Analista de soporte Nivel 1 - Pereira

Descripción

Resumen del Puesto: Microhome LTDA. is seeking a Level 1 Support Analyst to implement and administer solutions on Windows and iOS systems, configure and manage G-Suite, Office 365, and GDD, and apply diagnostic models for problem-solving. Puntos Destacados: 1. Implementación y administración de soluciones en Windows e iOS 2. Configuración y gestión básica de G-Suite, Office 365, GDD 3. Habilidad para aplicar modelos de diagnóstico e implementación de soluciones Microhome LTDA., es una compañía dedicada a comercializar productos y servicios tecnológicos para el sector privado y gobierno. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Nivel 1 en la ciudad de Pereira. Funciones principales: Implementación y administración de soluciones sobre equipos con Sistema Operativo Windows Enterprise, Profesional y Sistema Operativo IOS. Configuración, operación y gestión básica de servicios y plataformas como G-Suite, office 365, GDD, Ofimática. Habilidad para aplicar modelos de diagnóstico e implementación de soluciones a problemas presentados. Requisitos: Formación técnica o tecnológica en áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. Conocimientos técnicos: Office 365. Sistemas operativos. Hardware y software. Competencias: Responsabilidad y compromiso. Orientación al servicio al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma. Organización y atención al detalle. Ciudad: Pereira Tipo de contrato: Indefinido Salario: $1.800.000 + Bonificación $ 100.000 + Todas las prestaciones sociales Jornada: de lunes a viernes, presencial. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiencia Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte