Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para la gestión de procesos con experiencia en herramientas de gestión de servicios.
Puntos Destacados:
1. Profesional con formación en ingeniería o carreras afines
2. Indispensable certificación ITIL v4 o superior
3. Experiencia en gestión de procesos y HP Service Manager
* **Formación:** Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
* **Certificación:** Indispensable contar con certificación **ITIL v4** o superior.
* **Experiencia:** Mínimo **2 años** desempeñándote como Gestor de Procesos. (Contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional.)
* **Herramientas:** Experiencia específica de al menos **1 año** manejando **HP Service Manager** para la gestión de incidentes y requerimientos.
NOTA:
Para validar la **experiencia laboral**, es obligatorio presentar certificaciones que detallen las funciones desempeñadas. Solo se acreditará el tiempo de servicio laborado con posterioridad a la expedición de la tarjeta profesional.