Operador de Tecnología

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol asegura el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica en tiendas, respondiendo a solicitudes internas y gestionando activos tecnológicos. Puntos Destacados: 1. Asegurar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica en tiendas. 2. Responder a solicitudes internas y gestionar activos tecnológicos. 3. Documentar incidentes y problemas de TI. **Descripción Oferta** ---------------------- Garantizar y Monitorear el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de las tiendas. Ejecutar en tiempos todos los procedimientos establecidos desde el área de TI, para garantizar la Operación de los sistemas. * Responder de forma oportuna y concreta a las solicitudes de los clientes internos según las especificaciones recibidas de las tiendas. * Asegurar el constante y correcto funcionamiento de los sistemas POS, microinformática y demás sistemas tecnológicos de la tienda. * Gestionar inventarios de activos tecnológicos. * Documentar y realizar el escalamiento de incidentes y problemas para los que no se tiene alcance en soporte de primer nivel. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * un año * técnico o tecnólogo * experiencia en mesa de ayuda y soporte **Remuneración** ---------------- 1762910**Proceso de Selección** ------------------------ Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella: 1\. Postula a la oferta. 2\. Revisa tu email. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!