Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Recepcionista con excelente actitud de servicio y orientación al cliente para brindar atención cálida y oportuna, siendo la primera imagen de nuestra organización.
Puntos Destacados:
1. Excelente ambiente de trabajo
2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo
3. Hacer parte de una organización comprometida con el bienestar
¡Estamos buscando un(a) Recepcionista!
**Ubicación:** Chía
**Salario:** **$2\.050\.170**
**Horario:** Domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
**Tipo de contrato:** Tiempo completo
En **Calucé Senior Living** buscamos una persona con excelente actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades administrativas para brindar una atención cálida y oportuna a nuestros huéspedes, familias y visitantes, siendo la primera imagen de nuestra organización.
**¿Cuál será tu propósito?**
Brindar una atención cordial, eficiente y de alta calidad a huéspedes, familiares, visitantes y personal interno, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto, además de apoyar los procesos administrativos y operativos de la sede.
**Principales responsabilidades**
* Recibir y orientar a huéspedes, familias, visitantes y proveedores.
* Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y demás canales de comunicación.
* Registrar y controlar el ingreso y salida de visitantes.
* Gestionar la correspondencia, paquetería y documentación.
* Apoyar procesos administrativos de la sede.
* Manejar caja menor y recepción de pagos.
* Realizar facturación y cargue de servicios en ZEUS.
* Llevar control de reservas, novedades y ocupación de la sede.
* Gestionar citas para el área comercial.
* Elaborar reportes y hacer seguimiento a quejas, solicitudes y novedades.
* Garantizar el cumplimiento de los protocolos de acceso y bioseguridad.
**RequisitosFormación académica**
* Bachiller graduado.
* Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, hotelería y turismo o carreras afines.
* Se valoran estudios universitarios en áreas administrativas.
**Experiencia**
* Mínimo **1 año** en cargos de recepción, servicio al cliente o apoyo administrativo.
* Preferiblemente experiencia en el sector salud, hotelero, residencias para adultos mayores o empresas de servicios.
**¿Qué ofrecemos?**
* Salario de **$2\.050\.170**.
* Estabilidad laboral.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
* La posibilidad de hacer parte de una organización comprometida con el bienestar y la calidad de vida de los adultos mayores.
Lugar de trabajo: Empleo presencial