Asesor/a de servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor/a de servicio al cliente con experiencia en el manejo de situaciones difíciles y conocimiento de protocolos en EPS, IPS o ESE. Puntos Destacados: 1. Experiencia en servicio al cliente en salud (EPS, IPS, ESE) 2. Habilidad para resolver situaciones difíciles con usuarios 3. Conocimiento en normatividad vigente y herramientas ofimáticas Estamos buscando Asesor/a de servicio al cliente Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. manejo de protocolo y servicio al cliente. conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. conocimiento en normatividad vigente. Salario: $2.733. 000 + todas las prestaciones de ley Horarios: lunes a viernes y sábados hasta medio día. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente