Descripción
Resumen:
Buscamos un Coordinador/a de Operaciones dinámico/a para supervisar la programación de entrenadores y las operaciones de personal para programas deportivos juveniles, garantizando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias mediante la coordinación y la resolución de problemas.
Puntos destacados:
1. Supervisar la programación de entrenadores y las operaciones de personal para programas deportivos juveniles
2. Participar en la resolución de problemas en tiempo real y en la capacidad de respuesta operativa
3. Coordinar el personal, gestionar los horarios y responder a conflictos
Somos una de las organizaciones privadas de deportes juveniles más grandes y de más rápido crecimiento en la región del GTA. ¡Creamos experiencias divertidas y atractivas que generan recuerdos duraderos para las familias de nuestras comunidades!
Buscamos un Coordinador/a de Operaciones dinámico/a y altamente organizado/a para supervisar la programación de entrenadores y las operaciones de personal para programas deportivos juveniles en todo Canadá. Este puesto requiere una combinación de coordinación avanzada, resolución de problemas en tiempo real y capacidad de respuesta operativa para garantizar que los programas funcionen sin interrupciones todos los días.
Principales responsabilidades* Elaborar, gestionar y mantener horarios semanales de entrenadores en múltiples programas y regiones de Canadá
* Coordinar las asignaciones de personal según la disponibilidad de los entrenadores, sus certificaciones, los requisitos de viaje y las necesidades del programa
* Supervisar diariamente la cobertura de los horarios e identificar proactivamente posibles brechas en la dotación de personal
* Responder rápidamente a cancelaciones de última hora por parte de entrenadores, ausencias y conflictos de programación
* Coordinar personal de reemplazo y ajustes operativos en tiempo real para garantizar la entrega ininterrumpida de los programas
* Comunicar claramente a los entrenadores, gerentes, escuelas y organizaciones asociadas las actualizaciones de horarios y los cambios operativos
* Mantener registros precisos de programación y sistemas de seguimiento del personal
* Apoyar la logística de incorporación y la configuración de horarios para nuevos miembros del equipo de entrenadores
* Trabajar estrechamente con los gerentes regionales y los equipos directivos para asegurar la eficiencia operativa y la calidad de los programas
Qué buscamos* Alta confiabilidad y capacidad de respuesta
* Fuerte sentido de responsabilidad y compromiso
* Capacidad de pensamiento ágil y buen instinto operativo
* Comunicador/a profesional y orientado/a al trabajo en equipo
* Capacidad para tomar decisiones en tiempo real
**Requisitos**
* Experiencia previa en coordinación operativa, programación de personal, logística, despacho o coordinación de dotación de personal
* Excelentes habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas simultáneamente
* Capacidad para mantener la calma y ser efectivo/a en situaciones de alta presión
* Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales
* Fuerte capacidad de resolución de problemas y atención al detalle
* Conocimientos prácticos en el uso de software de programación, hojas de cálculo y plataformas de comunicación
* Capacidad para trabajar de forma independiente mientras gestiona múltiples procesos simultáneos
* Se considerará un valor añadido la experiencia en deportes, programas juveniles, educación o operaciones en múltiples ubicaciones
**Beneficios**
Remuneración: 800\-1200 USD mensuales más estructura de bonos