administrador/a - tienda

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y gestiona personal, inventario y operaciones administrativas, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas de ventas. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipo y capacitación en ventas y atención al cliente. 2. Control integral de inventario y gestión de operaciones administrativas. 3. Enfoque en la experiencia del cliente y logro de metas de ventas. Gestión del personal Supervisar al equipo de trabajo (asesores, cajeros, etc.) Programar horarios y turnos. Capacitar al personal en ventas y atención al cliente. Control de inventario Supervisar entradas y salidas de mercancía. Coordinar pedidos con proveedores. Controlar niveles de stock y realizar inventarios periódicos. Gestión administrativa y financiera Control de caja diaria y cierre de ventas. Elaborar reportes de ventas y gastos. Cumplir con obligaciones fiscales y administrativas (facturación, impuestos, etc.) Atención al cliente (ocasional) Resolver reclamos o casos especiales. Asegurar una experiencia satisfactoria en la tienda. Supervisión del orden y visual merchandising Asegurar que la tienda esté limpia y ordenada. Supervisar la presentación de los productos según la temporada o promociones. Atención y asesoría al cliente Recibir y saludar a los clientes. Ofrecer recomendaciones según las necesidades del cliente. Brindar información sobre tallas, estilos, precios y promociones. Ventas y cierre de operaciones Concretar ventas y fomentar compras adicionales (venta cruzada). Manejo básico de caja (en algunas tiendas). Alcanzar metas individuales o grupales de ventas.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria 5 años de experiencia Conocimientos: Caja, Control de inventarios, Gestión de personal, Microsoft excel, Ventas, Atención al cliente Palabras clave: administrator, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar