Asesor/s chat /medios digitales

Descripción

Resumen del Puesto: Servicio al cliente de telecomunicaciones enfocado en comunicación escrita con apoyo telefónico y gestión comercial. Puntos Destacados: 1. Rol de servicio al cliente en telecomunicaciones 2. Enfoque en interacción por chat y medios digitales 3. Desarrollo de habilidades de servicio y comerciales **Atención al Cliente Chat / llamadas/ medios digitales** SI usted ya realizo entrevista o pruebas para esta campaña hacer caso omiso. FUNCIONES: Servicio al cliente de telecomunicaciones es enfoque servicio al cliente por canal escrito pero hay que tener en cuenta que si se requiere apoyo en canal telefónico deben estar disponible. Experiencia 6 Meses en gestión servicio y/o comercial en call center preferiblemente Formación: Desde segundo semestre activo o técnico en cualquier carrera. Horarios: Se labora 42 horas semanales en franja horaria de lunes a Domingo y festivos de disponibilidad 06:00am a 12:00 media noche Salario mensual por 42 horas semanales $1\.750\.905 \+variable de $305\.000 por indicadores de servicio Aux transporte $249\.000 \+prestaciones de ley recargos dominicales festivos por horas extras. **ESTUDIANTES VIRTUALES O ASINCRÓNICOS ÚNICAMENTE** Lugar de trabajo: Cl 25G \#73b\-90, central point Días de capacitación 1 mes inicias contratado Contrato a término INDEFINIDO Contar con disponibilidad para toma de exámenes médico. Contar con cámara para la entrevista Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial