ANALISTA DIGITAL

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista Digital para gestión, análisis y optimización de canales digitales y la experiencia del cliente en una empresa retail en crecimiento. Puntos Destacados: 1. Rol clave en gestión y optimización de canales digitales 2. Análisis de bases de datos CRM e identificación de oportunidades 3. Monitoreo y mejora de la experiencia del cliente digital Convocatoria abierta: Analista Digital (CRM \& E\-commerce) En COSMOS, empresa del sector retail en crecimiento, buscamos un(a) Analista Digital que asuma un rol clave en la gestión, análisis y optimización de nuestros canales digitales y la experiencia del cliente. Responsabilidades principales: Analizar bases de datos CRM e identificar oportunidades de negocio Generar reportes e indicadores para la toma de decisiones Administrar el canal e\-commerce (productos, pedidos y contenido) Apoyar campañas digitales mediante segmentación de datos Monitorear y mejorar la experiencia del cliente digital Perfil requerido: Formación en Administración, Mercadeo, Ingeniería o afines Experiencia en análisis de datos, CRM o e\-commerce Manejo de Excel intermedio\-avanzado (ideal Power BI u otras herramientas) Conocimiento en plataformas de e\-commerce Pensamiento analítico, atención al detalle y orientación a resultados Condiciones: Ubicación: Rionegro (trabajo presencial) Salario: $2\.500\.000 Ideal contar con transporte propio Si te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil, envía tu hoja de vida a: auxiliargestionhumana2@modacosmos.com Asunto: Analista Digital Lugar de trabajo: Empleo presencial