Resumen: El Consultor Líder de Soluciones gestiona al equipo de Consultores de Soluciones, garantizando una utilización eficaz de los recursos, la entrega puntual y la ejecución coherente del trabajo de implementación. Aspectos destacados: 1. Liderar y coordinar eficazmente equipos de consultoría, implementación o entrega 2. Impulsar altas tasas de ocupación y cronogramas de entrega predecibles 3. Centrarse en la excelencia operativa, la planificación de capacidad y la gestión de recursos **Resumen del puesto** El Consultor Líder de Soluciones es responsable de la gestión operativa, administrativa y de entrega del equipo de Consultores de Soluciones dentro del Centro de Excelencia (CoE). Este puesto garantiza que los recursos se utilicen de forma eficaz, que se cumplan los plazos de entrega y que el trabajo de implementación se ejecute con coherencia, previsibilidad y eficiencia. El puesto se centra especialmente en la planificación de capacidad, el control de ocupación, la eficiencia de la entrega y la gobernanza de la ejecución. Aunque se requiere una comprensión técnica de las soluciones, la responsabilidad principal consiste en permitir que el equipo entregue a escala mediante estructura, planificación y rendición de cuentas. **Cómo tendrá éxito** * Garantizar una ejecución eficaz de la entrega, una utilización saludable de los recursos y resultados predecibles de la implementación. * Impulsar altas y saludables tasas de ocupación sin provocar agotamiento entre los consultores. * Entregar cronogramas de entrega predecibles con menos escalaciones de última hora. * Proporcionar una visibilidad clara sobre la capacidad, la eficiencia y la salud de la entrega. * Permitir que los Consultores de Soluciones se centren en la ejecución, no en el caos operativo. * Construir un modelo de CoE escalable que respalde el crecimiento empresarial. * Operar cómodamente en entornos de implementación de software empresarial SaaS y basado en la nube. * Trabajar con plataformas nativas de la nube y multi-inquilino. * Aplicar una comprensión práctica de los modelos de entrega en la nube, incluidos la implementación, la configuración y la gestión de versiones. * Operar eficazmente durante las transiciones desde productos heredados hasta soluciones completamente basadas en la nube. **Qué aporta** * 3 o más años de experiencia relevante * Experiencia liderando o coordinando equipos de consultoría, implementación o entrega * Experiencia apoyando o liderando implementaciones en un entorno de hoja de ruta exclusivamente basada en la nube * Mentalidad operativa sólida con experiencia demostrada en planificación de capacidad y gestión de recursos * Comprensión funcional de los conceptos de seguridad en la nube, gestión de accesos y gobernanza de datos * Experiencia en el seguimiento de la utilización, la ocupación y la eficiencia de la entrega * Conocimiento sólido de las implementaciones de software empresarial * Excelentes habilidades comunicativas para gestionar expectativas entre equipos y partes interesadas * Capacidad para imponer estructura y rendición de cuentas sin añadir burocracia innecesaria * Capacidad para tomar decisiones de priorización y abordar problemas de desempeño **Quién es usted** Planifica y alinea: Planifica y prioriza el trabajo para cumplir compromisos alineados con los objetivos organizacionales. Garantiza la rendición de cuentas: Se responsabiliza a sí mismo y a los demás para cumplir los compromisos. Optimiza los procesos de trabajo: Conoce los procesos más eficaces y eficientes para llevar a cabo las tareas, con un enfoque en la mejora continua. Gestiona la complejidad: Interpreta información compleja, abundante y, a veces, contradictoria para resolver problemas de forma efectiva. Comunica con eficacia: Elabora y presenta comunicaciones multimodales que transmiten una comprensión clara de las necesidades específicas de distintos públicos. Dirige el trabajo: Proporciona orientación, delega funciones y elimina obstáculos para completar las tareas. **Competencias centrales de toda la empresa** Orientación al cliente: Construye relaciones sólidas con los clientes y ofrece soluciones centradas en ellos. Fomenta la innovación: Crea nuevas y mejores formas de lograr el éxito organizacional. Colabora: Establece alianzas y trabaja de forma colaborativa con otros para alcanzar objetivos compartidos. Inspira confianza: Gana la confianza y la credibilidad de los demás mediante la honestidad, la integridad y la autenticidad. Desarrollo personal: Busca activamente nuevas formas de crecer y enfrentarse a retos mediante canales formales e informales de desarrollo. Desarrollo del talento (solo para gestión): Desarrolla a las personas para que alcancen tanto sus objetivos profesionales como los objetivos de la organización.