Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica brindar experiencia técnica intermedia y soporte en producción para sistemas críticos de detección y prevención de fraude, garantizando su estabilidad, rendimiento y confiabilidad. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito y comprometido con los resultados 2. Contribuye al éxito del equipo global de Ingeniería contra el Fraude en Canadá 3. Responsable de la estabilidad, el rendimiento y la confiabilidad de los sistemas contra el fraude ID de solicitud: 264652 Únase a un equipo ganador orientado a un propósito y comprometido con los resultados, dentro de una cultura inclusiva y de alto desempeño. **Propósito** Contribuye al éxito general del equipo global de Ingeniería contra el Fraude en Canadá, asegurando que se ejecuten o entreguen objetivos, planes e iniciativas individuales específicos en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones aplicables, las políticas y procedimientos internos. **Equipo** El equipo de Confiabilidad de Servicios Tecnológicos contra el Fraude es responsable del soporte en producción de aplicaciones contra el fraude a nivel global. **Descripción** El especialista en sistemas contra el fraude es un miembro clave del equipo global de Confiabilidad de Servicios Tecnológicos contra el Fraude, encargado de garantizar la estabilidad, el rendimiento y la confiabilidad de los sistemas críticos de detección y prevención de fraude. El mandato principal de este puesto es brindar experiencia técnica intermedia y soporte en producción para aplicaciones contra el fraude. Esto incluye investigar y resolver problemas complejos del sistema, colaborar con socios comerciales y tecnológicos para traducir requisitos en soluciones efectivas, y participar en todo el ciclo de vida del desarrollo de software. El especialista contribuirá al diseño y la implementación de mejoras del sistema, mantendrá documentación técnica exhaustiva y utilizará análisis de datos para respaldar la resolución de problemas y la supervisión proactiva del sistema. **Responsabilidades** * Promueve una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos más amplios del Banco. * Investiga, analiza y resuelve problemas técnicos y del sistema de nivel intermedio para minimizar el impacto comercial. * Aplica un sólido conocimiento de los procesos de gestión de incidencias y clasificación para responder y resolver eficazmente los problemas del sistema. * Brinda soporte fundamental para aplicaciones contra el fraude, incluida la integración del sistema en entornos empresariales. * Supervisa los sistemas bancarios empresariales y contra el fraude mediante herramientas como Splunk y Dynatrace para garantizar su estabilidad e identificar posibles problemas. * Actúa como enlace entre las partes interesadas comerciales y los equipos técnicos para traducir necesidades comerciales en requisitos técnicos. * Recopila, analiza y documenta los requisitos comerciales y técnicos para mejoras del sistema y proyectos. * Contribuye al diseño, desarrollo e implementación de soluciones técnicas para cumplir con los objetivos comerciales. * Aplica un conocimiento práctico del ciclo de vida del desarrollo de software y de los procesos de gestión de versiones para respaldar cambios y despliegues del sistema. * Brinda experiencia y orientación técnicas a las partes interesadas y a los miembros del equipo sobre las capacidades y el soporte de los sistemas contra el fraude. * Utiliza habilidades y herramientas de análisis de datos, como Power BI, SQL o Python, para respaldar la resolución de problemas y el diseño de soluciones. * Crea y mantiene documentación técnica clara, modelos de procesos e informes del sistema mediante herramientas como Confluence. * Emplea herramientas de colaboración y seguimiento, como Jira y ServiceNow, para gestionar tareas, incidencias y el avance de los proyectos. * Aprovecha conocimientos fundamentales de procesos ETL, Java y Azure para respaldar funciones de aplicaciones e infraestructura. * Aplica conocimientos básicos de automatización o creación de scripts para mejorar la eficiencia operativa. * Colabora con equipos multifuncionales, incluidos ingenieros, arquitectos y usuarios comerciales, para alcanzar los objetivos del proyecto. * Opera con familiaridad de las prácticas DevOps, las canalizaciones de Integración Continua/Despliegue Continuo y los entornos en la nube. * Comprende cómo debe considerarse la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Promueve un entorno de alto desempeño y contribuye a un ambiente laboral inclusivo. **Cualificaciones** * Se requiere experiencia en el sector bancario o de servicios financieros. * Conocimiento de los sistemas y procesos de detección y prevención de fraude. * Familiaridad con las regulaciones y normas de cumplimiento del sector financiero relacionadas con el fraude. * Experiencia demostrada en soporte de aplicaciones a nivel empresarial y en el ciclo de vida del desarrollo de software. **Condiciones de trabajo** Trabajo en un entorno de oficina estándar; es frecuente trabajar fuera del horario habitual. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotiabank es un banco líder en las Américas. Guiados por nuestro propósito: "para cada futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a alcanzar el éxito mediante una amplia gama de asesoramiento, productos y servicios, incluidos los servicios bancarios personales y comerciales, la gestión patrimonial y el banca privada, la banca corporativa e inversión y los mercados de capitales. En Scotiabank valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesita algún tipo de ajuste razonable (incluido, pero no limitado a, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, intérprete de Lengua de Señas Americana o tecnología de asistencia) durante el proceso de reclutamiento y selección, infórmelo al equipo de Reclutamiento. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en Scotiabank; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.
