Descripción
Resumen:
C.H. Robinson busca un recepcionista minucioso y proactivo para gestionar las actividades del mostrador de recepción, coordinar las comunicaciones y brindar apoyo administrativo.
Aspectos destacados:
1. Función clave para crear un entorno de oficina acogedor y organizado
2. Apoyo a las operaciones diarias y mejora de la experiencia de empleados y visitantes
3. Impacto directo en la eficiencia del equipo y refuerzo de una cultura profesional en el lugar de trabajo
**C.H. Robinson está buscando un recepcionista en Bogotá.** En este puesto, usted será el primer punto de contacto de nuestra oficina y desempeñará un papel fundamental al crear un entorno acogedor, organizado e inclusivo que respalde las operaciones diarias y mejore la experiencia de empleados y visitantes.
Usted gestionará las actividades del mostrador de recepción, coordinará las comunicaciones y brindará apoyo administrativo para garantizar el funcionamiento fluido de la oficina. Su labor tendrá un impacto directo en la eficiencia del equipo y contribuirá a reforzar una cultura profesional e inclusiva en el lugar de trabajo.
Si es minucioso\-a, proactivo\-a y apasionado\-a por ofrecer un excelente servicio, le animamos a postularse y formar parte de nuestro equipo.
**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:**
Las funciones y responsabilidades de este puesto incluyen, aunque no se limitan a, lo siguiente:
* Atender y transferir las llamadas entrantes a las personas o departamentos correspondientes
* Dar la bienvenida a los visitantes de forma cálida, asegurarse de que registren su entrada y salida, y hacerlos sentir cómodos
* Responder consultas generales sobre la empresa de manera profesional y con conocimiento
* Mantener limpio, ordenado y bien organizado el área de recepción y el vestíbulo
* Asegurar que el agua, el café y otros suministros del vestíbulo estén abastecidos y renovados
* Pedir y gestionar los suministros de oficina y del vestíbulo según sea necesario
* Asistir con la preparación de salas de reuniones y comidas cuando se solicite
* Actualizar y mantener la documentación de políticas y procedimientos
* Garantizar la continuidad entre los equipos mediante la documentación y comunicación de los procesos o procedimientos actualizados
* Brindar apoyo administrativo general y colaborar en proyectos especiales según se asigne
* Asistir y cubrir temporalmente la sala de correo según sea necesario, incluida la cobertura durante licencias remuneradas (PTO), como clasificación de facturas, correo y tareas relacionadas
* Otras funciones o responsabilidades asignadas según los requisitos específicos del equipo y/o del país
**REQUISITOS**
Deseables:
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
* Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
* Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno de oficina dinámico
* Conocimiento práctico de teléfonos, sistemas básicos de oficina y herramientas de gestión de visitantes
* Orientación al trabajo en equipo y disposición para apoyar a múltiples departamentos
* Se prefiere experiencia con Microsoft Office
* Valora un entorno laboral diverso e inclusivo
Proteja su integridad frente al fraude: En C.H. Robinson priorizamos la seguridad de los candidatos. Nunca le pediremos que pague tarifas ni comparta sus datos financieros personales durante nuestro proceso de reclutamiento.
**Su salud, su bienestar económico y su desarrollo personal**
Su bienestar integral es la base de nuestro negocio. Cuando usted logra sus objetivos, también nosotros alcanzamos los nuestros. Invertimos en su crecimiento y desarrollo profesionales, y nuestros beneficios respaldan sus metas financieras, familiares y personales. Porque nos importa usted, ofrecemos los siguientes beneficios competitivos:
* Seguro médico privado
* Seguro de vida
* Seguro funerario
* Días remunerados para realizar voluntariado en su comunidad
**Igualdad de oportunidades**
C.H. Robinson se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un entorno laboral y una cultura de desempeño que reflejen las fortalezas de nuestro mercado global. Valoramos las experiencias únicas y los diversos orígenes de nuestras personas dentro de la empresa, nuestras relaciones comerciales y nuestras comunidades. Nos comprometemos a proporcionar un entorno inclusivo, libre de acoso y discriminación, donde todos los empleados se sientan bienvenidos, valorados y respetados.
**Compromiso con un lugar de trabajo inclusivo**
Invitamos a todos los candidatos calificados a postularse, incluidas las personas con discapacidad. La empresa garantiza un proceso de contratación inclusivo y accesible.
**Acomodaciones razonables**
Si requiere alguna adaptación durante el proceso de contratación, indíquelo durante la etapa de evaluación inicial.