Somos **AOA COLOMBIA SAS**, Compañía del sector automotriz requerimos para nuestro equipo de trabajo un **Consultor Call Center** con experiencia en **atención a cliente , presencial, chat o telefónica** ya sea en ventas, cartera y servicios. **Objetivo del cargo:** Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una atención eficiente, amable y oportuna en cada interacción, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y contribuir a la fidelización con la empresa. **Requisitos:** * Experiencia mínima de **6 meses** en cargos de Atención a cliente. * Habilidades en **atención al cliente, orientación al detalle, honestidad, puntualidad y responsabilidad**. * **Formación académica:** Bachiller. **Funciones:** * Brindar **atención y soporte al cliente** a través de llamadas telefónicas. * Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los clientes. * Manejo de herramientas y aplicativos internos para el registro y seguimiento de interacciones. **Condiciones laborales:** * **Horario:** Rotativo de lunes a viernes en las siguientes franjas: * 8:00 a.m. – 4:00 p.m. * 9:00 a.m. – 5:00 p.m. * 10:00 a.m. – 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. – 12:00 m. *(Se brinda ajuste de horario entre semana a quienes estudien en la noche).* * **Modalidad:** 100% presencial \- Chico Norte Calle 100 * **Tipo de contrato:** Término indefinido. * **Salario:** Salario mínimo \+ prestaciones de ley (**no se generan comisiones, bonificaciones u horas extras**). Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia en atención al cliente presencial o Call Center? En donde, que hacías allí y cuanto tiempo.