**Operador de Redes NOC.** * **Disponibilidad:** Presencial 100%. * **Lugar de operación:** Toberín, Bogotá D.C. * **Horario:** Turnos rotativos 7x24\. * **Tipo de contrato:** Obra o labor con todas las prestaciones de ley. * **Salario:** $1\.800\.000 \+ auxilio fijo mensual de $300\.000 \+ auxilio de transporte \+ recargos. **Requisitos:** ● Técnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional en telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines. ● Experiencia mínima de 1 año en funciones similares. **Responsabilidades:** ● Garantizar la óptima operación y funcionamiento de las redes, plataformas, infraestructura de tecnología, aplicaciones y servicios del cliente. ● Supervisión constante de ventanas de mantenimiento, eventos e incidentes para asegurar la calidad y continuidad de los servicios. ● Prestación de servicios de monitoreo de forma presencial según lo definido por el cliente. ● Ejecución de tareas operativas programadas y por demanda para satisfacer las necesidades de la operación en redes y plataformas del NOC. ● Gestión de incidencias asociadas a seguridad y vulnerabilidades informáticas de manera eficiente. ● Cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS) establecidos por el cliente. ● Cumplir políticas y procedimientos de la empresa. ● Uso adecuado de las herramientas asignadas para el desarrollo de sus funciones. ● Gestión de incidentes y resolución de problemas de manera inmediata y eficiente. ● Escalamiento de problemas a los equipos de soporte técnico correspondientes. ● Trabajo colaborativo con los diferentes departamentos del área. Beneficios: ● Estabilidad laboral. ● Seguro de vida. ● Fondo de empleados. ● Contrato obra o labor directo con la compañía. ● Prestaciones de ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Tiene disponibilidad para trabajar en Toberín? * Tiene disponibilidad de turnos rotativos?