Descripción
Resumen:
Como Analista de Cobranzas, usted será un miembro clave del equipo de Pedido-a-Cobro (O2C), gestionando los pagos pendientes de los clientes, manejando deducciones y resolviendo disputas.
Aspectos destacados:
1. Miembro clave del equipo de Pedido-a-Cobro (O2C)
2. Gestionar la cobranza de los pagos pendientes de los clientes
3. Contribuir a iniciativas de mejora de procesos
**Descripción de la empresa**
SGS es la empresa líder mundial en inspección, verificación, ensayos, formación y certificación. Está reconocida como referencia global en calidad e integridad, con más de 95 000 empleados y una red de más de 2400 oficinas y laboratorios en todo el mundo.
**Descripción del puesto**
Como Analista de Cobranzas, usted será un miembro clave del equipo de Pedido\-a\-Cobro (O2C), encargado de gestionar la cobranza de los pagos pendientes de los clientes. Sus principales funciones incluirán contactar a los clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación para garantizar pagos oportunos, centrándose especialmente en las cuentas seleccionadas según los informes de antigüedad. Además, colaborará estrechamente con el equipo de Pedido-a-Cobro (O2C) para gestionar los pagos de los clientes, manejar deducciones, resolver disputas y, cuando sea necesario, elevar los asuntos a los equipos locales de Finanzas y Operaciones.
Usted será responsable de mantener registros precisos sobre el estado de los pagos de los clientes, realizar conciliaciones y asegurar que todas las actividades de cobranza se lleven a cabo de forma oportuna y eficiente. Asimismo, desempeñará un papel importante en las iniciativas de mejora de procesos, colaborando con el Gestor de Pedido-a-Cobro (O2C) y con equipos multifuncionales para optimizar los procesos de cobranza y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
**Requisitos**
Título de educación secundaria obligatorio.
Se prefiere título técnico, asociado o universitario en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o un campo afín.
**Información adicional**
Se prefiere experiencia previa trabajando con clientes internacionales B2B.