Empleado del lavaplatos

Descripción

Resumen: Este puesto brinda un servicio al cliente rápido, eficiente y amable, garantizando al mismo tiempo un entorno de trabajo limpio y seguro, especialmente en el área de lavado de vajilla. Aspectos destacados: 1. Rol centrado en el cliente que enfatiza un servicio amable 2. Garantiza la limpieza del equipo de cocina y de las áreas de trabajo 3. Entorno orientado al trabajo en equipo que promueve la satisfacción del cliente Consideraciones adicionales (si las hay): Debe tener 18 años o más * **En Hy-Vee, nuestras personas son nuestra fortaleza. Prometemos «una sonrisa servicial en cada pasillo», y esas sonrisas solo pueden provenir de una fuerza laboral plenamente comprometida y dedicada a apoyar a nuestros clientes y entre sí.** **Descripción del puesto:** **Título del puesto:** Empleado del lavaplatos **Departamento:** Market Grille **Clasificación FLSA:** No exento **Función general** Brinda un servicio al cliente rápido, eficiente y amable. Manipula los alimentos de forma segura y garantiza que el área de trabajo siempre esté limpia y ordenada. Asegura la limpieza del equipo de cocina, vajilla, utensilios, etc. **Competencias clave** * Colaboraciones * Mentalidad de crecimiento * Orientación a los resultados * Enfocado en el cliente * Profesionalismo **Relaciones jerárquicas** Responsable ante y reporta a: Director distrital de tienda, Gerente de tienda; Gerentes adjuntos de Operaciones de tienda, Productos perecederos y Bienestar salud hogar; Gerente de Servicio de alimentos; Gerente del departamento Market Grille, Gerente adjunto del departamento Market Grille Puestos que reportan a usted: Ninguno **Principales funciones y responsabilidades** * Brinda un servicio al cliente rápido, eficiente y amable, demostrando consideración, preocupación y paciencia en todas las interacciones con los clientes, y tratándolos como las personas más importantes de la tienda * Sonríe y saluda a los clientes de forma amable, ya sea que el encuentro ocurra en el departamento asignado al empleado o en cualquier otra parte de la tienda * Hace un esfuerzo por aprenderse los nombres de los clientes y dirigirse a ellos por su nombre siempre que sea posible * Responde al teléfono de inmediato cuando se le solicita y brinda un servicio amable y útil a los clientes que llaman, incluida la recepción de pedidos * Trabaja en equipo con sus compañeros para garantizar la satisfacción del cliente y un entorno laboral agradable * Lleva la basura del departamento al compactador o al área designada * Cumple estrictamente con las normas del departamento y de la empresa relacionadas con la higiene personal y el vestuario * Lava el equipo, utensilios, vajilla, ollas, sartenes, etc. del departamento * Manipula los alimentos de forma segura y garantiza que el área de trabajo siempre esté limpia y ordenada * Retira la basura de manera oportuna * Cumple con las políticas de la empresa y las directrices específicas de la tienda * Asiste al trabajo según su horario y a tiempo **Funciones y responsabilidades secundarias** * Brinda asistencia en otras áreas de la tienda según sea necesario * Realiza otras funciones relacionadas con el puesto y proyectos especiales según se requiera **Conocimientos, habilidades, capacidades y características del trabajador** * Debe ser capaz de seguir instrucciones escritas o verbales detalladas pero no complejas; manejar algunas variables concretas * Capacidad para realizar sumas y restas sencillas; copiar cifras, contar y registrar datos * Debe poseer la capacidad de comprender y seguir instrucciones verbales o demostradas; escribir información identificativa; solicitar suministros oralmente o por escrito **Educación y experiencia** * No se requiere formación académica específica * Seis meses o menos de experiencia laboral similar o relacionada **Requisitos físicos** * Debe ser capaz de realizar físicamente trabajo de intensidad media: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, 20 libras de fuerza con frecuencia y 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos * Los requisitos visuales incluyen visión desde menos de 20 pulgadas hasta más de 20 pies, con o sin corrección, percepción de profundidad, visión del color (capacidad para identificar y distinguir colores) y campo visual * Debe ser capaz de realizar las siguientes actividades físicas: trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, alcanzar, permanecer de pie, caminar, empujar, tirar, levantar, agarrar, tocar, hablar, oír y movimientos repetitivos **Condiciones de trabajo** Exposición a ruido, riesgos derivados del movimiento de equipos, productos químicos/disolventes de limpieza, extremos de temperatura y posibles descargas eléctricas **Equipos utilizados para desempeñar el puesto** Herramientas y equipos estándar utilizados en un entorno de cocina, incluidos trituradores de residuos, compactadores de basura, lavavajillas industriales, mopa, escoba, compactador de basura, cortador de cajas y triturador de cajas **Contactos** Tiene contacto diario con el público en general y con los clientes. Mantiene contacto con agencias gubernamentales federales o estatales o reguladoras respecto a inspecciones ¿Está listo para sonreír? Postule hoy mismo. *El empleo está condicionado a la finalización exitosa de una prueba antidrogas previa al empleo.*