Descripción
Resumen:
Gestionar las operaciones de carga aérea de importación y exportación, garantizando la manipulación eficiente de los envíos y brindando un servicio al cliente excepcional.
Aspectos destacados:
1. Gestionar las operaciones de carga aérea de importación y exportación
2. Coordinar los procesos de despacho aduanero
3. Construir y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios
Buscamos un **Especialista en Operaciones de Carga Aérea** experimentado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de gestionar tanto las operaciones de carga aérea de importación como de exportación, asegurando que los envíos se manejen de forma eficiente mientras se ofrece un servicio al cliente excepcional.
**Responsabilidades**
* Gestionar tanto las operaciones de carga aérea de importación como de exportación.
* Garantizar que las operaciones diarias se gestionen de forma efectiva y eficiente.
* Gestionar las reservas con las aerolíneas y revisar los itinerarios y las soluciones logísticas propuestas a los clientes.
* Asegurar el seguimiento oportuno conforme a los niveles de servicio y los requisitos de los clientes.
* Coordinar los procesos de despacho aduanero.
* Gestionar envíos DGR cumpliendo con las Normas sobre Mercancías Peligrosas.
* Coordinar la recepción, revisión y tramitación de la documentación de envío.
* Construir, mantener y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios.
* Comunicarse y negociar eficazmente con todas las partes interesadas para garantizar la ejecución fluida de los envíos.
**Condiciones de trabajo:**
* Horario laboral:
* Salario competitivo en USD
* **Modalidad de trabajo remoto**
* 10\+ días hábiles de licencia remunerada
* Cursos de inglés
* Equipamiento proporcionado
**Requisitos**
* Experiencia mínima de **3 años** en Operaciones de Carga Aérea.
* Se requiere dominio fluido del **francés y del inglés**. (**El español** también es válido)
* El español es un gran valor añadido, ya que puede ser necesario comunicarse diariamente con la división latinoamericana.
* Experiencia práctica con **envíos DGR**.
* Conocimientos sólidos sobre **procedimientos aduaneros**.
* Será una ventaja contar con experiencia en la gestión de **envíos con plazos críticos**.
* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con gran atención al detalle.
* Sobresalientes habilidades organizativas e interpersonales.
* Contar con experiencia en el uso de **TMS/Carwise** se considerará un plus.