Resumen: Este puesto apoya los Servicios de Préstamos Corporativos realizando funciones de servicio de préstamos, incluida la gestión de excepciones, la elaboración de informes operativos y la contribución a mejoras de procesos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar la gestión de excepciones y resolver discrepancias de forma efectiva 2. Contribuir a iniciativas de mejora continua y orientar a analistas principiantes 3. Apoyar a un equipo ganador orientado a un propósito en un entorno inclusivo ID de solicitud: 242865 Gracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus de Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento. ***Propósito*** Contribuir al éxito del equipo de Servicios de Préstamos Corporativos realizando diversas funciones de servicio de préstamos. Las responsabilidades clave incluyen la clasificación de correos electrónicos, la revisión de instrucciones de préstamos, la conciliación de desajustes en efectivo y las actividades/solicitudes relacionadas con auditorías, manteniendo controles precisos en nuestro libro corporativo de registros. Esto garantiza el cumplimiento de las autorizaciones crediticias y los límites establecidos. Un aspecto fundamental de este puesto es liderar la gestión de excepciones, donde el analista se encarga de identificar discrepancias y resolverlas de forma efectiva. Además, el analista contribuirá a los esfuerzos de informes operativos y control de calidad, asegurando la exactitud de los datos y el cumplimiento de las normas regulatorias y financieras. El analista también participará en iniciativas de mejora continua destinadas a optimizar nuestros procesos y orientar a analistas principiantes. **Responsabilidades** * Investigar diariamente las excepciones en la conciliación de efectivo utilizando datos provenientes de múltiples fuentes para proponer coincidencias o asignar investigaciones adicionales con miras a su resolución oportuna. * Ejecutar y conciliar pagos de préstamos, garantizando su procesamiento oportuno y la resolución de adeudos vencidos, así como la gestión de todos los elementos de excepción de acuerdo con los niveles de servicio acordados (SLA) del equipo. * Preparar y difundir, mediante datos provenientes de múltiples fuentes, informes de supervisión, de gestión y ad hoc dirigidos a equipos internos y a la alta dirección, con periodicidad diaria/semanal/mensual/trimestral. * Apoyar el cumplimiento de los procesos de auditoría interna y externa reuniendo documentación de operaciones para los elementos de datos solicitados, verificando la correcta incorporación en nuestros sistemas de registro y entregando los resultados de forma precisa y segura. * Dar ejemplo aplicando los comportamientos deseados por Scotiabank y demostrando compromiso con la entrega oportuna y precisa de resultados, guiando y ayudando a los miembros más jóvenes del equipo para lograr mejores resultados positivos. * Revisar periódicamente y proponer oportunidades de optimización siempre que sea posible, documentando los beneficios esperados y los métodos operativos propuestos para su revisión. * Responder de forma oportuna y eficaz a consultas, inquietudes y reclamaciones de los socios bancarios, con capacidad para resolver problemas cotidianos de servicio y reducir el impacto sobre el negocio y los clientes, bajo la dirección gerencial cuando sea necesario. * Comprender y garantizar que la apetencia al riesgo y la cultura de gestión de riesgos del Banco se tengan en cuenta en las actividades y decisiones diarias, escalándolas cuando corresponda. * Apoyar un entorno en el que se persigan operaciones eficaces y eficientes, garantizando al mismo tiempo la adecuación, el cumplimiento y la eficacia de los controles operativos diarios para cumplir con las obligaciones conforme a los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y respecto a distintas áreas de riesgo: riesgo operativo, riesgo regulatorio/compliance, riesgo de AML/ATF/sanciones y conducta empresarial, regidos por el Marco de Gestión del Riesgo Operativo, el Marco de Gestión del Riesgo Regulatorio/Compliance, el Manual Global de AML/ATF y las Directrices para la Conducta Empresarial. * Contribuir a un entorno de alto rendimiento con una actitud positiva e inclusiva, comunicación eficaz y planificación reflexiva del tiempo y la organización. * Impulsar una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. Relaciones de reporte (solo títulos de puesto) Gerente principal: (incluir gerente secundario si aplica) • Gerente, Sostenibilidad y Control – Servicios de Préstamos Corporativos * Gerente Senior, GBS / GWO / Servicios de Préstamos Corporativos Reportes directos: • Ninguno Reportes compartidos (línea sólida/punteada si aplica): • Ninguno ***Dimensiones*** Opera de forma independiente para ejecutar el cumplimiento y mantenimiento de productos de crédito dentro de las autoridades/límites asignados. * Capacidad para gestionar varias prioridades, frecuentemente con un alto grado de urgencia. * Trabaja bien dentro de un ambiente de equipo, pero también puede trabajar de forma independiente. * Se requiere pensamiento analítico para resolver problemas y cuestiones complejas y determinar soluciones y resoluciones apropiadas. * Capacidad para comunicar inquietudes de forma efectiva y concisa. * Capacidad para construir relaciones y generar confianza. * Revisa y procesa altos volúmenes de transacciones diarias originadas por clientes, la gerencia o un sistema B/F, relacionadas con las actividades de mantenimiento de clientes comerciales y de pequeñas empresas (por ejemplo, precios, ajustes retroactivos, acuerdos especiales, comisiones por línea de crédito disponible, etc.). * Procesamiento de operaciones (el tamaño y los límites respectivos variarán según el segmento y las tareas). * Investiga todos los ajustes y correcciones, asegurando que las entradas se preparen con precisión y se procesen con el nivel de aprobación adecuado. * Asume la responsabilidad de las consultas, inquietudes o reclamaciones de clientes y socios, presentando soluciones o alternativas. * Las unidades de negocio atendidas incluyen, entre otras: Banca Global y Mercados. * Brinda cobertura nacional durante el horario de operación (7 a. m. – 8 p. m., hora estándar del Este). Los turnos pueden variar. * Participa en la implementación de mejoras enfocadas en la eficiencia de los procedimientos y/o sistemas operativos para cumplir con las regulaciones bancarias, participando en pilotos y en iniciativas de «prueba y aprendizaje» según sea necesario. Participa en capacitaciones cruzadas para ampliar sus competencias en distintas áreas. **Educación / Experiencia** * Nivel de inglés B2+ (nivel conversacional) * Educación postsecundaria y un mínimo de 1 año de experiencia laboral relevante en servicios financieros o industria afín. * Habilidades comprobadas en atención al cliente y comunicación, con capacidad para priorizar. * Conocimiento práctico de productos, servicios y procedimientos de préstamos. * Habilidades comprobadas en atención al cliente, así como flexibilidad para adaptarse a entornos cambiantes. * Conocimiento exhaustivo de los servicios transaccionales del Banco. * Conocimiento práctico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook) **Condiciones de trabajo** * Entorno de oficina estándar o combinación de trabajo presencial y remoto. * Apoya el calendario legal canadiense para la provincia de Ontario. * Es frecuente el trabajo fuera del horario normal. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.

Resumen: Como Analista de QA dentro del Equipo de Automatización Inteligente, usted apoyará las pruebas y la validación de soluciones de automatización, ejecutando planes de prueba, registrando defectos y garantizando la calidad durante todo el ciclo de desarrollo. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación. 2. Trabaje en estrecha colaboración con desarrolladores, analistas de negocios y equipos multifuncionales. 3. Apoye los esfuerzos de automatización e integre las pruebas en las canalizaciones CI/CD. ID de solicitud: 243261 Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. **Propósito** Como Analista de QA dentro del Equipo de Automatización Inteligente, usted apoyará las pruebas y la validación de soluciones de automatización. Trabajará en estrecha colaboración con desarrolladores, analistas de negocios y equipos multifuncionales para ejecutar planes de prueba, registrar defectos y garantizar la calidad durante todo el ciclo de desarrollo. Este puesto requiere habilidades prácticas de pruebas, conocimientos de herramientas de automatización y capacidad para apoyar la validación de parches y las prácticas de DevOps. **Responsabilidades** * Colabore con analistas de negocios y desarrolladores para comprender los requisitos comerciales y definir escenarios de prueba accionables. * Desarrolle y ejecute casos de prueba manuales durante las fases de pruebas funcionales, de regresión, de integración y de sistema. * Registre y gestione defectos mediante Jira, asegurando un seguimiento oportuno y la repetición de pruebas. * Apoye los esfuerzos de automatización identificando casos de prueba y ayudando en el desarrollo de scripts mediante herramientas como UiPath y Pega OpenSpan. * Realice pruebas de API mediante Postman y RestAssured para validar puntos finales RESTful y GraphQL. * Realice validaciones de datos de backend para garantizar la exactitud y coherencia de los datos. * Participe en actividades de pruebas de parches, incluyendo pruebas de regresión y actualizaciones de documentación. * Ayude en la preparación, ejecución y análisis de resultados de las pruebas de aceptación por el usuario (UAT). * Mantenga la documentación de QA, incluidos los casos de prueba, scripts y resultados de pruebas. * Comunique el avance de las pruebas y los problemas al Analista Senior de QA y a las partes interesadas del proyecto. Apoye la integración de las pruebas en las canalizaciones CI/CD y los flujos de trabajo de DevOps **Relaciones de informes** Gerente principal: Gerente Senior Colaboradores directos: NA Colaboradores compartidos: NA **Educación / Experiencia / Otros datos** * Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnología de la Información o campo relacionado. * 2– años de experiencia en puestos de QA o pruebas de software. * Experiencia con herramientas de automatización tales como Selenium, UiPath, WorkFusion y Pega OpenSpan (ventaja adicional). * Conocimiento de herramientas y protocolos para pruebas de API, incluidos REST, GraphQL, Postman y RestAssured. * Experiencia apoyando la validación de parches y las pruebas de regresión. * Competencia en técnicas de pruebas manuales y en scripting básico de automatización. * Conocimiento de metodologías ágiles, Scrum y prácticas de DevOps. * Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. * Certificaciones (preferibles, aunque no obligatorias) * Nivel intermedio a avanzado de inglés Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.

Resumen: Buscamos una recepcionista/operador virtual de habla española, segura y profesional, para gestionar llamadas entrantes y la programación de citas en una clínica dental y un spa médico, actuando como el principal punto de contacto para los pacientes. Aspectos destacados: 1. Actuar como primer punto de contacto principal para los pacientes 2. Mantener conversaciones claras, tranquilas y profesionales con los pacientes 3. Realizar confirmaciones de citas y acciones de programación **Recepcionista/Operador Virtual de habla española (teléfonos y programación) Remoto | Virtual** **Acerca del puesto** Let’s Smile Dental es una clínica dental y un spa médico centrados en la comunicación clara, la profesionalidad y una experiencia tranquila y organizada para los pacientes. Estamos contratando a un recepcionista/operador virtual de habla española para que actúe como el primer punto de contacto principal de nuestra práctica. Este puesto exige, ante todo, una persona segura y con excelentes habilidades comunicativas. La labor consiste en atender llamadas telefónicas entrantes y gestionar la programación de citas. Usted hablará con pacientes durante todo el día y debe sentirse cómodo liderando las conversaciones de forma clara, tranquila y profesional desde el inicio hasta el final. Buscamos a alguien con experiencia comprobada en atención al cliente en puestos basados en llamadas telefónicas, que esté buscando un rol constante y continuo. **Responsabilidades principales** * Actuar como primer punto de contacto principal, gestionando llamadas entrantes y responsabilidades centrales de programación con claridad, precisión, sentido de propiedad y escalado adecuado cuando sea necesario. * Aclarar el propósito de cada llamada y guiar a los pacientes hacia el siguiente paso correcto, ya sea resolviendo la consulta o programando la cita de forma adecuada. * Realizar confirmaciones de citas, reprogramaciones y acciones autorizadas de programación dentro de los protocolos establecidos. **Horario y disponibilidad** • Puesto a tiempo parcial • Promedio de aproximadamente 32 horas quincenales • Se requiere disponibilidad entre semana y los fines de semana **Remuneración y desarrollo** • El salario base comienza en $6/hora • Tras un período inicial de 3 meses, se vuelve elegible para aumentos salariales mensuales mediante un sistema escalonado vinculado al desempeño de la empresa, sin necesidad de esperar aumentos tradicionales **Requisitos** • Dominio fluido del inglés y del español • Capacidad para liderar conversaciones con seguridad, autoridad y establecimiento claro de expectativas • Orientación al detalle y buena organización • Conexión a Internet confiable y un espacio de trabajo silencioso La experiencia en odontología es un valor añadido, pero no obligatoria. Tipo de empleo: A tiempo parcial Horas previstas: 16 – 20 por semana Ubicación del trabajo: Remoto

Resumen del Puesto: Supervisor de planta con experiencia en manejo de personal, mecánica, electricidad e hidráulica, trabajando en turnos rotativos. Puntos Destacados: 1. Manejo de personal 2. Conocimientos en mecánica, electricidad e hidráulica 3. Turnos rotativos Supervisor de planta con conocimientos en manejo de personal, mecánica, básica en electricidad e hidráulica. Para trabajar en Fontibón, turnos rotativos

Resumen: Wizeline busca un Analista de Soporte de Mesa de Ayuda de Nivel 1 para brindar soporte informático de primer nivel, garantizando una excelente experiencia de usuario, resolución de problemas y colaboración con equipos distribuidos. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte informático de nivel 1 a los usuarios finales mediante sistemas de gestión de incidencias 2. Diagnosticar y resolver problemas comunes relacionados con diversas áreas de TI 3. Colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y distribuidos **Mesa de Ayuda de TI** ================= **Somos:** Wizeline, un proveedor global de soluciones tecnológicas nativas de IA, desarrolla productos y plataformas digitales innovadores impulsados por **IA**. Colaboramos con nuestros clientes para aprovechar los datos y la IA, acelerando su entrada al mercado y potenciando su transformación empresarial. Como comunidad global de innovadores, fomentamos una cultura de **crecimiento, colaboración** e **impacto**. **Con las personas adecuadas y las ideas correctas, no hay límite para lo que podemos lograr** **¿Eres el candidato ideal?** ================== Buscamos un **Analista de Soporte de Mesa de Ayuda de Nivel 1** para brindar soporte informático de primer nivel y ofrecer una excelente experiencia de usuario. Este puesto es ideal para alguien que disfruta resolver problemas, interactuar con los usuarios y colaborar con equipos distribuidos en un entorno dinámico. Esta oportunidad es presencial en Bogotá. **Principales responsabilidades:** * Brindar soporte informático de nivel 1 a los usuarios finales mediante sistemas de gestión de incidencias y herramientas de comunicación * Diagnosticar y resolver problemas comunes relacionados con: * Correo electrónico y calendario + Impresoras y conectividad básica de red + Solicitudes de acceso a aplicaciones + Rendimiento de dispositivos y problemas de inicio de sesión * Gestionar cuentas de usuario en Active Directory (restablecimiento de contraseñas, desbloqueo de cuentas) * Utilizar sistemas de gestión de incidencias para documentar, hacer seguimiento y resolver incidentes conforme a los procedimientos operativos estándar (POE) * Escalar incidencias al soporte de nivel 2 cuando corresponda * Garantizar una comunicación clara, empática y profesional con los usuarios * Colaborar eficazmente con equipos multifuncionales y distribuidos **Habilidades obligatorias** ===================== Suena genial, ¿verdad? Ahora, asegurémonos de que seas un buen candidato para este puesto. * Dominio del inglés **nivel B2 o superior** (hablado y escrito) * Mentalidad orientada al servicio al cliente, con empatía y claridad en las interacciones con los usuarios * Habilidades lógicas de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión * Conocimientos prácticos de **Microsoft 365** (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) * Conocimientos básicos de conceptos de **Active Directory** * Experiencia o exposición a herramientas de **monitorización y gestión remota (RMM)** * Experiencia con sistemas de gestión de incidencias como **Jira, Zendesk o Freshdesk** * Experiencia básica en resolución de problemas con **Windows y/o macOS** * Capacidad para seguir procedimientos documentados y directrices internas con precisión * Buenas habilidades organizativas y capacidad para priorizar tareas **Deseable** ================ * Conocimientos básicos de Linux y Windows. * Conocimientos básicos de redes (túneles, 802.1x, firewalls, conmutación, WiFi). * Scripting básico en Python. * Certificaciones relacionadas con la industria (ITIL, Network+, A+, CCNA, etc.). **Lo que ofrecemos:** ================== * Un entorno de alto impacto * Compromiso con el desarrollo profesional * Cultura flexible y colaborativa * Oportunidades globales * Comunidad vibrante * Beneficios integrales * *Los beneficios específicos dependen del tipo de contrato y la ubicación.* Descubre más sobre nuestra cultura aquí.

Resumen: Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, centrado en la creatividad, la innovación y los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones basadas en la nube. 2. Trabajar con un equipo diverso en distintas ubicaciones. 3. Fomenta la creatividad, la innovación y un entorno de alto desempeño. **ID de solicitud:** 223510 Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que fomenta la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. **Propósito** El equipo de Ingeniería Digital Minorista de CCA Technology busca un desarrollador senior full stack con dominio tanto de React JS como de Node JS, para ayudar a diseñar, desarrollar e implementar aplicación/es basada/s en la nube para clientes de la región del Caribe. Este desarrollador trabajará junto con un equipo de desarrolladores en Toronto, República Dominicana y Chile para implementar la solución. El candidato seleccionado tendrá la oportunidad de ser asignado a proyectos adicionales, según las necesidades. **Responsabilidades** * Impulsa una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. * Diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones basadas en la nube, utilizando lenguajes y tecnologías demandadas (por ejemplo, React JS, Node JS). * Comprender cómo se debe incorporar la apetencia al riesgo y la cultura de gestión de riesgos del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando al mismo tiempo la adecuación, el cumplimiento y la eficacia de los controles operativos diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales. * Impulsa un entorno de alto desempeño y contribuye a un entorno laboral inclusivo. **Educación / Experiencia / Otros datos** * **Habilidades imprescindibles:** + React (capa frontal) – 5 o más años de experiencia práctica + Node.js (capa posterior para la capa frontal) – 5 o más años de experiencia práctica + HTML, CSS, Typescript – 5 o más años de experiencia práctica + Experiencia en accesibilidad (implementación de funciones relacionadas con la accesibilidad en la aplicación – código, etc.) – 5 o más años de experiencia práctica + Experiencia trabajando con aplicaciones autenticadas y centradas en el cliente – 5 o más años de experiencia práctica + Inglés nivel B1+ * **Habilidades deseables:** + Experiencia previa en instituciones financieras / Scotiabank (preferiblemente en el ámbito digital) + Experiencia en metodologías ágiles/Scrum en el sector financiero/bancario * **Habilidades blandas:** + Capacidad para integrarse rápidamente al equipo y comenzar a trabajar de inmediato + Excelentes habilidades comunicativas (escritas y verbales), interactuando con los equipos de Producto, Diseño y Desarrollo Backend + Capacidad para iniciar acciones de forma independiente, abordar proactivamente los problemas buscando soluciones y adaptarse a cambios dinámicos en las prioridades * **Educación:** + Título universitario de Licenciatura o equivalente en Ciencias de la Computación **Condiciones de trabajo** Trabajo en un entorno de oficina estándar; es común trabajar fuera del horario habitual. \#LI\-Híbrido Ubicación(es): Bogotá o teletrabajo ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral positivo e inclusivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todas las personas. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera profesional en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista. Nota: Todos los anuncios publicados en me@Scotiabank permanecerán activos como mínimo durante 5 días.

Resumen del Puesto: Buscamos un Supervisor de Mina comprometido con la seguridad y la calidad para garantizar una operación minera eficiente, segura y sostenible. Puntos Destacados: 1. Rol esencial en minería eficiente, segura y sostenible 2. Contribución al desarrollo sostenible y minería legal 3. Formar parte de una empresa que valora la minería responsable ###### **Supervisor de Mina \- Minería Sostenible y Segura** **¿Te apasiona la minería y quieres contribuir al desarrollo sostenible?** Buscamos un Supervisor de Mina comprometido con la seguridad y la calidad en cada operación. El rol de Supervisor(a) de Mina es esencial para garantizar una operación minera eficiente, segura y sostenible. Tu experiencia será fundamental en la supervisión de actividades operacionales de perforación, voladura y transporte, asegurando que todas se realicen conforme a estándares de calidad y seguridad. Tu compromiso con la gestión responsable del medio ambiente será clave para impulsar nuestra misión de minería legal y sostenible. **Responsabilidades:*** Supervisar perforaciones y voladuras. * Coordinar actividades de voladura. * Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad. * Gestionar transporte de explosivos. **Requerimientos:*** Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares. * Conocimiento en normativas de seguridad y medio ambiente. * Habilidades en supervisión y gestión de equipos. **Nivel de educación:*** Tecnologo \- Profesional **Sectores laborales:*** Mineria ¡Si cumples con el perfil, no dudes en postularte y pronto nos comunicaremos contigo! **Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora la minería responsable y el bienestar del personal.** Habilidades Gestión de equipos Normativas de seguridad Tecnologías mineras Liderazgo efectivo Comunicación clara ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Reportar fraude Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 3 años de experiencia Nivel de estudios: Tecnólogo hasta Profesional Salario: Salario a convenir

Resumen del Puesto: Buscamos Mesero(a) para brindar un servicio amable, ágil y eficiente, asegurando una excelente experiencia de atención y el correcto funcionamiento del establecimiento. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la atención cordial y respetuosa al cliente. 2. Oportunidad para aplicar habilidades de comunicación y trabajo en equipo. 3. Enfoque en la agilidad y buena presentación personal para el servicio. **PERFIL DE CARGO** **Cargo:** Mesero(a) **Área:** Servicio al cliente / Atención en salón **Jornada:** Medio tiempo (Mañana o tarde) **OBJETIVO DEL CARGO** Brindar un servicio amable, ágil y eficiente a los clientes, garantizando una excelente experiencia de atención, cumpliendo con las normas de higiene y manipulación de alimentos, y apoyando el correcto funcionamiento del establecimiento. **FUNCIONES PRINCIPALES** * Atender a los clientes de manera cordial y respetuosa. * Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas correctamente. * Conocer la carta para brindar recomendaciones al cliente. * Aplicar las normas de higiene y manipulación de alimentos. * Mantener limpias y ordenadas las mesas y el área de servicio. * Reportar novedades, quejas o sugerencias de los clientes. * Cumplir con los protocolos internos de servicio y presentación personal. **REQUISITOS** **Formación:** * Básica primaria o bachiller. * Curso vigente de **Higiene y Manipulación de Alimentos** (obligatorio). * Conocimientos o capacitación en **Atención al Cliente**. **Experiencia:** * Mínimo 6 meses como mesero(a) o en cargos similares . **COMPETENCIAS Y HABILIDADES** * Excelente servicio al cliente. * Comunicación asertiva. * Trabajo en equipo. * Responsabilidad y puntualidad. * Buena presentación personal. * Agilidad y disposición para el servicio. CONDICIONES LABORALES * Contrato con **todas las prestaciones de ley**. * Salario mìnimo Tipo de puesto: Tiempo completo

Resumen: Buscamos un Gestor de cuentas concierge minucioso para gestionar las relaciones con los clientes, optimizar el rendimiento de las tiendas y garantizar un funcionamiento fluido en las operaciones diarias de nuestros socios creadores y estudios. Aspectos destacados: 1. Construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los clientes 2. Desarrollar e implementar estrategias de contenido para la optimización 3. Colaborar con los departamentos internos para resolver eficazmente los problemas Buscamos un **Gestor de cuentas concierge** minucioso y proactivo para apoyar y hacer crecer a nuestros socios creadores y estudios. Usted gestionará las relaciones con los clientes, optimizará el rendimiento de las tiendas y garantizará un funcionamiento fluido en las operaciones diarias en nuestra plataforma. **Sobre nosotros:** Somos una empresa internacional de desarrollo de productos con más de 15 años de experiencia en desarrollo web, diseño comercial, marketing de afiliación y marketing en línea. Nuestro equipo diverso y talentoso opera en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá, Chipre, Ucrania, Polonia, Georgia, entre otros. **Nuestro producto:** Un pionero en el mercado de clips que ofrece contenido auténtico desde estudios hasta consumidores de todo el mundo. **RESPONSABILIDADES:** 1. Gestión de relaciones con los clientes * Construir y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con los creadores y estudios asignados. Comprender los objetivos de los clientes y adaptar las estrategias para mejorar el rendimiento de las tiendas. * Actuar como punto de contacto principal, brindando soporte oportuno y confiable. 2. Gestión de tiendas y contenido * Gestionar las operaciones diarias de las tiendas, incluida la organización de metadatos, programación, imágenes de clips y documentación de cumplimiento. * Garantizar una configuración precisa y coherente de las tiendas, envío de contenido, mantenimiento continuo y supervisar que se cumplan los estándares de la plataforma. 3. Estrategia y optimización de contenido * Desarrollar e implementar estrategias de contenido para optimizar la visibilidad, el compromiso y los ingresos. * Identificar oportunidades de crecimiento basadas en las tendencias de la plataforma y los datos de los clientes, compartiendo mejores prácticas y recomendaciones para mejorar el rendimiento. 4. Análisis de datos e informes * Analizar los datos de rendimiento para identificar tendencias, conocimientos y oportunidades de optimización que respalden la toma de decisiones y las mejoras del rendimiento. * Elaborar informes sobre el rendimiento de los clientes, su progreso y los planes de acción. 5. Gestión del cumplimiento * Asegurar que todo el contenido de los clientes cumpla con las directrices y políticas de la plataforma y abordar los problemas de cumplimiento antes de que se escalen. 6. Colaboración y comunicación * Trabajar estrechamente con el Gestor concierge y los expertos en la materia (SME) para compartir conocimientos, desafíos y mejores prácticas. * Coordinar con los departamentos internos (Asociaciones, Relaciones con creadores, Cumplimiento, Producto y Soporte) para resolver los problemas de forma eficiente. * Comunicar actualizaciones de forma clara y constante a los clientes y a las partes interesadas internas. **REQUISITOS:** * Minucioso y altamente organizado, con capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar eficazmente. * Excelentes habilidades de juicio y toma de decisiones para optimizar el rendimiento de los creadores y el éxito de las tiendas. * Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos. * Competencia en Excel o Google Sheets. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. * Dominio fluido del inglés escrito y hablado. * Capacidad para gestionar múltiples cuentas de clientes en un entorno dinámico. * Experiencia previa en gestión de cuentas, soporte al cliente, operaciones de contenido o un puesto relacionado es un plus. **OFRECEMOS:** * Vacaciones remuneradas, días festivos nacionales y licencias por enfermedad; * Empresa líder en su sector en el mercado (mundial); * Trabajo completamente remoto desde casa; * Equipo genial y amigable. nBPRnhDGVF

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente, facturación y soporte para el sector industrial. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y soporte administrativo 2. Gestión de documentación y archivo 3. Manejo de paquetería Microsoft Office Somos una empresa reconocida en el sector industrial y requerimos **ASISTENTE ADMINISTRATIVO** con experiencia en atención al cliente, recepción de llamadas, facturación, documentación, apoyo administrativo y funciones requeridas para el cargo. Horario de Lunes a Viernes – Ofrecemos Prestaciones de Ley. Enviar Hojas de Vida al correo: recursoshumanos@equinter.co. Con el asunto: Asistente Administrativo **Responsabilidades** * Atención al cliente. * Seguimiento de cartera. * Soporte administrativo y logístico. * Documentación y archivo. * Control de inventario. **Requisitos** * Experiencia mínima de 1 año. * Capacidad de comunicación y atención al cliente. * Habilidades multitareas. * Manejo de paquetería Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). * Residente en Bogotá. Tipo de puesto: Tiempo completo

Resumen del Puesto: Brindar apoyo a los procesos administrativos y contables de la empresa, manejando información, documentación y atención interna y externa. Puntos Destacados: 1. Apoyo clave en procesos administrativos y contables. 2. Manejo y organización de archivos físicos y digitales. 3. Oportunidad de trabajar en equipo y cumplir plazos. **Auxiliar Administrativo(a)** ***CONTRATACIÓN EN ENERO*** **Objetivo del cargo:** Brindar apoyo a los procesos administrativos y contables de la empresa, contribuyendo al correcto manejo de la información, documentación y atención interna y externa. **Funciones principales:** * Apoyar los procesos administrativos y contables del área asignada. * Manejo y organización de archivos físicos y digitales. * Elaboración y gestión de facturación. * Atención telefónica y apoyo en la atención a clientes y proveedores. * Elaboración de informes básicos y reportes administrativos. * Apoyo en otras tareas administrativas según requerimientos de la empresa. **Requisitos:** * Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines. * Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico Siigo). * Buena organización, responsabilidad y atención al detalle. * Capacidad para trabajar en equipo y cumplir plazos establecidos. **Competencias clave:** * Organización y manejo del tiempo. * Comunicación efectiva. * Compromiso y responsabilidad. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial

Summary: This position processes bills, creates and distributes billing reports, ensures accuracy, and resolves errors with great attention to detail. Highlights: 1. Processes bills and creates billing reports 2. Ensures accuracy of customer records and resolves disputes 3. Exercises great attention to detail **Antes de candidatar\-se, selecione o idioma de preferência dentre as opções disponíveis no canto superior direito desta página.** Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500\. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro \- pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá\-lo(a) para o próximo nível. **Descrição do cargo:** **Job Summary** This position processes bills and creates and distributes various billing reports. He/She prints, reviews, and assembles invoices, preparing billing adjustments and performing research as needed. This position exercises great attention to detail and ensures all steps of the system billing process are followed in the proper order. **Responsibilities:** * Prepares daily reconciliations and analyzes source documents. * Ensures accuracy of customer records and responds to customer inquiries as needed. * Identifies, researches, and resolves any errors or customer disputes. * Edits billing\-related information, updates customer's invoicing, and ensures proper support documentation is included. * Reviews customer contracts for new pricing and updates customer exception lists. * Creates and processes manual billing entries and reviews and compares billing to customer rates. * Processes transportation records through key entry. * Adds and maintains customer account information and requirements within various billing systems. **Qualifications:** * Excellent verbal and written communication skills * Proficient in Microsoft Office Word, PowerPoint, and Excel * Accounting background \- Preferred Grade 007 Monday 6:30 a.m. \- 4:00 p.m (44 weekly hours) Tuesday to Friday 6:30 a.m. \- 3:45 p.m Martes a Viernes Medellin, Hibrid. **Tipo de colaborador:** Permanente A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.