Gerente de Ingeniería

Descripción

Resumen: Buscamos un Gerente de Ingeniería apasionado por las personas, los negocios y la estrategia para liderar un equipo recién creado de Packet Core/5GC en América Latina, centrándose en la entrega eficiente de servicios y la excelencia operativa. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un nuevo equipo en el negocio de Packet Core / 5GC en toda América Latina. 2. Impulsar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el crecimiento estratégico. 3. Fomentar relaciones sólidas con los clientes e introducir nuevas tecnologías. **Únase a nuestro equipo** ----------------- **Acerca de esta oportunidad:** Nos complace anunciar la oportunidad de unirse a Ericsson como **Gerente de Ingeniería**, apoyando el **negocio de Packet Core / 5GC en toda América Latina**. En este puesto, garantizará el valor y la satisfacción del cliente mediante una entrega eficiente de servicios, trabajando estrechamente con centros globales de entrega, unidades de producto y equipos orientados al cliente. Liderará un equipo recién creado y desempeñará un papel clave en la construcción de capacidades, el impulso de la excelencia operativa y el apoyo a los clientes en el mercado de América Latina. Esta oportunidad es ideal para un líder apasionado por las personas, los negocios y la estrategia, y que se desenvuelve con éxito en un entorno dinámico de entrega. **Sus responsabilidades:** * Liderar y desarrollar un equipo mediante la gestión del desempeño, el desarrollo profesional, el desarrollo de competencias, la contratación y la gestión de recursos. * Impulsar el compromiso del equipo, la comunicación y la utilización eficaz de los recursos. * Garantizar transiciones fluidas desde la preventa hasta la entrega y la ejecución exitosa de los compromisos de entrega de servicios. * Liderar las actividades de entrega de proyectos dentro del dominio de Packet Core y apoyar la preparación para la entrega y la planificación del crecimiento. * Construir equipos de alto rendimiento mediante la contratación, el desarrollo de capacidades y la gestión del talento. * Gestionar la demanda de talento y los grupos de talento, incluida la utilización de centros globales de entrega de servicios. * Impulsar la excelencia operativa y de entrega mediante iniciativas de calidad, intercambio de conocimientos, mejora continua y automatización. * Construir relaciones sólidas con los clientes y las partes interesadas, apoyando simultáneamente la gestión de escalaciones y las necesidades comerciales. * Colaborar con otros líderes en los dominios de Packet Core y Core Network para apoyar soluciones, planificación de recursos y éxito en la entrega. * Introducir nuevas tecnologías y capacidades a los clientes, fomentando simultáneamente la mejora continua y la rentabilidad. * Fomentar relaciones sólidas con los clientes a nivel directivo y supervisar los indicadores de desempeño financiero y de calidad. **Competencias requeridas:** * Título universitario en Ingeniería. Se prefiere una maestría (MSc), un MBA o experiencia equivalente. * Experiencia demostrada en liderazgo como gerente directo o líder de equipo. * Capacidad para liderar, orientar, motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento. * Experiencia comprobada en planificación, contratación y desarrollo de competencias. * Experiencia en Cloud Core en soluciones, productos y servicios. * Conocimiento de los procesos, modelos y estrategias de entrega de servicios de CSS. * Excelentes habilidades de gestión de partes interesadas, con capacidad para movilizar apoyo entre clientes, socios y organizaciones internas. * Conocimiento de las operaciones de entrega, los procesos de ventas y los principios de gestión financiera. * Excelentes habilidades de comunicación, participación con el cliente y conciencia del mercado. * Pasión por la calidad, la competitividad y la mejora continua. **Ubicación:** Este puesto está abierto a candidatos ubicados en cualquier lugar de América Latina