Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta para gestionar y coordinar proyectos, garantizando la correcta ejecución y la satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Gestión integral de cuentas y proyectos asignados
2. Atención, relacionamiento y fidelización de clientes corporativos
3. Coordinación con proveedores y articulación interna
Grupo Sello es una agencia de eventos BTL, publicidad y marketing corporativo con sede en Bogotá. Diseñamos y ejecutamos experiencias de marca para clientes corporativos, integrando creatividad, producción y servicio de alto nivel.
Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta orientado(a) a la gestión, el servicio y la coordinación, para administrar y dar seguimiento a las cuentas asignadas, garantizando la correcta ejecución de los proyectos y la satisfacción de nuestros clientes. Será el puente entre el cliente, los proveedores y las áreas internas (creativo, producción y operación).
Responsabilidades:
Gestión y seguimiento integral de las cuentas y proyectos asignados.
Atención, relacionamiento y fidelización de clientes corporativos.
Coordinación con proveedores y articulación con las áreas internas.
Elaboración de cronogramas, órdenes de servicio y seguimiento de entregables.
Acompañamiento a la operación antes, durante y después de cada proyecto/evento.
Seguimiento a indicadores, elaboración de informes y soporte administrativo de las cuentas.
Requisitos:
Profesional titulado(a) en Administración, Mercadeo, Publicidad, Comunicación o áreas afines.
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cuentas, coordinación de proyectos o servicio al cliente corporativo (deseable en agencia, eventos o sectores afines).
Habilidades de organización, comunicación, relacionamiento y manejo de proveedores.
Manejo de herramientas ofimáticas y/o CRM.
Condiciones:
Modalidad: presencial, Bogotá.
Horario: lunes a viernes.
Tipo de contrato: [a definir según tu política — término fijo/indefinido]
Salario: a convenir.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Coordinación de eventos, Prospección de clientes, Retenciones, Gestion de resultados