Tecnico Soporte IT

Descripción

Resumen del Puesto: Importante empresa busca Técnico(a) de Soporte IT para brindar soporte de primer y segundo nivel, gestionar incidentes, y garantizar la continuidad operativa de servicios tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Soporte de primer y segundo nivel a usuarios 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software 3. Gestión de cuentas de usuario, accesos y permisos Importante empresa requiere Técnico(a) de Soporte IT, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines, con seis (6\) años de experiencia certificada en mesa de ayuda (Help Desk) y soporte técnico en entornos corporativos; será responsable de brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios, gestionar incidentes y requerimientos, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software y redes básicas,sistemas de gestión de usuarios, administrar y dar soporte a servidores, gestionar cuentas de usuario, accesos y permisos, así como instalar, configurar y actualizar programas y plataformas, garantizando la continuidad operativa de los servicios tecnológicos;debe contar con orientación al servicio, trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad de análisis y solución de problemas; contrato a término indefinido, salario a convenir según experiencia, modalidad presencial; interesados indicar aspiración salarial Lugar de trabajo: Empleo presencial