Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Aprendices comprometidos y motivados para realizar su etapa productiva, desarrollando habilidades en áreas como Servicio al Cliente, Gestión Documental o Análisis de Fraude.
Puntos Destacados:
1. Adquiere experiencia en diversas áreas de la organización.
2. No se requiere experiencia laboral previa.
3. Oportunidad para estudiantes técnicos o tecnológicos.
**Únete a nuestro equipo como Aprendiz!**
Estamos en búsqueda de **Aprendices** interesados en realizar su **etapa productiva** y adquirir experiencia en diferentes áreas de nuestra organización.
Buscamos personas comprometidas, con actitud de aprendizaje y motivación para poner en práctica sus conocimientos y desarrollar nuevas habilidades en un entorno laboral.
**Comprometidos con la diversidad e inclusión** invitamos a participar en esta convocatoria a personas de diferentes colectivos de diversidad y personas con discapacidad. Valoramos el talento y las capacidades de cada persona.
### **Perfil requerido**
Estudiantes de programas **técnicos o tecnológicos** que:
* Se encuentren habilitados para iniciar su **etapa productiva**.
* No requieran experiencia laboral previa.
* Tengan disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.
* Cuenten con habilidades básicas en herramientas ofimáticas.
* Sean personas organizadas, responsables y orientadas al cumplimiento.
### **Áreas disponibles**
De acuerdo con tu programa de formación y perfil, podrás desarrollar tu etapa productiva en alguna de las siguientes áreas:
**Servicio al Cliente y Gestión de PQR**
* Apoyo en la gestión de peticiones, quejas y reclamos.
* Atención y seguimiento de solicitudes de clientes.
* Apoyo en procesos de Backoffice.
* Registro y actualización de información.
**Gestión Documental y Procesos Administrativos**
* Organización y revisión de documentación.
* Apoyo en la gestión y actualización de expedientes.
* Registro y control de información.
* Apoyo en actividades administrativas y de gestión documental.
**Análisis y Prevención de Fraude**
* Apoyo en el monitoreo y revisión de transacciones.
* Identificación y seguimiento de alertas.
* Registro y análisis básico de información.
* Apoyo en la elaboración de reportes y controles.
### **Condiciones**
* **Tipo de vinculación:** Contrato de aprendizaje, de acuerdo con la normatividad vigente.
* **Modalidad:** Presencial
* **Ubicación:** Bogotá
* **Salario:** $1,705,905 \+ Auxilio de transporte
* **Experiencia:** No requerida.