411210
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Desarrollo de cuentas: Ventas y Centro Comercial
**Descripción del puesto** Como gestor de cuentas para el Centro Comercial de Ventas de NIQ, usted será responsable de impulsar el éxito comercial de una solución innovadora recientemente adquirida que conecta a los fabricantes con los distribuidores. Este puesto es fundamental para ampliar nuestra presencia en el ecosistema de la cadena de suministro y del marketing comercial en todo el grupo andino (Colombia, Perú y Ecuador). Usted actuará como socio estratégico de clientes del sector de bienes de consumo masivo (FMCG), bebidas alcohólicas, electrónica de consumo y electrodomésticos, ayudándolos a aprovechar nuestra plataforma para obtener visibilidad sobre el flujo de inventario, los precios y el desempeño de las ventas a lo largo de la cadena de distribución. Formará parte de un sector vertical en crecimiento (Mtrix) y colaborará estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar una implementación exitosa y la satisfacción del cliente. **Principales responsabilidades** * Alcanzar la cuota de ventas establecida para nuestra solución del Centro Comercial de Ventas en el grupo de países bajo su responsabilidad. * Liderar los esfuerzos comerciales para una nueva solución de cadena de suministro dirigida a fabricantes y distribuidores. * Identificar y comprometer a las partes interesadas clave de empresas de bienes de consumo masivo (FMCG), bebidas alcohólicas, electrónica de consumo y electrodomésticos para promover el valor de nuestra plataforma. * Traducir datos complejos de la cadena de suministro en conclusiones prácticas para los clientes. * Colaborar con equipos internos en Brasil y otros mercados para garantizar una incorporación y capacitación exitosas. * Apoyar la expansión geográfica de la solución en todo el grupo andino. * Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y retención a largo plazo. **Requisitos** * Experiencia de 5 a 8 años en ventas, marketing comercial o funciones relacionadas con la cadena de suministro en el sector de bienes de consumo masivo (FMCG) o minorista. * Experiencia comprobada en la venta a fabricantes y comprensión de la dinámica entre distribuidores y minoristas. * Conocimientos sólidos de los procesos de la cadena de suministro y la planificación comercial. * Será un valor añadido contar con experiencia en consultoría o trabajar con soluciones basadas en datos. * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas. * Dominio fluido del español e inglés. * Antecedentes en marketing comercial o estrategia comercial. * Conocimiento de plataformas como Dunnhumby, Neogrid u otros proveedores de datos o conocimientos similares. **Información adicional** **Nuestros beneficios** * Entorno laboral flexible * Días de permiso remunerado para actividades de voluntariado * LinkedIn Learning * Programa de asistencia al empleado (EAP) **Acerca de NIQ** NIQ es la empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, que ofrece la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revela nuevas vías para el crecimiento. En 2023, NIQ se fusionó con GfK, uniendo a los dos líderes del sector con una cobertura global sin paralelo. Gracias a una lectura integral del mercado minorista y a conocimientos del consumidor más exhaustivos —entregados mediante análisis avanzados a través de plataformas de última generación—, NIQ ofrece la Visión Completa™. NIQ forma parte del portafolio de Advent International y opera en más de 100 mercados, cubriendo más del 90 % de la población mundial. Para obtener más información, visite NIQ.com ¿Desea estar al tanto de nuestras últimas novedades? Síganos en: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook **Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión** En NIQ, reafirmamos nuestro compromiso firme de fomentar un entorno laboral inclusivo que refleje fielmente la rica diversidad de las comunidades y los mercados a los que servimos. Creemos que abrazar una amplia gama de perspectivas impulsa la innovación y la excelencia. Todas las decisiones relacionadas con el empleo en NIQ se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo (incluido el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género), el origen nacional, la edad, la discapacidad, la información genética, el estado civil, la condición de veterano ni ninguna otra característica protegida por las leyes aplicables. Invitamos a las personas que compartan nuestro compromiso con la inclusividad y la equidad a unirse a nosotros para generar un impacto significativo. Para conocer más sobre nuestros esfuerzos continuos en materia de diversidad e inclusión, visite https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion
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Representante de Soporte al Cliente (Comercio Electrónico) – Remoto | Turno Diurno | Tiempo Completo648409801792011211
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Representante de Soporte al Cliente (Comercio Electrónico) – Remoto | Turno Diurno | Tiempo Completo
Ubicación: Trabajo desde casa – Aceptamos candidatos de Bogotá, Cali o Medellín Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora de Colombia) Acerca de la empresa Nuestro cliente es una marca global australiana de ropa íntima en rápido crecimiento, dedicada a crear diseños hermosos de lencería que inspiran confianza y empoderan a su comunidad. Al expandir rápidamente su base de clientes globales, busca un Especialista en Soporte al Cliente apasionado y orientado al detalle para ofrecer una experiencia de servicio excepcional, de alta calidad y reflexiva. Formarás parte de un equipo solidario y colaborativo que contribuye a construir una marca de alto impacto y reconocimiento internacional. Por qué te encantará trabajar con nosotros * Contrato indefinido que incluye todos los beneficios establecidos por el gobierno colombiano. * 2 días familiares remunerados. * 3 días adicionales de licencia remunerada al año. * Seguro médico privado con cobertura dental para el empleado y un dependiente. * Se proporcionará una computadora. * 1 día libre por cumpleaños + pastel de cumpleaños. * Kit inicial de Filta. * Almuerzo del primer día y obsequio de bienvenida. * Regalos de bienvenida y aniversario. * Actividades sociales mensuales. * Reunión de fin de año + cesta navideña. * Apoyo continuo al empleado durante todo el año por parte del Equipo de Experiencia. * Sesiones ilimitadas con profesionales de bienestar de Filta. * Acceso ocasional a las oficinas. Tus funciones Reportarás directamente a un gerente con sede en Australia y formarás parte del equipo de Experiencia al Cliente, contribuyendo a las operaciones de comercio electrónico y al éxito general de la marca. Como primera línea de contacto con el cliente, brindarás soporte a nuestros clientes estadounidenses y garantizarás que cada interacción refleje los altos estándares de la marca. Tus principales responsabilidades incluirán: * Gestionar diariamente las consultas de los clientes en plataformas como Gorgias y otras plataformas sociales (Messenger de Facebook). * Brindar soporte a las operaciones de comercio electrónico mediante Shopify, gestionando pedidos, devoluciones, cambios y consultas sobre cuentas. * Resolver problemas relacionados con envíos y entregas, lo que incluye seguimiento con empresas transportistas e investigaciones de pedidos. * Asistir en tareas de comercio electrónico de back-end, como garantizar la precisión en la carga de productos (títulos, descripciones, imágenes, variantes). * Representar la voz de la marca con una actitud cálida, cercana y centrada en soluciones en todas las comunicaciones. * Responder de forma inmediata a los chats en línea y a los mensajes de los clientes en tiempo real. Qué debes aportar Para desempeñarte exitosamente en este puesto, debes ser autónomo, muy organizado y comprometido con un servicio al cliente de clase mundial. * *Experiencia:* Experiencia comprobada con Gorgias o sistemas similares de soporte al cliente/gestión de incidencias. * *Competencia en comercio electrónico:* Confianza y experiencia práctica con la plataforma Shopify. * *Habilidades comunicativas:* Excelentes habilidades escritas, con un tono amable, positivo y profesional. * *Capacidad de resolución de problemas:* Excelentes habilidades para resolver problemas, especialmente relacionados con logística, envíos y asuntos complejos de pedidos. * *Estilo de trabajo:* Muy organizado, orientado al detalle y capaz de gestionar múltiples tareas de forma eficaz. * *Experiencia:* Conocimiento práctico de un sistema de gestión de devoluciones como Loop Returns u otro programa similar. Puntos adicionales * Conocimientos o experiencia previa con Okendo, Klaviyo, Cin7 o sistemas WMS. * Experiencia aportando ideas y apoyando iniciativas para una marca global en rápida expansión. ¿Listo para postularte? ¡Estamos entusiasmados por conocerte! Haz clic en «Postularse», sube tu CV y completa nuestro breve cuestionario. ¿Quieres acelerar tu postulación? Ponte en contacto con Andrea Pérez en p.andrea@filtaglobal.com Importante: Este puesto está abierto únicamente a ciudadanos colombianos. Las postulaciones deben presentarse en inglés. Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación laboral: Remota
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COMERCIAL PROFESIONAL648409794859531212
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COMERCIAL PROFESIONAL
**COMERCIAL PROFESIONAL** En Funsebas abrimos convocatoria para el cargo de Comercial Profesional \- Gestor(a) de Recursos y Alianzas Estratégicas. Buscamos profesionales con sólida experiencia en consesución de recursos económicos, orientados y comprometidos con el crecimiento de la organización. **Propósito del cargo** Gestionar la consecución de recursos financieros, técnicos y en especie para garantizar la sostenibilidad de la fundación, mediante el desarrollo de alianzas estratégicas con empresas, entidades públicas, cooperantes, donantes y otros actores clave, alineados con la misión y el impacto social de la organización. **Funciones principales** * Diseñar e implementar estrategias de consecución de recursos y sostenibilidad financiera. * Identificar, gestionar y fortalecer alianzas estratégicas con empresas, entidades públicas, cooperantes y donantes. * Elaborar y presentar propuestas de valor alineadas con los programas y proyectos de la fundación. * Realizar seguimiento y fidelización de aliados, asegurando relaciones de largo plazo. * Participar en espacios de networking, eventos y ruedas de negocios sociales. * Elaborar informes de gestión, resultados y oportunidades de mejora. **Requisitos** * Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales, Economía o carreras afines. * Mínimo 2 a 4 años de experiencia en cargos comerciales, desarrollo de negocios, gestión de alianzas, ventas consultivas o consecución de recursos. * Experiencia previa en organizaciones sociales, ONG, fundaciones o proyectos de impacto social. * Experiencia comprobada en: Gestión de donantes y aliados estratégicos, negociación y cierre de acuerdos, presentación de propuestas comerciales o sociales. Ubicación: Bogotá, D.C \- Localidad Antonio Nariño Tipo de contrato: Prestación de servicios \- Salario a Convenir Contratación inmediata! Envía tu CV a: talentohumano@funsebas.org Asunto del correo: Postulación Comercial Profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutiva de Cuenta648409793587231213
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Ejecutiva de Cuenta
En imagining Estamos buscando Ejecutiva de cuenta para la ciudad de Bogotá, Buscamos profesional en Mercadeo, Publicidad, Administración de Empresas o Comunicación Social o afines. Perfil: Mujer entre 25 y 35 años, con mínimo 2 años de experiencia en agencias y/o manejo de clientes con conocimiento de Estrategia, Marketing digital, Redes Sociales, influencer marketing, Paid media, Organización de Eventos BTL y Realización de Informes y reportes. Disponibilidad de viajar Salario: A convenir de acuerdo a experiencia Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Gestión de Datos y BI, Gerente, GOC648409680828171214
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Gestión de Datos y BI, Gerente, GOC
**Acerca de WPP Media** WPP es la empresa de transformación creativa. Utilizamos el poder de la creatividad para construir mejores futuros para nuestras personas, nuestro planeta, nuestros clientes y nuestras comunidades. Para obtener más información, visite wpp.com. WPP Media es el colectivo global de medios de WPP. En un mundo donde los medios están en todas partes y en todo, reunimos las mejores plataformas, personas y socios para crear oportunidades ilimitadas de crecimiento. Para obtener más información, visite wppmedia.com. En WPP Media, creemos en el poder de nuestra cultura y de nuestras personas. Es lo que nos eleva para ofrecer experiencias excepcionales tanto a nuestros clientes como entre nosotros mismos. En este puesto será fundamental adoptar los valores centrales compartidos por WPP y WPP Media: * Ser **Extraordinarios**, *liderando de forma colectiva* para *inspirar una creatividad transformacional*. * Crear un entorno **Abierto**, *equilibrando las experiencias de las personas y de los clientes* mediante la *cultivación de la confianza*. * Liderar con **Optimismo**, *impulsando el crecimiento y el desarrollo* para *movilizar a toda la organización*. **Resumen del puesto y su impacto** En este puesto, colaborará estrechamente con los equipos internos de Analítica para Clientes, Planificación e Inversión para gestionar los datos de rendimiento y desarrollar paneles de control personalizados. Buscamos un miembro del equipo que comprenda los matices detallados de los planes de medios y cuente con una sólida formación técnica para satisfacer necesidades únicas de gestión y visualización de datos. Usted entregará paneles de control que apoyen a los equipos internos y a los clientes para comprender la eficiencia y efectividad del rendimiento de los medios, además de capturar actualizaciones clave de optimización y recomendaciones. **Principales responsabilidades** * Liderar el desarrollo de paneles de control para toda la actividad de medios de pago en la cuenta. * Gestionar y capacitar al equipo de Informes de MMD (comenzando con dos analistas senior). * Garantizar la integridad de los datos en todos los informes generados y mantener un conocimiento profundo de la pila tecnológica de informes, así como de los matices de los datos disponibles (ventanas de retrovisión, desencadenadores de eventos, definiciones de audiencia, etc.). * Identificar y gestionar brechas de datos que requieran ingreso manual, elevarlas a los equipos de inversión y recopilar, verificar y procesar los datos manuales devueltos. Esto incluye iniciar el proceso de recopilación de datos, comunicar cualquier problema detectado durante la verificación de calidad y colaborar con los equipos para resolver dichos problemas. * Facilitar la configuración táctica de métricas para garantizar informes fluidos (etiquetado de medición, configuración de Floodlight, convenciones de nomenclatura, etc.). * Colaborar estrechamente con los equipos de inversión (búsqueda, redes sociales, televisión, etc.) para recopilar requisitos de datos y configurar paneles de control en tiempo real o de seguimiento presupuestario. * Atender solicitudes puntuales de los equipos internos para nuevas funciones y visualizaciones en los paneles de control. * Gestionar hojas de estado para mantener informados a los clientes y a los equipos internos sobre el avance de los proyectos. **Requisitos** * Título universitario en Marketing, Publicidad, Economía, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Analítica Empresarial o campo afín, con 3 a 5 años de experiencia laboral en estrategias de medición y análisis aplicables al marketing y/o medios. * Se valorará experiencia en Medios Internacionales y/o mercados globales. * Se prefiere amplio conocimiento de los sectores de Medios Digitales y Marketing/Publicidad; la experiencia en agencias constituye un plus. * Se requiere experiencia en la construcción de paneles de control con Tableau (u otras herramientas de visualización de datos); conocimientos de técnicas visuales para análisis y presentación de datos son un plus. * Se requiere experiencia en Alteryx para el diseño de lógica empresarial. * Se requiere experiencia en entornos en la nube (Azure, GCP). * Se requiere experiencia en SQL; conocimientos de Python/R son un plus. * Se valora fuertemente la experiencia trabajando con datos digitales procedentes de plataformas de publicidad (p. ej., Google Campaign Manager u otros servidores de anuncios), herramientas de planificación de campañas (p. ej., Prisma, MediaOcean), software de analítica web (p. ej., Adobe Analytics, Google Analytics), fuentes de datos de marketing en motores de búsqueda pagados (p. ej., AdWords, Marin, …) y otras similares. * Conocimiento exhaustivo de métricas de medios (p. ej., impresiones, CTR, CPM, GRP, CPV, etc.), análisis de medición, indicadores cuantitativos empresariales (LTV, ROI, efectividad, etc.) y estadística (correlaciones, tamaño muestral, valor t, etc.). * Se desea familiaridad y/o interés en conceptos y métodos estadísticos o de minería de datos (p. ej., mínimos cuadrados ordinarios, regresión logística, series temporales, etc.). * Capacidad y comodidad para presentar el trabajo en reuniones virtuales o ante pequeños grupos. * Excelentes habilidades profesionales de comunicación oral y escrita. * Fuertes capacidades analíticas, de pensamiento crítico y resolución de problemas. * Competencia en el uso de software Microsoft Office, como Word, PowerPoint y Excel (capacidad para trabajar con macros, fórmulas avanzadas y tablas dinámicas). * Capacidad para prosperar en un entorno acelerado y orientado a plazos, pensamiento estratégico y ejecución práctica, curiosidad y entusiasmo por aprender, alto sentido de responsabilidad, propiedad y colaboración con mentalidad de asociación. **Vida en WPP Media y beneficios** Nuestra pasión por dar forma a la próxima era de los medios incluye invertir en nuestros empleados para ayudarles a realizar su mejor trabajo, y estamos tan comprometidos con el crecimiento profesional de nuestros empleados como con la inversión responsable en medios. Los empleados de WPP Media pueden aprovechar las redes globales de WPP Media y WPP para perseguir sus pasiones, ampliar sus redes y aprender en la vanguardia del marketing y la publicidad. Contamos con diversos grupos de recursos para empleados y organizamos frecuentemente eventos presenciales que destacan los logros del equipo, comparten liderazgo en pensamiento y celebran festividades y hitos importantes. Nuestros beneficios incluyen acceso a plataformas internas de aprendizaje, certificaciones y sesiones de capacitación, seguro de vida, programas de bienestar, licencias remuneradas significativas, descuentos preferenciales con socios, día de concienciación sobre salud mental para empleados, y mucho más. WPP Media es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los candidatos para todos los puestos sin discriminación ni consideración de características particulares. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de respeto en la que todos se sientan parte integrante y tengan las mismas oportunidades de progresar en sus carreras. Creemos que el mejor trabajo se logra cuando estamos juntos, fomentando la creatividad, la colaboración y la conexión. Si necesita adaptaciones o flexibilidad, por favor coméntelo con el equipo de contratación durante el proceso de entrevista. **Este puesto tiene modalidad de trabajo remota o híbrida y debe realizarse exclusivamente dentro del territorio colombiano. Solo podrán postularse candidatos residentes en Colombia con permiso de trabajo válido. Los contratos de trabajo remoto no permiten el empleo ni la reubicación en el extranjero.** Lea nuestra Aviso de Privacidad (https://www.wppmedia.com/pages/privacy\-policy ) para obtener más información sobre cómo tratamos los datos que usted proporciona. Aunque agradecemos todas las solicitudes recibidas, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista. \#LI\-GOC Lea nuestra Aviso de Privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos los datos que usted proporciona.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Customer Services – Colombia (Logística Internacional)647486475256331215
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Customer Services – Colombia (Logística Internacional)
**Customer Services – Colombia (Logística Internacional)** Buscamos incorporar **2 personas** para el rol de Customer Services, orientadas a la atención de clientes y al soporte comercial y operativo en logística internacional. Si te interesa un entorno dinámico, con interacción constante con clientes y equipos internos, este desafío puede ser para ti. **Objetivo del cargo** Ser el punto de conexión entre clientes y operaciones, asegurando un servicio ágil y de calidad. El rol contribuye a la fidelización, a la continuidad operativa y al crecimiento de la facturación mediante seguimiento y detección de oportunidades. **Funciones principales** * Contactar y dar seguimiento a clientes activos e inactivos. * Identificar oportunidades comerciales y coordinar reuniones para el equipo de ventas. * Acompañar los primeros embarques de nuevos clientes y gestionar incidencias operativas. * Mantener bases de datos, reportes y registros de gestión actualizados. **Metas asociadas** * Agendar al menos 20 reuniones mensuales para el equipo comercial (KAM). * Contactar a cada cliente asignado al menos una vez cada 10 días. * Contribuir al cumplimiento de objetivos de facturación y fidelización. **Perfil requerido** * Profesional en Negocios Internacionales o carrera afín. * ***Mínimo 1 año*** **de experiencia en agencias de carga internacional \-** ***MARITIMA, EMBARQUES, ETC.*** * Perfil organizado, empático, proactivo, alta habilidades de comunicación y orientado a resultados. **Condiciones** * Renta base: **COP $2\.000\.000 \+ prestaciones de ley \+ comisiones** según desempeño. **Postulación** Enviar CV a **seleccion@grupops.cl** Asunto: **Customer Services – Colombia** Tipo de puesto: Tiempo completo
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
2,000,000 COP/año
Supervisor de KAMs647312859928351216
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Supervisor de KAMs
Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana. Las funciones del supervisor son: * Supervisar la implementación, adopción y uso continuo de los productos de expansión. * Garantizar que los especialistas logren KPIs claros de éxito (visibilidad, tráfico, bookings, posicionamiento, contenido, campañas). * Diseñar estrategias personalizadas para maximizar resultados del cliente. * Prevenir churn creando protocolos para clientes en riesgo. * Auditar el pipeline comercial * Implementar estrategias para mejorar la conversión y reducir fricciones en el funnel. * Coordinar la estrategia comercial entre los diferentes productos (M360, FC y NOA). * Crear tácticas de renovación basadas en resultados, insights y ROI. * Supervisar casos críticos y apoyar cierre de renovaciones estratégicas. * Proponer mejoras de procesos de expansión, adopción y seguimiento. * Consolidar insights del mercado y del cliente para evolución de productos. * Mínimo 3 años en roles de ventas consultivas, KAM o expansión. * Mínimo 1 año liderando equipos comerciales o de cuentas clave. * Experiencia trabajando con productos digitales o SaaS. * Dominio de técnicas de negociación y venta consultiva. * Experiencia en análisis de performance y gestión de funnels. Deseada * Experiencia en healthtech, marketing digital o agencias. * Haber gestionado portafolios de clientes VIP / high value. * Manejo avanzado de KPIs de adquisición, tráfico, posicionamiento o contenido. * Contrato a termino indefinido * Salario base más comisiones sujetas a resultados * Trabajo en modalidad presencial (oficinas calle 100 con autopista norte) * Día de cumpleaños compensatorio * Bonos de alimentación People Pass * Medicina pre\-pagada
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Gestor Técnico de Cuentas (LATAM - Colombia)647486475415061217
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Gestor Técnico de Cuentas (LATAM - Colombia)
**Acerca de Gladly:** Impulsada de forma única por la IA para clientes, Gladly es la única plataforma de experiencia del cliente (CX) que coloca al cliente —y no a los tickets— en el centro de cada conversación. Confían en ella algunas de las marcas más centradas en el cliente del mundo, como Crate & Barrel, Ulta Beauty y Tumi, y ofrece experiencias radicalmente eficientes y radicalmente personalizadas. Gladly fue creada para líderes B2C que se niegan a comprometer la eficiencia operativa o la experiencia. Con Gladly, cada conversación parece únicamente adaptada e inmediatamente receptiva, emocionalmente inteligente y operativamente precisa, profundamente personal y fácilmente escalable. En el corazón de nuestra plataforma sencilla pero potente se encuentra la IA para clientes de Gladly, diseñada exclusivamente para mantener una única conversación continua en todos los canales, logrando el equilibrio perfecto entre tecnología y conexión humana. Más información en www.gladly.ai. **Sus responsabilidades** * Comprender los objetivos comerciales del cliente para impulsar la adopción y el uso óptimo de la suite de productos de Gladly. * Liderar el diseño y la optimización continua de flujos de trabajo de IA mediante ingeniería de indicaciones (prompt engineering) e integraciones con terceros. * Revisiones proactivas e implementación: Realizar revisiones periódicas con los clientes, ofreciendo sugerencias prácticas para mejorar su uso del producto y garantizando una implementación efectiva de nuevas funciones y características. - Diseño de soluciones y resolución de problemas: Ser el experto de referencia para abordar situaciones complejas de los clientes, brindando orientación y soluciones innovadoras que aseguren su éxito. * Retroalimentación del cliente y defensa del producto: Recopilar y analizar comentarios de los clientes, identificando tendencias relacionadas con precios, métricas y funcionalidad del producto. Proporcionar información práctica a los equipos de Producto, Ingeniería y dirección para impulsar la mejora continua de las ofertas de Gladly. * Participación proactiva y mitigación de riesgos: Colaborar con los gestores de éxito del cliente (CSM) para supervisar el avance hacia los objetivos comerciales, identificar riesgos, documentar obstáculos y garantizar la alineación sobre plazos y expectativas. Revisiones comerciales trimestrales (QBR) y revisiones comerciales ejecutivas (EBR): Participar en las QBR y EBR para informar sobre los avances, revisar el progreso de iniciativas importantes y asegurar que las necesidades y metas de los clientes se satisfagan mediante la plataforma de Gladly. **Qué buscamos** * Competencia técnica: Amplio conocimiento de plataformas SaaS, JSON, API REST y webhooks, especialmente en tecnologías de servicio al cliente o retail. Capacidad demostrada para aprender rápidamente nuevos productos y comunicar su valor a los clientes. * Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en puestos de gestión técnica de cuentas, ingeniería de soluciones o ingeniería de soporte, preferiblemente en entornos SaaS o relacionados con el servicio al cliente. La experiencia con clientes empresariales es un plus. * Resolución de problemas y diseño de soluciones: Capacidad para resolver desafíos técnicos complejos, incluidas solicitudes únicas o «fuera de lo convencional» por parte de los clientes. * Comunicación centrada en el cliente: Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escrita como oral, con capacidad para explicar detalles técnicos complejos de forma comprensible para los clientes. Capacidad para liderar debates y aportar ideas en contextos de alta exigencia, como QBR, EBR y reuniones a nivel ejecutivo. * Enfoque basado en datos y análisis: Competencia para analizar datos de clientes y generar información práctica a partir de métricas clave, patrones de uso y tendencias del mercado. Experiencia creando e intercambiando informes basados en datos que influyan tanto en las estrategias de producto como en las de clientes. * Mentalidad colaborativa: Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos como Producto, Ingeniería, Ventas y Éxito del Cliente, para garantizar la alineación, resolver problemas y defender las necesidades del cliente. * Gestión de proyectos y priorización: Fuertes habilidades en gestión de proyectos, con experiencia equilibrando múltiples iniciativas de alta prioridad, coordinando con equipos internos y asegurando la ejecución oportuna de entregables centrados en el cliente. **Remuneración** Equivalente a USD 48 000–54 000 en moneda local. ### **¿Por qué unirse a Gladly?** En Gladly, no solo construimos software: transformamos una industria. Adoptamos un enfoque centrado en las personas, tanto en nuestro producto como en nuestra cultura. Al unirte a nosotros, disfrutarás de: * Salarios competitivos, opciones sobre acciones y beneficios integrales * Generoso tiempo libre remunerado, licencia parental y subsidios para oficina en casa * Un entorno de trabajo completamente remoto con oportunidades para encuentros presenciales del equipo * Un firme compromiso con el crecimiento profesional y un lugar de trabajo inclusivo donde florecen perspectivas diversas En Gladly creemos en cuestionar el statu quo, celebrar la perseverancia y perseguir la excelencia. Triunfamos como equipo al abrazar la transparencia, la colaboración y una mentalidad centrada en el cliente. Si este puesto te entusiasma pero no cumples todos los requisitos, ¡igual te animamos a aplicar! Las distintas perspectivas y experiencias son la piedra angular de nuestro éxito.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
48,000-54,000 COP/año
Gestor Comercial de Entrenamiento647312850288651218
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Gestor Comercial de Entrenamiento
¡Estamos contratando! ¡Tu futuro comienda aquí! Estas preparado para hacer historia con tu talento y \#DejarTuMarca en Bureau Veritas, en: Comercializar programas de formación abierta, brindando un excelente servicio al cliente en todas las etapas del proceso, y asegurar la captación de nuevos clientes y el cumplimiento de metas de ventas Puesto: Gestor Comercial de Entrenamiento ¿Cuál es la misión del puesto? * Comercialización de programas de formación abierta de la unidad de entrenamiento, a través de canales digitales y/o presenciales * Acompañamiento y servicio al cliente del proceso, (preventa como apoyo en las campañas de marketing y ventas, venta y postventa) * Gestión de recaudo de las ventas efectuadas * Garantizar la debida información de los clientes y su respectiva disposición * Consecución de nuevos clientes y todas las labores inherentes a dicho cargo, las demás anexas y complementarias que se deriven del mismo, las del procedimiento y aquellas que le encomendare el EMPLEADOR de conformidad con las reglamentaciones, órdenes e instrucciones que le imparta este directamente o a través de sus representantes verbalmente o por escrito" ¿Qué buscamos? * Formación: Bachiller, Técnico, tecnólogo en administración o a fines. O estudiantes de ingeniería * Experiencia General: 1 año en actividades comerciales de servicio al cliente o ventas * Experiencia Específica: 1 año en actividades comerciales de servicio al cliente o ventas * Competencias: Entendimiento Organizacional, Autogestión del Desarrollo, Orientación a la Multiculturalidad, Gestión de redes Colaborativas Únete a una empresa inclusiva, flexible y diversa donde podrás prosperar y al mismo tiempo contribuir a transformar positivamente el mundo en el que vivimos *\#ConstruyendoUnMundoDeConfianza* *\#ConstruyendoUnMundoMejor* *\#BureauVeritasColombia* *\#DejaTuMarca*
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Gerente de Ventas Empresariales647051214519051219
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Gerente de Ventas Empresariales
**Gerente de Ventas** ----------------- Tiempo completo · Remoto (horario de la zona este) · Compensación competitiva · Startup SaaS en rápido crecimiento con financiación de capital de riesgo ### **Acerca de la empresa** Somos una startup en rápido crecimiento con financiación de capital de riesgo, con sede central en Nueva York, que desarrolla software empresarial que permite a marcas globales gestionar más de 1 millón de dólares anuales en gastos publicitarios. A medida que escalamos, estamos ampliando nuestro equipo de comercialización para acelerar el crecimiento a largo plazo y el impacto en el mercado. ### **Descripción del puesto** Como **Gerente de Ventas**, liderará un equipo de alto rendimiento de ejecutivos de cuentas y desempeñará un papel activo en la generación de embudo, el cierre de acuerdos estratégicos y la definición de nuestra estrategia de ingresos. Reportará directamente al Director de Ingresos y contribuirá a construir un motor de ventas escalable y basado en métricas, capaz de prosperar en un entorno startup dinámico. ### **Principales responsabilidades** * Liderar, capacitar y desarrollar un equipo de ejecutivos de cuentas con cuotas asignadas * Generar embudo de prospección externa y apoyar las ventas empresariales de extremo a extremo * Analizar el rendimiento de llamadas y acuerdos mediante Gong.io para mejorar los resultados * Colaborar con los equipos de Marketing y Producto para afinar los mensajes y las estrategias de lanzamiento al mercado (GTM) * Supervisar la actividad de ventas y predecir el rendimiento en Salesforce y HubSpot * Asumir la responsabilidad y cerrar acuerdos estratégicos empresariales * Contribuir a la contratación, incorporación y expansión de un equipo de ventas de clase mundial ### **Qué buscamos** * 6+ años de experiencia en ventas empresariales de software como servicio (SaaS), incluidos 2+ años en un puesto de liderazgo comercial * Éxito comprobado en la capacitación de equipos para superar sus cuotas en entornos de rápido crecimiento * Experiencia gestionando acuerdos complejos con múltiples partes interesadas y ingresos recurrentes anuales (ARR) de 100 000 USD o más * Competencia en Salesforce, HubSpot, Gong.io y tecnologías modernas de ventas * Antecedentes en tecnología publicitaria (ad tech), análisis de marketing o ventas de plataformas de datos * Excelentes habilidades comunicativas y sentido comercial * Capacidad para trabajar en el horario de la zona este (ET) ### **Ventajas adicionales** * Experiencia en el lanzamiento o expansión de equipos de ventas en una startup en etapas iniciales * Conocimiento práctico de la venta a equipos de marketing, análisis o datos
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
GESTOR/A DE CONTENIDO LOCAL647051214195231220
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GESTOR/A DE CONTENIDO LOCAL
Lexmark forma ahora parte orgullosa de Xerox, uniendo dos marcas de confianza y décadas de experiencia en una visión audaz y compartida. Al unirte a nosotros, entras en un ecosistema tecnológico donde tus ideas, habilidades y ambición pueden dar forma a lo que viene a continuación. Ya seas principiante o lideres en los niveles más altos, este es un lugar para crecer, superarte y generar un impacto real: en múltiples industrias, países y trayectorias profesionales. Desde ingeniería y productos hasta servicios digitales y experiencia del cliente, ayudarás a conectar datos, dispositivos y personas de formas más inteligentes y rápidas. Se trata de un trabajo significativo y conectado, en una escala global, con el respaldo de una empresa construida para el futuro y un completo paquete de beneficios diseñado para apoyar tu desarrollo, bienestar y vida fuera del trabajo. Responsabilidades: FORMACIÓN, EXPERIENCIA Y CERTIFICACIONES REQUISITOS BÁSICOS: * Título universitario o superior; preferiblemente en Administración de Empresas, Comunicación o Periodismo. * Al menos 3 años de experiencia relevante en corrección de estilo, diseño gráfico/diseño de maquetación/dirección artística y redacción periodística o empresarial. * Excelentes habilidades de comunicación en el idioma local (tanto escrita como oral). * Sólidas habilidades de comunicación en inglés (tanto escrita como oral). * Fuertes competencias en gestión de proyectos. * Conocimientos avanzados de Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint y Adobe Acrobat. * Capacidad para navegar eficazmente por Internet/habilidades efectivas de investigación. * Disposición para trabajar en el horario laboral local del territorio que se apoya. FUNCIONES PRINCIPALES Y RESPONSABILIDADES CLAVE / FUNCIONES LABORALES CLAVE: I. Gestiona el flujo de trabajo integral de la gestión del contenido local. * Crea, desarrolla y/o carga contenido local en la base de datos. * Revisa las entregas de los coordinadores procedentes de propuestas finalizadas para aprobar los elementos que puedan cargarse en la base de datos. * Revisa el contenido local disponible en la base de datos para garantizar que todo esté actualizado. * Establece relaciones con los expertos en la materia (SME) y acuerda plazos para actualizar los elementos en la base de datos (asignando SME específicos). * Aplica etiquetado eficaz a las entradas de la base de datos. * Facilita reuniones con los coordinadores para revisar el estado y recopilar actualizaciones y comentarios sobre el contenido de las propuestas. * Redacta contenido ad hoc según sea necesario. II. Gestiona todas las tareas administrativas locales relacionadas con la base de datos. * Gestiona las cuentas de los usuarios actuales de Qvidian dentro del equipo de ventas local y del equipo de expertos en la materia (SME). * Actúa como persona de referencia principal para capacitar al personal local sobre cómo aprovechar al máximo las funcionalidades del sistema Qvidian (el sistema actual de automatización de propuestas), incluyendo, entre otras: uso de las búsquedas básica, exploración y avanzada; asignación, visualización y respuesta a preguntas; y registro y gestión de proyectos de propuestas. * Realiza soluciones básicas de problemas para los usuarios finales de Qvidian y, si es necesario, eleva los problemas técnicos de los usuarios al equipo de soporte técnico de Qvidian para su resolución oportuna. * Notifica oportunamente a los usuarios sobre actualizaciones y mejoras del sistema Qvidian, mantenimiento programado e interrupciones del servicio. * Impulsa iniciativas de calidad y mejora continua. * Colabora con la dirección para impulsar iniciativas de mejora continua que aborden cuestiones relativas a la mejora de la productividad, la eficiencia y la excelencia operativa. * Colabora con la dirección para desarrollar el proceso de control de calidad del departamento de propuestas, asegurando así que los gestores de licitaciones cumplan los requisitos establecidos. Las principales responsabilidades del/a Gestor/a de Contenido Local (LCM) consisten en crear y personalizar el contenido local para solicitudes de propuesta (RFP) y las plantillas de propuestas (respuestas específicas geográfica y/o nacionalmente a preguntas típicas de RFP), así como garantizar que dicho contenido sea exhaustivo, correcto, conforme a las normativas, convincente y esté actualizado. Todo el contenido debe actualizarse en el sistema de gestión de contenidos. El/la LCM traducirá y mantendrá versiones del contenido global en el idioma local, y prestará apoyo técnico y formación sobre las funciones y actualizaciones de la herramienta de gestión de contenidos. Proporciona apoyo para las revisiones locales (ICR, por sus siglas en inglés), es decir, la revisión de documentos de marketing traducidos, con el fin de corregir errores de traducción y errores graves o críticos mediante una herramienta web para revisar dichas traducciones. ¿Cómo presentar la solicitud? ¿Eres innovador/a? Esta es tu oportunidad de dejar huella junto a un líder tecnológico global. ¡Postúlate ya!
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Gestor de cuentas de éxito del cliente647051214680331221
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Gestor de cuentas de éxito del cliente
**Descripción general** Con más de 17 000 empleados en todo el mundo, la misión de la organización Experiencia y Éxito del Cliente (CE&S) es capacitar a los clientes para acelerar el valor empresarial mediante experiencias diferenciadas que aprovechen los productos y servicios de Microsoft, impulsadas por nuestras personas y nuestra cultura. ¡Únase a CE&S y ayúdenos a construir un futuro en el que los clientes logren sus resultados empresariales más rápidamente con tecnologías que hacen más. ¿Es usted una persona tecnológicamente competente y apasionada por la nube, cuya sangre lleva la gestión de servicios en la nube y TI (tecnología de la información)? ¿Desea ser esa persona clave que ayuda a nuestros clientes empresariales más estratégicos a sacar el máximo provecho de los productos y servicios de Microsoft que utilizan? ¿Obtiene energía al ayudar a sus clientes a tener éxito al hacer realidad sus proyectos estratégicos y transformadores en la nube? Como Gestor de cuentas de éxito del cliente (CSAM), usted es el líder principal de entrega y socio de nuestros clientes más estratégicos, capacitándolos para lograr más al acelerar su realización del valor en nuestras plataformas digitales en la nube. Al aprovechar su experiencia técnica, su capacidad comercial y sus perspectivas sectoriales, será responsable de la orquestación integral de la entrega y el soporte posteriores a la venta en todo el ecosistema de Microsoft y sus socios, para asignar los recursos adecuados en el momento adecuado y así alcanzar los resultados empresariales deseados por el cliente. ¡Consulte el rol de CSAM en la Unidad de Éxito del Cliente de Microsoft! Prepárese para generar impacto. Esta oportunidad le permitirá acelerar su crecimiento profesional, aprovechar sus capacidades de gestión de entregas y profundizar su experiencia en la nube y en su sector. La misión de Microsoft es capacitar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más. Como empleados, nos reunimos con una mentalidad de crecimiento, innovamos para empoderar a otros y colaboramos para alcanzar nuestras metas compartidas. Cada día reforzamos nuestros valores de respeto, integridad y responsabilidad para crear una cultura de inclusión en la que todos puedan prosperar tanto en el trabajo como fuera de él. **Responsabilidades** **Gestión de relaciones con el cliente:** * Apoyará las relaciones fundamentales con los principales interesados del cliente y profesionales técnicos para garantizar una entrega de soluciones de calidad y un buen estado de salud, mediante asociaciones con otros líderes del equipo de cuenta y bajo la orientación de colegas más experimentados. **Liderazgo en éxito del cliente y estrategia y crecimiento del cliente:** * Escuchará las conversaciones con los clientes y comenzará a alinear sus objetivos con la cartera actual de trabajos de Microsoft en la cuenta del cliente. * Colaborará con el equipo de cuenta para vincular los planes de éxito del cliente (CSP) con las prioridades del plan de cuenta y desarrollar programas de trabajo facturables. **Liderazgo en éxito del cliente: entrega y gestión de programas:** * Apoyará la planificación de programas y las revisiones de programas dirigidas al cliente, la priorización de compromisos y la interacción con los principales interesados técnicos para abordar los resultados acordados con el cliente y las prioridades de la cuenta, asegurando así el éxito continuo del cliente. * Iniciará conversaciones con los clientes para conectar sus objetivos con la cartera actual de trabajos de Microsoft en la cuenta del cliente. Adoptará la estrategia organizacional y de éxito del cliente y se asegurará de alinear la tecnología y los servicios de Microsoft con los objetivos y metas del cliente. * Cumplirá los hitos de consumo mientras realiza un seguimiento de la adopción y el uso de los productos y servicios de Microsoft, trabajará con los clientes para identificar áreas donde la adopción podría mejorar y tomará medidas para impulsar su uso, mientras desarrolla y aprovecha una * Comprensión de la retención y la pérdida de clientes en su cartera para comenzar a identificar posibles oportunidades donde la retención podría convertirse en un problema. **Cualificaciones** * Título universitario en administración de empresas, sociología, psicología, informática o campo relacionado Y 4+ años de experiencia en éxito del cliente, entrega de soluciones, gestión de prácticas, consultoría orientada al cliente o gestión de carteras + O título de maestría en administración de empresas, sociología, psicología, informática o campo relacionado Y 3+ años de experiencia en éxito del cliente, entrega de soluciones, gestión de prácticas, consultoría orientada al cliente o gestión de carteras + O experiencia equivalente. * 3+ años de experiencia laboral relevante dentro del sector del cliente. Esta vacante permanecerá abierta como mínimo durante 5 días, aceptándose solicitudes de forma continua hasta cubrir el puesto. Microsoft es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su edad, ascendencia, ciudadanía, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estatus migratorio, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, condición de veterano protegido o estatus militar, raza, etnia, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, normativas y ordenanzas locales aplicables. Si necesita asistencia con adaptaciones religiosas y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud**.**
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Especialista en Éxito del Cliente (Contratista Independiente)647051215004181222
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Especialista en Éxito del Cliente (Contratista Independiente)
**Título del puesto:** Especialista en Éxito del Cliente Wolfram, creador de Mathematica, Wolfram|Alpha y el lenguaje Wolfram, busca un Especialista en Éxito del Cliente que contribuya a elaborar nuestras estrategias de éxito del cliente, construya relaciones sólidas con los clientes y colabore con líderes internos de distintas áreas funcionales para ofrecer experiencias excepcionales al cliente de forma constante. El candidato ideal siente pasión por utilizar sus habilidades analíticas para identificar problemas, encontrar soluciones y mejorar las relaciones. **Responsabilidades** * Gestionar integralmente la relación con los clientes asignados, incluyendo su incorporación, implementación, formación, adopción, retención y satisfacción. * Establecer relaciones como asesor estratégico y de confianza para garantizar continuamente el valor de los productos y servicios clave de Wolfram. * Desarrollar y mantener estrategias y buenas prácticas de éxito del cliente. * Comunicarse eficazmente tanto con directivos superiores internos como externos para comprender mejor las necesidades de los clientes, maximizar la retención y el crecimiento, y compartir los conocimientos adquiridos. * Contribuir al desarrollo, mejora y mantenimiento de métricas y datos relacionados con el éxito del cliente. * Actuar como contacto diario para las cuentas asignadas, generando confianza y cercanía, identificando oportunidades, destacando buenas prácticas y documentándolo todo. * Incorporar nuevos clientes y guiarlos durante la configuración del producto, la formación y el uso inicial para asegurar una adopción exitosa. * Realizar revisiones periódicas y reuniones comerciales con los clientes para evaluar su progreso, recopilar comentarios y discutir sus objetivos futuros. * Revisar el recorrido del cliente, determinar cómo se encuentra respaldado y aplicar un enfoque consultivo para ayudar a los clientes a superar obstáculos y alcanzar sus metas. * Facilitar la interacción y el flujo de trabajo entre los miembros del equipo del proyecto para garantizar la entrega oportuna de resultados. * Colaborar, resolver problemas y planificar estrategias con los miembros del equipo antes de las reuniones con los clientes. * Preparar documentación o materiales formativos para los clientes según sea necesario. * Analizar tendencias en las puntuaciones de CSAT y otras métricas para identificar áreas de mejora. * Trabajar con los equipos de ventas y marketing para impulsar las referencias de clientes y desarrollar estudios de caso. * Gestionar escalaciones de clientes y asegurar que los problemas se resuelvan de forma rápida y eficaz. **Requisitos** * Dominio del inglés con excelentes habilidades comunicativas escritas y orales. * Dos o tres años de experiencia en comunicación, ventas, gestión de cuentas o éxito del cliente. * Competencias sólidas en planificación estratégica y gestión de proyectos. * Mentalidad analítica y orientada a procesos. * Capacidad para trabajar eficazmente con múltiples departamentos en un entorno marcado por plazos ajustados. * Persona comprometida con el trabajo en equipo, iniciativa propia y capacidad para gestionar múltiples tareas, capaz de adaptar rápidamente sus prioridades. **Cualificaciones preferidas** * Título universitario (licenciatura) o equivalente en un campo técnico o científico. * Excelentes habilidades para la resolución de problemas. * Experiencia en programación, matemáticas aplicadas, ciencia de datos y/o aprendizaje automático. * Conocimientos de herramientas de gestión de proyectos. * Potencial e interés para progresar hacia el puesto de Director de Éxito del Cliente. **Ubicación:** Totalmente remota; buscamos candidatos de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México y Perú. **Tipo de puesto:** A tiempo completo (40 horas semanales)/Contratista Independiente. **Supervisión:** Gerente del Grupo de Tecnología Wolfram. Wolfram es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su organización. Se anima especialmente a presentar su candidatura a mujeres, personas de color, miembros de la comunidad LGBTQ, personas con discapacidad y veteranos. Tipo de puesto: A tiempo completo. Ubicación del trabajo: Remota.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Jr. Manager, Controllership LATAM647051213707541223
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Jr. Manager, Controllership LATAM
Somos un equipo global de 6000 visionarios, hacedores y fabricantes. Nuestra cartera de más de 25 marcas toca vidas en más de 50 países. Juntos, volvemos a imaginar los buenos días y los veranos sin fin, la belleza y la unión, la confianza en uno mismo y la determinación. Position Summary Junior Manager Controllership is responsible for the general accounting process for the LATAM entities to managing the monthly closing, overseeing the monthly G/L account conciliations along with monthly and quarterly and an annual reports. The successful candidate will be self\-motivated, proactive, and possess excellent technical skills, with the ability to think analytically while demonstrating the strong interpersonal skills necessary to interact with multiple business partners at varying levels of the company including personnel supervision. The Junior Manager must not only execute accounting and reporting processes but also drive process improvement, internal control compliance, and act as a business partner for commercial and operational teams. Universal Accountabilities 1\. Act as a liaison between local markets and the regional or corporate controllership function. 2\. Provide financial analysis and reports to commercial, supply chain, and operations teams. 3\. Present results and financial insights to senior management in English and Spanish. 4\. Identify opportunities to automate manual processes and improve reporting efficiency. 5\. Provide commentary and actionable insights for management review. 6\. Continuous improvement mindset and focus on quality and efficiency. 7\. Teamwork and cross\-functionality across countries/areas. 8\. Conflict resolution and decision\-making in ambiguous environments. 9\. Ability to manage multiple priorities. 10\. Plays an integral role in the accounting general process and analysis. 11\. Works with his/her supervisor on special projects, as needed. 12\. Partners with other members of the Organization in Latam on cross functional initiatives. 13\. Provide reasonable assurance on the reliability, and timely of monthly financial reports for the Cluster as well as accounting reports required by the market. 14\. Assure the proper financial statements disclosures and presentation according to the local accounting principles (International Financial Reporting Standards \- IFRS) and US GAAP. 15\. Ensure the accounting records for all operations of the company are registered properly, according to generally accepted accounting rules and institutional procedures. 16\. Ensure submission of quarterly and annual Corporate reports. 17\. Oversees for the internal control and that the policies and procedures of the company. 18\. Identify process improvements and develop new procedures and control implementation. 19\. Responsible for maintaining Reconciliation of Ledger vs Sub\-Ledger and ensure reliable Balance Sheet accounts analysis monthly with comments of the variations. 20\. Review and assure that all registers are made correctly under accounting principles and Corporate Policies and properly approved by the ASL. 21\. Leadership of the external audit process for the Cluster. 22\. Responsible for all local compliances for the Cluster. 23\. Ensure submission of the necessary information to the Outsourced Service Vendor to perform the Tax Declaration and FAS 109 Required Skills and Experience * Bachelor’s degree: Finance, Business Administration, Economics, Industrial Engineer. * Strong command of IFRS, USGAAP and local GAAP principles. * Experience: Commercial experience, Trade Marketing experience, Finance and accounting principles knowledge. * Accounting or Finance Degree. * At least 5 Years of experience in Finance. * At least 2 years of experience in Controllership areas. * Fluent English Conversation and Written Communication. * Strong change management capabilities. * High self\-motivations skills. * Energetic, Tenacious. * Critical Thinking. * Result\-orient. Preferred Skills and Experience * Experience in CPG/FMCG companies. * Technical Knowledge in SAP´s services. * Excel: Advance. * BI: Intermediate. Working Relationships * Finance. * Sales. * Trade Marketing. * Accounting. * Account receivables. For more Information on how We Make Useful Things Joyful, Visit www.edgewell.com \#INT Edgewell es un empleador con igualdad de oportunidades, y prohibimos la discriminación por edad, color, discapacidad, estado civil o parental, origen nacional, raza, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado de veterano o cualquier otro estado legalmente protegido de acuerdo con leyes federales, estatales y locales vigentes.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Desarrollador de Prototipos e Producto646938881774091224
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Desarrollador de Prototipos e Producto
**Perfil de la posición** **Nombre del puesto:** Desarrollador de Prototipos de Producto (Front – End) **Descripción general** Somos una empresa global en el corazón de la economía de creadores. Impulsamos el futuro de las marcas, los talentos y las plataformas digitales a través de productos tecnológicos que conectan creatividad, inteligencia artificial y contenido con propósito. Nuestro equipo trabaja con visión internacional y mentalidad emprendedora, desarrollando experiencias que transforman la manera en que los creadores colaboran con el mundo. Aquí, cada idea cuenta: valoramos la innovación, el diseño estratégico y el talento que desafía los límites de lo posible. Unirte a nosotros significa ser parte de una compañía que combina impacto, tecnología y creatividad para dar forma al nuevo ecosistema digital global. Buscamos mentes curiosas, apasionadas por el diseño, la tecnología y la comunicación, que quieran crecer rápido, aprender de un entorno multicultural y construir productos que dejan huella. Si te mueve la innovación y te inspira el poder de la creatividad, este es tu lugar. El Desarrollador(a) de Prototipos colaborará estrechamente con los equipos de diseño y producto para convertir ideas en demos funcionales, pantallas interactivas y simulaciones que representen la visión del producto. Utilizará herramientas de inteligencia artificial para acelerar el desarrollo y optimizar código o componentes visuales. **Responsabilidades clave:** · Implementar prototipos funcionales a partir de diseños UX/UI. · Apoyar en el desarrollo front\-end de sitios, demos y micro\-productos. · Colaborar con diseñadores y product managers para garantizar precisión visual y de interacción. · Integrar componentes básicos de registro, formularios, flujos y animaciones. · Aplicar herramientas de inteligencia artificial para generación de código, revisión y optimización. · Mantener entornos de prueba para validación interna y presentaciones ejecutivas. **Requisitos, formación y experiencia:** · Licenciatura en Ingeniería en Computación, Medios Digitales o Ingeniería de Software. · Conocimiento en desarrollo front\-end, estándares web y prototipado rápido. · Capacidad para interpretar sistemas de diseño y guías visuales. · Interés en IA aplicada al desarrollo, generación de código y automatización de procesos. · Habilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios y bajo metodologías ágiles. · Recién graduado o cursando el último año de la carrera. · Deseable conocimiento y/o experiencia en programación con Cloud Code **Habilidades Personales:** · Creatividad y flexibilidad. · Excelentes competencias en resolución de problemas, comunicación y trabajo en equipo. · Mentalidad emprendedora y adaptable a un entorno dinámico y orientado a producto. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Ejecutivo de Cuentas646629146877471225
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Ejecutivo de Cuentas
**Requisitos:** * Mínimo 3 años en ventas de TI, incluido al menos 1 año en un puesto similar. * Experiencia de 2 a 3 años en gestión de cuentas comerciales o experiencia equivalente. * Excelentes habilidades organizativas y de comunicación. * Capacidad para trabajar de forma colaborativa dentro del equipo y con los recursos de Microsoft. * Dominio de herramientas básicas de productividad (Outlook, O365, herramientas de conferencias web) y experiencia en el uso de sistemas CRM. * Habilidades comerciales: conocimiento de técnicas modernas de venta, ejecución constante de la estrategia de mensajes clave, capacidad para contactar con los tomadores de decisiones y establecer claramente los próximos pasos. * Dominio del inglés a nivel B2 o superior. * Certificación Microsoft AZ900. **Responsabilidades clave:** * Trabajar en equipo y reportar directamente a un gerente de ventas. * Identificar cuentas prioritarias y conectarlas con soluciones de licencias adecuadas mediante llamadas dirigidas de televendas. * Gestionar un elevado volumen de llamadas entrantes y salientes, ejecutando con precisión los programas y campañas actuales de licencias mediante sistemas CRM. * Atender eficazmente las llamadas de los clientes mediante: * Resolución eficiente de los problemas y desafíos planteados por los clientes. * Desarrollo y mantenimiento de un conocimiento profundo de los programas de licencias, los productos y las campañas de Microsoft. * Proporcionar información precisa previa a la venta a los clientes. * Identificar oportunidades para involucrar a los socios, equipos comerciales o de servicios de Microsoft con el fin de fortalecer la relación con el cliente y actuar en consecuencia. * Pasar de una venta transaccional a una venta consultiva reconociendo los puntos críticos del cliente y ofreciendo soluciones estratégicas e inmediatas. * Demostrar comprensión del panorama competitivo, la dinámica del mercado y el impacto del ecosistema de socios de Microsoft. * Utilizar el Proceso de Ventas de Microsoft (MSP) y el marco BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Cronograma) para calificar leads, evaluar oportunidades y registrarlas con precisión en el sistema CRM, garantizando una transferencia fluida a su respectivo propietario. * Convertir leads proporcionados por Microsoft en oportunidades calificadas, además de demostrar iniciativa para generar nuevos leads de forma independiente. * Asegurar transiciones fluidas de las oportunidades calificadas a sus respectivos propietarios dentro del proceso comercial. * Mantener actualizada y precisa la información sobre oportunidades y clientes en la herramienta CRM.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Analista de Planificación Comercial – Contrato Temporal de 10 meses646629146718731226
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Analista de Planificación Comercial – Contrato Temporal de 10 meses
ANALISTA DE PLANIFICACIÓN COMERCIAL (CUENTAS PRINCIPALES) DEPARTAMENTO : Ventas LÍNEA DIRECTA DE REPORTES : Gerente Senior de Cuentas Principales UBICACIÓN: Bogotá PROPÓSITO Y RELEVANCIA GENERAL PARA LA ORGANIZACIÓN: Maximizar el desempeño de los KPI de las cuentas principales mediante: * Una planificación óptima de ventas al canal basada en datos históricos de ventas al consumidor * Una distribución perfecta del producto por tienda * La generación de conocimientos relevantes para tomar decisiones oportunas según la temporada RESPONSABILIDADES CLAVE: * Proporcionar al equipo de Gestión de Cuentas Principales datos confiables sobre ventas al consumidor y del mercado, a fin de apoyar la toma de decisiones comerciales * Responsable de la integración y mantenimiento de los datos de ventas al consumidor con socios y de forma interna mediante BI * Garantizar una planificación adecuada de la preventa y de la distribución de productos para asegurar una oferta correcta en cada punto de venta y así maximizar el desempeño de las ventas al consumidor * Brindar a nuestras cuentas principales análisis de ventas al consumidor que permitan un mejor proceso de toma de decisiones y un crecimiento sostenible con nuestras marcas * Desarrollar herramientas cuyo objetivo sea identificar oportunidades de reposición entre los clientes mayoristas, basándose en las ventas al consumidor y los niveles de inventario. * Planificar y ejecutar los proyectos necesarios para alcanzar los objetivos de la estrategia de adidas en las cuentas principales * Garantizar, en coordinación con la gestión de cuentas principales y de marketing comercial, un seguimiento y desempeño óptimos del inventario y de las ventas al consumidor en los puntos de venta principales * Seguimiento del cumplimiento de las metas en las cuentas incluidas en el alcance * Medir el desempeño respecto a los KPI predefinidos + Ventas al consumidor + Ventas al canal + Cuota de mercado * Supervisar y reportar los KPI de los clientes + Ventas al consumidor por metro cuadrado + Inventario + Meses de inventario + Rotación de inventario + Margen final + ROI CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES : * Título universitario o formación equivalente obligatoria * Conocimiento teórico amplio y profundo de la función laboral FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS: * Experiencia de 1 a 3 años * Nivel avanzado de inglés * Competencia en Excel y, preferiblemente, en Power BI EN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, EL PODER FÍSICO NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS POTENCIAR Y DESARROLLAR EN NUESTRA GENTE, Y QUE SON EL CORAZÓN DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ÚNICA: ASÍ GANAMOS JUGANDO LIMPIO. VALORAR LA VALIENTE: Expresa tu opinión cuando ves una oportunidad; asume la iniciativa cuando detectas una necesidad. SENTIDO DE PROPIEDAD: Hazte cargo. Sé proactivo, asume la responsabilidad y lleva hasta el final. INNOVACIÓN: Elevarse para ganar. Sé curioso, experimenta y aprende nuevas y mejores formas de hacer las cosas. TRABAJO EN EQUIPO: Ganar juntos. Trabaja de forma colaborativa y cultiva una mentalidad compartida. INTEGRIDAD: Jugar conforme a las reglas. Exígete a ti mismo y a los demás responsabilidad frente a los estándares de nuestra empresa. RESPETO: Valorar a todos los participantes. Demuestra empatía, sé inclusivo y muestra dignidad hacia todos. **EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INCORPORAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO OTORGA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** **– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** **AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTRA GENTE PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE IMPLICA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** TÍTULO DEL PUESTO: Analista de Planificación Comercial – Contrato Temporal de 10 meses MARCA: UBICACIÓN: Bogotá EQUIPO: Ventas DEPARTAMENTO: Distrito PAÍS/REGIÓN: CO TIPO DE CONTRATO: Tiempo completo NÚMERO: 537766 FECHA: 25 de noviembre de 2025
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
Líder de servicio646279357557771227
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Líder de servicio
Club ubicado a las afuera de Bogotá – Zona Norte, está en búsqueda del mejor talento humano, con excelente presentación personal, con actitud de servicio, capacidad de comunicación, persona dinámica, pro activa, excelente manejo de relaciones interpersonales. Objetivo: Proporcionar la atención integral de servicio a la mesa. Estudios: Bachiller, con conocimiento en**:** Servicio al cliente, curso de mesa y bar, Normas básicas de etiqueta en la mesa y en el salón, certificado de manipulación de alimentos, experiencia mínimo de 6 meses como, Cajero, Mesero. **Condiciones laborales:** * **Tipo de contrato:** Término fijo * **Jornada laboral:** Miercoles a domingo con 2 días de descanso entre semana lunes y martes. * **Forma de pago:** Quincenal * **Salario:** $1\.773\.000 más prestaciones de ley \+ beneficios\+ propinas Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
1,773,000 COP/año
auxiliar de cocina Fines de semana646078200517141228
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auxiliar de cocina Fines de semana
Club ubicado a las afuera de Bogotá – Zona Norte, está en búsqueda del mejor talento humano, con actitud de servicio, persona dinámica, pro activa, hombre o mujer que cuente con pasión por la cocina. Estudios: Técnico en cocina Experiencia: 4 meses en cargos relacionados y/o afines. **Funciones:** * Limpiar, pelar y cortar alimentos. * Pesar y/o medir alimentos. * Rotular alimentos para el almacenamiento. * Guardar los alimentos en los espacios adecuados (despensa, nevera, congelador). * Alistamiento de mice place para la elaboración de salsas y preparaciones * Mantener utensilios y superficies limpias. * Las demás labores asignadas por el superior inmediato. **Condiciones laborales:** * **Tipo de contrato:** Término fijo (por horas) * **Jornada laboral:** Fines de semana (sábados, domingos y festivos) * **Forma de pago:** Quincenal * **Salario día Sábado $51\.666 Salario día Dominica y/o festivo $92\.999 \+ auxilio de transporte** * **Otros beneficios:** Prestaciones de ley, seguridad social, beneficios institucionales, propinas y acceso a casino (alimentación) Tipo de puesto: Tiempo completo
VW8M+M8 Chía, Cundinamarca, Colombia
51 COP/día
Gestor de Proyectos646077291655691229
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Gestor de Proyectos
¡En **Trycore** estamos redefiniendo la tecnología y la automatización! Buscamos a un **Gestor de Proyectos TI** que sea más que un líder; queremos a un verdadero **socio estratégico** de nuestros clientes. Si te identificas como un profesional con la combinación perfecta de visión estratégica, disciplina y creatividad, y además te encanta usar la inteligencia artificial como aliada para lograr resultados sobresalientes, ¡queremos conocerte! **¿Qué buscamos?** * Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software o afines. * Experiencia mínima de **4 años liderando proyectos TI** en **fábricas de software o entornos de tecnología.** * **Experiencia mínima de 6 meses liderando proyectos de automatización con RPA.** * Habilidad para comunicarte con equipos técnicos y ejecutivos. * Conocimiento y dominio de metodologías **ágiles y tradicionales** (PMBOK, PRINCE2, Scrum, Kanban). * Dominio en medición de indicadores claves en proyectos. (KPIs) * **Capacidad probada de liderazgo**, gestión de equipos y pensamiento estratégico. **¿Cuáles serán tus funciones?** * Actuar como socio estratégico del cliente, asegurando la entrega impecable de los proyectos y fomentando la recompra. * Convertirse en el interlocutor estratégico, alineando los objetivos del negocio con la ejecución técnica del proyecto. * Impulsar la innovación y la eficiencia a través del uso de inteligencia artificial y la automatización de procesos. * Motivar y empoderar a los equipos de trabajo para colaborar y conseguir resultados predecibles y de alta calidad. * Asegurar la validación y satisfacción del cliente en cada hito importante del proyecto. * Garantizar que la metodología de gestión de proyectos se cumpla y que se superen las auditorías internas. **¿Qué ofrecemos?** * Contrato a término indefinido. * Salario competitivo acorde a tu experiencia y expectativas. * Modalidad de trabajo híbrida en Bogotá: El equilibrio perfecto entre la oficina y tu hogar. * Acceso a plataformas de aprendizaje y diferentes beneficios en salud integral. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: * El perfil requiere experiencia especifica liderando proyectos de automatización con RPA ¿cuenta con ella? , si es así ¿Cuánto tiempo? * Mencione aspiración salarial (COP) * Mencione tiempo de experiencia en el rol de Gestor de proyectos del sector TI * Mencione ultimo salario (Peso Colombiano)
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Salario negociable
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