Resumen: Únase a Five9 como Ingeniero de Software Senior especializado en Puerta de Enlace de API (API Gateway), Sistemas de Autenticación y Plataforma Google Cloud, contribuyendo a una moderna plataforma SaaS. Aspectos destacados: 1. Contribuya a la próxima generación de la moderna plataforma SaaS de Five9 con IA. 2. Desarrolle microservicios altamente disponibles y escalables con enfoque en la puerta de enlace de API (API Gateway). 3. Aplique su experiencia en computación en la nube y herramientas de código abierto. Únase a nosotros para aportar alegría a la experiencia del cliente. Five9 es un proveedor líder de software en la nube para centros de contacto, llevando el poder de la innovación en la nube a clientes de todo el mundo. Vivir nuestros valores todos los días da lugar a nuestra cultura centrada en el equipo y nos permite innovar, crecer y prosperar mientras disfrutamos juntos del camino. Celebramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo, empoderando a nuestros empleados para que sean auténticos. Actualmente buscamos activamente un Ingeniero de Software Senior con experiencia en Puerta de Enlace de API (API Gateway), Sistemas de Autenticación, Seguridad y Plataforma Google Cloud para unirse a nuestro equipo. Five9 ofrece una disponibilidad (uptime) líder en el mercado para su aplicación de centro de contacto, al tiempo que entrega constantemente nuevas funciones y capacidades a clientes empresariales altamente exigentes. Esto exige que Five9 mejore, actualice y modernice continuamente los Servicios de Plataforma sobre los que opera la aplicación de centro de contacto. Este puesto requiere una excelente comprensión del software en la nube: cómo se construye, despliega, prueba y gestiona. **Principales responsabilidades:** * Contribuir a la próxima generación de la moderna plataforma SaaS de Five9, brindando a las empresas la capacidad de mejorar el servicio al cliente mediante el poder de la IA en el centro de contacto. * Desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de microservicios altamente disponibles, altamente escalables y confiables, con enfoque principal en la puerta de enlace de API (API Gateway) y el portal para desarrolladores de API. * Manténgase actualizado sobre las mejores prácticas industriales y las tendencias emergentes en gestión de API para recomendar mejoras y optimizaciones. * Colabore con los equipos de desarrollo para garantizar que las API estén bien documentadas y sean accesibles para partes interesadas internas y externas. * Diseñe, desarrolle y mantenga el Portal para Desarrolladores de API para mejorar la experiencia general del desarrollador. * Diseñe, implemente y gestione soluciones de Puerta de Enlace de API (API Gateway) para facilitar una comunicación fluida entre diversos servicios. * Configure y mantenga las políticas de la Puerta de Enlace de API (API Gateway), sus ajustes de seguridad y controles de acceso. * Supervise y analice el tráfico de API para identificar cuellos de botella de rendimiento y optimizar la eficiencia del sistema. * Aplicará su experiencia en la pila de computación en la nube, tecnologías amplias de software y herramientas de código abierto para resolver los desafíos de plataforma tecnológica en la nube que, a menudo, se consideran aparentemente insolubles para nuestros clientes. * Adquiera conocimientos profundos a nivel de aplicación de los sistemas existentes, así como contribuya al diseño general de los mismos. * Profundice en la pila de software para solucionar problemas y brindar soporte en producción según sea necesario. **Habilidades requeridas:** * Es un experto en Puerta de Enlace de API (API Gateway), API/Java/Spring, con 7+ años de experiencia relacionada. * Experiencia con Puerta de Enlace de API (APIGee). * Experiencia comprobada en el desarrollo y mantenimiento de Portales para Desarrolladores de API. * Experiencia con OAuth2 es un plus. * Aplicará su experiencia en la pila de computación en la nube, tecnologías amplias de software y herramientas de código abierto para resolver los desafíos de plataforma tecnológica en la nube que, a menudo, se consideran aparentemente insolubles para nuestros clientes. * Sería deseable tener experiencia laboral con alguna de las principales plataformas de nube pública, preferiblemente GCP. Profundice en la pila de software para solucionar problemas y brindar soporte en producción según sea necesario. * Trabaje con un equipo de colegas, comparta pasión por lo que están creando y cumpla con sus responsabilidades. Five9 abraza la diversidad y está comprometido con la construcción de un equipo que represente una variedad de antecedentes, perspectivas y habilidades. Cuanto más inclusivos seamos, mejor seremos. Five9 es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Consulte nuestra política de privacidad, incluido nuestro aviso de privacidad para residentes de California aquí: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Nota: Five9 nunca solicitará que un candidato envíe dinero como requisito previo para comenzar a trabajar en Five9\.