analista de soporte y servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Importante empresa de desarrollo de software busca Analistas de Servicio al Cliente con experiencia en soporte contable y atención telefónica para asegurar una excelente experiencia de usuario. Puntos Destacados: 1. Rol clave en soporte telefónico a usuarios de software 2. Asesoramiento y resolución de inquietudes sobre la plataforma 3. Garantizar una excelente experiencia de usuario Importante empresa dedicada al desarrollo de software requiere para su equipo de trabajo Analistas de Servicio al cliente \- Analista de Soporte Contable \- servicio al cliente por medio telefónico. Debe ser técnico, tecnólogo, o estudiante de carreras (contabilidad, administrativas o sistemas), contar con un año de experiencia en atención al cliente. Funciones: \-Atención al cliente telefónica. \-Dominio en Sistemas. \-Excelente Actitud. \-Facilidad para Aprender. \-Conceptos Básicos de contabilidad. \-Brindar **soporte telefónico** a usuarios del software. \-Asesorar sobre el uso de la plataforma y resolver inquietudes. \-Garantizar una excelente experiencia de usuario. Salario: $2'300\.000 \+ Auxilio de transporte legal $249\.095 \+ prestaciones de ley. Horario Lunes, Martes, Jueves y Viernes de 8:00 am \- 5:00 pm \- Miercoles de 8:00 am \- 6:00 pm y sábados de 9:00am a 12:00M Envía la hoja de vida a: bienestarlaboral@tae\-sas.com **Se considerará como un diferencial contar con conocimientos en el sistema SIMI.** Inducción totalmente paga y se ofrece estabilidad laboral. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * Esta oferta corresponde al cargo de Analista de Soporte. ¿Está dispuesto a desempeñarse en atención al cliente? Lugar de trabajo: Empleo presencial