Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para el seguimiento y control de operaciones, optimización de despachos y gestión de reclamos de clientes.
Puntos Destacados:
1. Apoyo en el nivel de servicio y entrega oportuna de proveedores
2. Optimización de procesos de despacho de mercancía
3. Gestión de indicadores operativos y análisis de datos
**Descripción Oferta**
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Seguimiento y control a la operación asignada mediante cruce de información a bases de datos para garantizar la actualización
1\. Apoyar en el nivel de servicio y entrega oportuna de los proveedores de transporte a partir del momento en el que se genere una novedad en la entrega.
2\. Optimizar los procesos de despacho de mercancía a cliente final dando soución a posibles novedades
4\. seguimiento y gestión de indicadores operativos \- Generaciones de informes KPI, análisis de datos.
5\. Garantizar la solucion de los reclamos de los clientes a tiempo
**Requisitos Candidato/a**
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* experiencia en procesos aministrativos
* técnico, tecnólogo o carreras a fin
**Proceso de Selección**
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Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:
1\. Postula a la oferta.
2\. Revisa tu email.
**Sobre Nosotros**
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Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.