Nuestra empresa se encuentra en la búsqueda del mejor talento para conformar nuestro equipo de trabajo, en esta oportunidad para el cargo de Ingeniero de Soporte. Objetivo del cargo: Gestionar y solucionar los diferentes requerimientos reportados en los aplicativos de uso de la Compañía para clientes internos y externos, así mismo, soportar los diferentes segmentos de la operación del área de Ingeniería (Infraestructura, Clientes, Datacenter, entre otros), asegurando la continuidad del servicio para clientes externos e internos. Descripción funciones: Atender los casos reportados por los clientes internos y externos Documentar las acciones realizadas en las diferentes plataformas Diagnosticar y Troubleshooting Realizar actividades de aprovisionamiento de los servicios Gestionar actividades de Infraestructura, IT, Clientes, DataCenter, entre otras Ejecutar visitas para la solución de incidentes Proponer acciones de mejora en los diferentes aspectos del área Participar en los diferentes proyectos que estén siendo desarrollados por el área Brindar soporte y acompañamiento a las diferentes áreas de la Compañía. Título Otorgado: Profesional Carrera y/o programa de formación: Ingeniería en Electrónica, de Telecomunicaciones, Sistemas o afines. Conocimiento: Herramientas Ofimáticas, Servidores, Plantas Telefónicas, Directorio Activo, Data Center, Networking, Sharepoint, ensamble, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, tecnología satelital, configuración de equipos, manejo de proyectos. Experiencia: 2 años Horario: Rotativo, con manejo de disponibilidad. Disponibilidad para viajar. Salario: $1\.800\.000 \+ Indicador Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial