Buscamos un **Ingeniero Senior de Confiabilidad del Sitio** experimentado para unirse a nuestro equipo que apoya el proyecto de Servicios Administrados de Computación de EPAM. En este puesto, usted garantizará la estabilidad operativa y la supervisión continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana en entornos multicloud, impulsará mejoras en automatización y observabilidad, y colaborará con equipos multifuncionales para ofrecer servicios de computación confiables. Si le apasiona mantener plataformas en la nube de alta calidad y disfruta trabajar en un entorno dinámico, ¡le animamos a postularse! *Se aceptan únicamente CV en inglés.* **Responsabilidades** * Realizar la supervisión continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana de las plataformas de computación mediante herramientas como ELK y PagerDuty * Gestionar incidentes y problemas en servidores, middleware, sistemas operativos y plataformas en la nube, incluyendo solución de problemas, análisis de la causa raíz y resolución * Ejecutar actividades de repavimentación (repaving), gestión de cambios y procedimientos de recuperación ante desastres * Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad y vulnerabilidades, incluida la gestión de usuarios y la supervisión del ciclo de vida de certificados * Atender solicitudes de servicio, actualizaciones de configuración y preparar extracciones de datos relacionadas con auditorías * Desarrollar y mantener Procedimientos Operativos Estándar para operaciones de infraestructura * Colaborar con equipos para implementar automatización basada en celdas y mejoras continuas del servicio * Impulsar mejoras en observabilidad y automatizar procesos operativos * Mantener el cumplimiento de estándares y mejores prácticas de seguridad * Brindar apoyo en turnos de guardia y soporte operativo, cubriendo horarios comerciales superpuestos de EE. UU., Reino Unido y Australia según sea necesario **Requisitos** * Experiencia mínima de 3 años en plataformas en la nube, incluidas GCP, AWS y Azure * Competencia en la administración de sistemas operativos en entornos Windows y Linux * Amplios conocimientos de herramientas de automatización como Ansible, Terraform, Python y scripts Bash * Experiencia con herramientas de observabilidad como ELK Stack y Grafana * Conocimiento de procesos de gestión de incidentes y análisis de la causa raíz * Conocimientos sobre endurecimiento de seguridad, gestión de vulnerabilidades y requisitos de cumplimiento * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas * Habilidades efectivas de comunicación y colaboración * Experiencia en procesos de recuperación ante desastres y recuperación operativa * Nivel de inglés intermedio-alto (B2) **Ofrecemos** * Cultura de aprendizaje: Queremos que seas la mejor versión de ti mismo; por eso te ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para tu crecimiento profesional * Cobertura médica: La salud y el bienestar son importantes, por lo que incluimos a ti y hasta cuatro miembros de tu familia en un plan médico de primer nivel. Contamos con varias opciones, para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti y a tu familia * Beneficio visual: Ver tu trabajo con nosotros sería un verdadero alivio para los ojos cansados. Queremos que tu visión siempre esté al 100 %, por lo que ofrecemos hasta $200.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual * Plan de seguro de vida: Hemos establecido una alianza con MetLife para ofrecerte un plan integral de seguro de vida. Así, tu familia estará protegida, incluso si tú ya no estás. * Cobertura de licencias médicas: Somos una de las pocas empresas que cubren el 100 % de tu licencia médica durante hasta 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros. * Oportunidades de crecimiento profesional: Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde contarás con todas las herramientas necesarias para alcanzar tus metas personales y profesionales * Plan de adquisición de opciones sobre acciones: Como empleado de EPAM, puedes ser mucho más que un simple empleado: también tendrás la oportunidad de comprar acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización * Ingresos adicionales: Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de obtener ingresos extra al referir talento, actuar como entrevistador técnico y muchas otras formas * Beneficio comunitario: Formarás parte de una comunidad mundial de más de 50 000 empleados, donde podrás aprender, desafiarte a ti mismo, destacar y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales. *Ten en cuenta que, aunque estés aplicando a este puesto, podrías ser considerado para otros proyectos dentro de EPAM.* EPAM es un proveedor global líder en ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Nos comprometemos a generar un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Adoptamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborarás con equipos multinacionales, contribuirás a una gran variedad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y de vanguardia, y tendrás la oportunidad de seguir aprendiendo y creciendo continuamente. Sin importar dónde te encuentres, formarás parte de una comunidad dedicada, creativa y diversa que te ayudará a descubrir tu máximo potencial.