**Horario de trabajo** Estándar (lun\-vie)**Condiciones ambientales** Oficina**Descripción del puesto** Responsable de la recepción, presentación y seguimiento posterior de los informes de seguridad urgentes y periódicos relacionados con los proyectos del departamento. Responsable de la asignación de tareas laborales y la delegación de las actividades operativas diarias a los miembros del equipo de informes de seguridad, así como de la supervisión de la finalización de dichas tareas por parte de otros. Proporciona la planificación general y la coordinación de proyectos grandes y complejos relacionados con los informes de seguridad y lidera proyectos complejos, incluida la supervisión del proyecto, la recopilación, el mantenimiento y la entrega de métricas. Recomienda y lleva a cabo actualizaciones de procedimientos, actividades de inteligencia regulatoria y otras iniciativas complejas relacionadas con los informes de seguridad. Brinda formación, orientación y apoyo a los miembros del equipo de informes de seguridad y actúa como respaldo en ausencia del responsable directo. **Conocimientos, habilidades y capacidades**:  Capacidad para liderar y motivar un entorno de equipo con el fin de alcanzar un objetivo común y apoyar al responsable directo en sus tareas  Debe tener capacidad para trabajar de forma independiente y ser autónomo, con una actitud positiva  Capacidad para demostrar iniciativa y utilizar habilidades de persuasión y negociación para influir en colegas y compañeros del equipo con el fin de completar las tareas asignadas, delegando eficazmente cuando sea necesario  Excelente dominio de los programas de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)  Conocimiento y aplicación excelentes de la farmacovigilancia y de la terminología del sector  Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, incluidas las conversaciones telefónicas, así como la interacción cara a cara interna con todos los niveles de la organización y con los clientes  Capacidad para identificar y priorizar tareas, delegando cuando corresponda, manteniendo el enfoque y cumpliendo con los plazos establecidos  Capacidad para trabajar bajo presión sin comprometer los estándares de trabajo, liderando con el ejemplo a los colegas  Madurez suficiente para manejar información y datos sensibles de forma eficaz y actuar en consecuencia según sea necesario  Conocimiento excelente de los documentos procedimentales, con capacidad para identificar lagunas en los procesos e iniciar y completar las actualizaciones correspondientes  Excelentes habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, así como atención al detalle  Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo, con capacidad comprobada para manejar múltiples tareas simultáneamente y hacer frente eficazmente a la presión, manteniendo una excelente atención al detalle y precisión, con orientación hacia un trabajo cuidadoso y minucioso  Capacidad para aplicar conocimientos, habilidades y experiencia avanzados para ayudar a colegas y comunicarse con clientes