Líder de Servicio al Cliente - Bogotá

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Líder de Servicios proactivo para desarrollar relaciones con clientes corporativos, generar planes de acción y analizar métricas de servicio. Puntos Destacados: 1. Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento 2. Actitud proactiva y habilidades de resolución de problemas 3. Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle Reconocida multinacional en seguridad, transportadora de valores requiere para su equipo de trabajo un LIDER DE SERVICIOS, responsable y con gran disposición. Serás encargado/a de desarrollar y mantener relaciones positivas con los clientes corporativos, generar planes de acción y monitorear y analizar métricas servicio al cliente. Requisitos indispensables: Bachiller, profesional en carreras administrativas y/o afines. Debe ser una persona confiable, con una actitud proactiva y habilidades de resolución de problemas. IMPORTANTE, manejo de herramientas ofimáticas. Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente corporativo. Excelentes habilidades de comunicación Orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultaneas. Actitud positiva, productiva y enfoque en la mejora continua. Contrato a término fijo directamente con la compañía con renovación automática. Trabajas de domingo a domingo con un día compensatorio a la semana. Estabilidad laboral y posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 2 años de experiencia Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer, cliente