Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Cartera Junior para agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna en gestión de cobranzas. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional (plan carrera) 2. Formación continua en servicio al cliente y gestión de cifras 3. Integrar un equipo comprometido con mejorar vidas y el bienestar **Descripción empresa:** Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6\.500 colaboradores, la \#FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. **Misión del cargo:** Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **Funciones del cargo:** **VACANTE:** ANALISTA DE CARTERA JUNIOR \| PRIMAX Técnico, tecnólogo preferiblemente formación en servicio al cliente, carreras enfocadas en manejo de cifras contables (contaduría, economía, negocios, administración). Experiencia mínimo de seis (6\) meses continuos en Contact center de servicio al cliente en operaciones de gestión de cobranzas. Condiciones salariales **Salario básico:** $1\.750\.905Variable por cumplimiento: $100\.000 Auxilio de transporte Prestaciones de ley **Pago salario:** día 2 de cada mes (Banco Davivienda) **Pago variable:** día 20 de cada mes vencido Si cuentas con otro banco, el pago puede reflejarse entre 2 y 3 días hábiles posteriores. Tipo de vinculación Contrato conforme a condiciones internas (según política de la compañía). Lugar de trabajo Sede Caracas – Calle 31B \#14\-25 Horario laboral Jornada de 8 horas diarias (44 horas semanales) dentro de la franja: **Lunes a viernes:** 7:00 a.m. a 6:00 p.m. **Sábados:** 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Capacitación **Duración:** 3 días Modalidad presencial **Requisitos:** Técnico o tecnólogo * Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial * Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones oferta:****Beneficios:** * Plan carrera * Programas de crecimiento personal y espiritual * Descuentos con diferentes aliados * Afiliación a fondo de empleados