**Sobre Nosotros** ============ En WeWork, ofrecemos soluciones flexibles de espacios de trabajo para ayudar a empresas de todos los tamaños a prosperar en más de 37 países de todo el mundo. El futuro del trabajo ya está aquí, y no solo formamos parte de ese movimiento: lo lideramos. Unidos por el deseo de construir una comunidad global, nuestro propósito es brindar a nuestros miembros el apoyo necesario para realizar su mejor trabajo y el espacio para llevar sus ideas a nuevas alturas. Únase a nosotros mientras empoderamos al mundo del mañana en el entorno laboral. **Sobre esta Oportunidad** Buscamos un Gestor de Contratos con sede en Bogotá o Medellín, Colombia, que trabaje estrechamente con el Director de Área y el Gestor de Operaciones de Instalaciones en la estrategia, y revise todos los sistemas y procesos actuales para garantizar que sean adecuados para su propósito y para el futuro. En este puesto, usted: *Gestión de Proveedores* * Gestionará, supervisará e informará sobre el desempeño de los proveedores —principalmente relacionado con los contratos de servicio. * Deberá presidir reuniones mensuales o trimestrales con el respectivo proveedor de servicios para revisar el desempeño frente a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los Indicadores Clave de Desempeño (KPI). * Asegurará que, cuando existan brechas, el proveedor asuma la responsabilidad correspondiente y dará seguimiento a las acciones registradas. * Garantizará que las hojas de calificación de desempeño de mantenimiento y limpieza estén actualizadas. * Revisará la responsabilidad de Operaciones de Edificios en cada edificio respecto a los sistemas de seguridad vital y asegurará que exista un contrato de mantenimiento vigente, rentable y conforme a la normativa legal. * Hará un seguimiento de los activos bajo servicio en cada edificio y garantizará su cumplimiento con la normativa aplicable. * Asegurará que se cumplan todos los requisitos legales y reglamentarios relacionados con nuestros servicios y bienes en los edificios. * Asumirá plena responsabilidad por todos los costos asociados a los contratos de servicio, garantizando que mensualmente se emita un informe que destaque cualquier riesgo y pronostique sobrecostos futuros. * Cada año será responsable de preparar los presupuestos de contratos de servicio y presentar los costos inmobiliarios basados en la expansión futura. * Gestionará a los proveedores de ascensores, incluidos todos los calendarios de inspecciones reglamentarias y las herramientas de datos de edificios que nos permitan identificar edificios problemáticos. * Brindará apoyo al equipo legal en el proceso de licencia de venta de bebidas alcohólicas (si es necesario). * Será embajador y experto dentro del equipo en diversas plataformas de software, como Workday y Salesforce. * Asegurará que se sigan nuestros procesos de facturación y pagos a proveedores y emitirá órdenes de compra (PO). * Liderará las revisiones mensuales de gastos operativos (Opex) para garantizar que se capturen todos los costos relacionados con Opex y que las provisiones se registren de forma efectiva. * Asegurará que los Seguimientos de Costos estén configurados en todos los mercados, actualizados constantemente para reflejar cambios en los costos fijos de contratos y todas las variables (MiMos, Adiciones, etc.). * Revisará los procedimientos operativos y garantizará que los equipos trabajen de la manera más eficiente posible. * Apoyará al Gestor de Operaciones de Instalaciones (FOM) con proveedores de bajo desempeño. * Revisará y apoyará al FOM y al proveedor en los aumentos/disminuciones de EFT (equivalente a tiempo completo) y los costos asociados. *Gestión de Costos* * Informes a mitad de mes. * Informe de gastos operativos (Opex) y presupuesto al cierre del mes. * Soporte para incidencias/escalaciones en la plataforma de pedidos. * Solicitudes/Órdenes de Compra (PO) (PO incorrectas, tickets, consultas CT, etc.). * Gestión del Seguimiento de Costos — véase arriba + Facturación y pagos (provisiones, pagos tardíos, escalaciones, etc.). + Proyectos grandes/pequeños (ahorros en Opex, almacenes, seguimientos de costos comunitarios, MIMO, catálogo de Adiciones, etc.). *Gestión Estratégica de Contratos* * Supervisión de la cartera de vencimientos de contratos. * Colaboración con compras en la selección de nuevos proveedores: Los contratos a nivel regional suelen gestionarse desde Compras, mientras que los más locales están impulsados principalmente por los gestores de contratos. La etapa de selección es colaborativa: tanto Compras como los Gestores de Contratos proponen proveedores al proceso de solicitud de propuestas (RFP). * Gestionará la revisión y renovación de contratos existentes —analizando su desempeño con anterioridad a su renovación. * Gestionará el proceso administrativo para nuevos proveedores, incorporando nuevos edificios al contrato, renovaciones y rescisiones. * Impulsará la gestión de costos mediante el análisis de costos, la demanda continua y asegurando la responsabilidad del proveedor frente a los costos acordados durante la selección. * Identificará e implementará eficiencias dentro de los contratos vigentes. * Renovará contratos. * Presentará nuevos Acuerdos Marco de Servicios (MSA) al Departamento Legal — proceso de aprobación — firma electrónica mediante DocuSign — carga en Workday (WD). * Participará en solicitudes de propuestas (RFP) junto con Compras y brindará apoyo adicional durante la puesta en marcha. * Preparará los presupuestos (para el próximo año) y presentará los costos inmobiliarios basados en la expansión futura. * Trabajará estrechamente con el Director de Área y los Gestores de Operaciones de Instalaciones en la estrategia, y revisará todos los sistemas y procesos actuales para garantizar que sean adecuados para su propósito y para el futuro. Esto incluirá cómo actualmente almacenamos toda la documentación, auditorías, creación de nuevos procedimientos/políticas e identificación de futuros sistemas que puedan apoyar al departamento y su expansión. **Sobre Usted** **¿Le suena familiar lo siguiente? ¡Entonces nos encantaría conocerlo!** * Título universitario o experiencia equivalente preferiblemente en ingeniería industrial, administración o carreras afines. * 5+ años o experiencia equivalente en gestión de proveedores, instalaciones u operaciones. * 2+ años de experiencia en gestión de equipos compuestos por colaboradores individuales. * Experiencia en administración de contratos (mantenimiento, seguridad, instalaciones, servicios públicos). * Competencia avanzada en Microsoft Office (especialmente Excel). * Conocimientos intermedios en gestión de proyectos o instalaciones son un plus. * Es deseable comprensión de KPI y control operativo. * Debe poseer excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, así como experiencia en gestión de proyectos y operaciones comerciales. * Debe demostrar integridad, confiabilidad, responsabilidad, rendición de cuentas, autoconocimiento, ética laboral y compasión. **La Vida en WeWork** ================== Ser un WeWorker es mucho más que un simple empleo. Creemos que la magia del trabajo surge de la pasión que usted aporta, los lugares a los que va, las personas que conoce y el propósito que sigue. Y todo comienza aquí. Aquí convivirá con quienes se atreven a soñar y actuar. Aquí será recibido por una comunidad que lo acoge e inspira —porque juntos podemos lograr más. Aquí desafiamos ideas y exploramos nuevas formas de hacer las cosas. Ya sea que forme parte de nuestros Grupos Comunitarios de Empleados o de un proyecto global, le pedimos que aporte su actitud abierta y su espíritu colaborativo. A cambio, formará parte de un equipo donde se valorarán sus perspectivas únicas.