Resumen: Lidera y supervisa las operaciones de Cuentas por Pagar en Canadá y otras jurisdicciones, garantizando la ejecución de estrategias y el cumplimiento de las regulaciones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de liderar y desarrollar equipos en Cuentas por Pagar 2. Contribuir a los procesos de mejora continua 3. Desarrollar y mantener procedimientos operativos y materiales de capacitación **ID de solicitud:** 246666 Estamos comprometidos con invertir en nuestros empleados y ayudarlos a continuar su carrera en ScotiaGBS **Propósito** Lidera y supervisa las operaciones de Cuentas por Pagar en Canadá y otras jurisdicciones (por ejemplo, EE. UU., Reino Unido, IRL) para la Unidad de Servicios Financieros, garantizando que las estrategias, planes e iniciativas comerciales se ejecuten o entreguen conforme a las regulaciones aplicables, políticas y procedimientos internos. Contribuye al desarrollo de la fase de procesamiento de comprobantes y de los procedimientos mediante un conocimiento profundo del área funcional bajo su supervisión. **Responsabilidades** Administrativas: * Actualizaciones de nómina relacionadas con: ausencias, horas extras, vacaciones, etc. * Acciones disciplinarias (ejecución e informes). * Informes operativos según sea necesario. Operativas: * Distribuir equitativamente la carga de trabajo entre los equipos, de acuerdo con sus habilidades. * Supervisar la carga de trabajo operativo diario. * Apoyar la revisión de los datos de entrada del sistema basándose tanto en gastos como en facturas de proveedores, así como en los respaldos correspondientes, según se requiera. * Elevar a instancias superiores cualquier inconsistencia o discrepancia relacionada con los procedimientos, políticas, facturas o gastos de Cuentas por Pagar. * Seguimiento de las elevaciones a instancias superiores. * Asistir a las Unidades de Negocio. * Aprobar, rechazar, cerrar y eliminar todos los comprobantes creados en el sistema, según la naturaleza del gasto. * Liderar y supervisar la implementación de los procesos de mejora continua. * Generar y analizar informes del sistema (diarios/mensuales) para controlar y mejorar todos los procesos de Cuentas por Pagar. * Evaluar y dar seguimiento a las métricas de indicadores clave de desempeño (KPI), desarrollar planes de mejora del desempeño y realizar análisis de datos. * Asegurar que los miembros del equipo cumplan con los plazos establecidos para proyectos y tareas clave. * Proporcionar informes oportunos a la gerencia que describan la productividad del grupo y las mejoras en el entorno laboral. * Preparar resúmenes operativos para la gerencia. * Capacitar y desarrollar el desempeño de los analistas. * Establecer metas y objetivos para los empleados y asegurar que su desempeño esté alineado con ellos. * Realizar evaluaciones semestrales y anuales, así como asignar calificaciones de desempeño. * Proporcionar al personal los sistemas y herramientas necesarios para desempeñar eficazmente sus funciones al máximo de sus capacidades. * Impartir capacitación y supervisar la inducción de nuevos empleados para que adquieran rápidamente conocimientos sobre las políticas y procedimientos de la empresa. * Desarrollar y mantener procedimientos operativos y materiales de capacitación. * Mantener una comunicación fluida y transparente con las partes interesadas para cumplir con los requisitos comerciales. * Comprender cómo debe considerarse la apetencia al riesgo y la cultura de gestión de riesgos del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Garantizar el plan de capacitación cruzada para alcanzar los objetivos acordados en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). * Entrevistar a candidatos potenciales y seleccionar a los solicitantes con base en las habilidades, conocimientos y capacidades requeridos para el puesto. * Crear un entorno en el que su equipo persiga operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando además la adecuación, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relativas al riesgo operacional, de cumplimiento, de lavado de activos/financiación del terrorismo/sanciones y de conducta. * Fomentar un entorno de alto desempeño e implementar una estrategia de gestión de personas que atraiga, retenga, desarrolle y motive al equipo, promoviendo un entorno laboral inclusivo y adoptando una mentalidad y comportamientos orientados al coaching; comunicando la visión, los valores y la estrategia comercial; y gestionando la planificación de sucesión y desarrollo del equipo. **Relaciones de reporte** Gerente principal: Gerente Senior de Cuentas por Pagar Reportan directamente: Oficial de Cuentas por Pagar, Procesamiento; Analista de Cuentas por Pagar Reportan compartidamente: No aplica **Dimensiones** * Gestiona más de 7 reportes directos. * Atiende a una comunidad global y responde dentro del plazo acordado en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). * Actúa como punto de elevación para cualquier transacción compleja o inusual. * Garantiza la continuidad del negocio para las responsabilidades bajo su competencia, asegurando cobertura 4 días/semana en el horario asignado. **Educación / Experiencia / Otros requisitos** * Título universitario en finanzas, administración de empresas, contabilidad u otra disciplina afín (obligatorio) * Un año de experiencia liderando y desarrollando equipos (obligatorio). * Nivel avanzado de inglés (escrito y hablado) (B2) (obligatorio) * Conocimiento de las metodologías Six Sigma (cinturón amarillo o verde deseable) * Competencia en herramientas ofimáticas * Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle * Excelentes habilidades de comunicación * Habilidades para resolver problemas * Capacidad para brindar y recibir retroalimentación constructiva * Capacidad para trabajar eficientemente tanto en equipo como de forma individual, según sea necesario * Experiencia en el área financiera o contable. * Excel intermedio-avanzado Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotia GBS es una compañía del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, y beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todas las personas. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.