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Resumen del Puesto: Únete como Analista de Transporte para asegurar la comunicación con el cliente, gestionar requerimientos administrativos y coordinar la logística de mercancías, contribuyendo a la excelencia en la distribución. Puntos Destacados: 1. Garantizar comunicación efectiva y atención a requerimientos del cliente. 2. Coordinar logística de devoluciones y seguimiento de mercancía. 3. Realizar reportes diarios y actualizar sistemas de información. Únete como Analista de Transporte en Bomi Group UPS Healthcare y contribuye al éxito de nuestra logística. Cargo: Analista de Transporte (Customer Service Clerk) Ubicación: Terminales Logísticos de Colombia (Siberia - Cota) - Presencial Perfil y funciones del cargo: Garantizar una adecuada comunicación con el cliente, respondiendo a sus inquietudes y atender los requerimientos administrativos Trabajar de la mano con el coordinador de transportes. Generar un reporte diario en cual lleve un control de las observaciones/anomalías realizadas por los clientes Reportar al coordinador de transporte cualquier irregularidad u observación generada por el cliente Actualizar y verificar el estado de pedidos y mercancía para información de los clientes Generar un reporte diario en el cual condense la información del mes con observaciones Coordinar la logística de devoluciones, recogidas y de mercancía a acondicionar (post picking). Hacer seguimiento hasta que la mercancía recogida o devuelta ha sido ingresada al inventario y ubicada Reportar al cliente el seguimiento de ingreso, salidas y la recogida de devoluciones, envío de documentos soporte. Grabar información de fechas de entrega y recibo de cumplidos en sistema de información Actualizar el sistema y realizar reportes que el cliente solicite Archivo de documentos Imprimir notas de despacho, revisión de observaciones y ajuste de las mismas, previa autorización del cliente Impresión de picking Realizar formación al personal y actualización continua de la hoja de vida del cliente asignado. · Forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en la distribución de productos y abre las puertas a un futuro profesional prometedor.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica años de experiencia Palabras clave: analyst
